O suplemento Mensagem de Relatório funciona com o Outlook para permitir que você denuncie mensagens suspeitas para a Microsoft, bem como gerencie como sua conta de emailMicrosoft 365 trata essas mensagens.
As mensagens que sua conta de emailMicrosoft 365 marca como lixo eletrônico são movidas automaticamente para sua pasta Junk Email. No entanto, os spammers e as tentativas de phishing estão em constante evolução. Se você receber um email de lixo eletrônico em sua caixa de entrada, poderá usar o suplemento Mensagem de Relatório para enviar a mensagem à Microsoft para nos ajudar a melhorar nossos filtros de spam. Se você encontrar um email em sua pasta Junk Email que não seja spam, poderá usar o suplemento Mensagem de Relatório para marcá-lo como um email legítimo, mover a mensagem para sua caixa de entrada e relatar o falso positivo para ajudar a Microsoft a melhorar nossos filtros de spam.
Relatar uma mensagem
Se você escolher o botão Mensagem de Relatório na faixa de opções, verá várias opções diferentes.
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Lixo Eletrônico
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Phishing
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Não Lixo Eletrônico
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Opções
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Ajuda
Se você escolher Lixo Eletrônico, Phishing ou Não Lixo Eletrônico, terá a opção de enviar uma cópia da mensagem para a Microsoft, juntamente com a classificação da mensagem. Esse campo é opcional. Para desativar a opção de enviar uma cópia da mensagem para a Microsoft, escolha Opções e siga as etapas listadas abaixo.
O que é lixo eletrônico?
As mensagens de email de lixo eletrônico normalmente são conhecidas como spam. Estas são mensagens que você não deseja receber que podem ser produtos publicitários que você não usa ou acham ofensivos. Se você escolher a opção Lixo Eletrônico, uma cópia da mensagem poderá ser enviada à Microsoft para ajudar a atualizar nossos filtros de spam e a mensagem será movida da caixa de entrada para a pasta Junk Email.
O que é phishing?
Phishing é a prática de atrair você para divulgar informações pessoais, como números de conta bancária e senhas. Muitas vezes, as mensagens de phishing parecem legítimas, mas têm links enganosos que realmente abrem sites falsos. Se você selecionar Phishing, uma cópia da sua mensagem poderá ser enviada à Microsoft para ajudar a atualizar nossos filtros e a mensagem será movida da caixa de entrada para a pasta Junk Email.
O que é um email legítimo?
Se você conhece o remetente e está esperando a mensagem ou se receber uma mensagem marcada erroneamente como lixo eletrônico, poderá usar o suplemento Mensagem de Relatório para marcar a mensagem como Não Lixo Eletrônico. Isso moverá a mensagem da pasta Junk Email de volta para sua caixa de entrada.
Adicionar o suplemento Mensagem de Relatório
Você pode adicionar o suplemento Mensagem de Relatório do repositório suplementos do Outlook:
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Selecione o botão Obter suplementos ou Todos os Aplicativos na guia Página Inicial da faixa de opções do Outlook.
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Para Obter suplementos, role até o suplemento Mensagem de Relatório , selecione-o e selecione Adicionar para instalá-lo.
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Para Todos os Aplicativos, selecione Adicionar Aplicativos, role até o suplemento Mensagem de Relatório , selecione-o e selecione Adicionar para instalá-lo.
Opções de suplemento mensagem de relatório
Escolher opções no botão Mensagem de Relatório permite que você escolha se as mensagens são enviadas automaticamente para a Microsoft quando são relatadas como tentativas de lixo eletrônico ou phishing.
Alterar suas opções de Mensagem de Relatório
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Escolha Opções no botão Mensagem de Relatório na Faixa de Opções.
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Selecione uma das seguintes opções:
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Sempre envie uma cópia da mensagem para a Microsoft
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Nunca envie uma cópia da mensagem para a Microsoft
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Pergunte antes de enviar uma cópia da mensagem para a Microsoft
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Depois de fazer sua seleção, escolha Salvar. Você verá a seguinte mensagem no InfoBar no cabeçalho da mensagem confirmando que suas alterações foram salvas com êxito.
Observações:
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As configurações de opções são armazenadas em cache com a mensagem, portanto, para ver sua configuração atualizada, você precisará selecionar uma nova mensagem primeiro.
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Se sua versão do Outlook não der suporte à configuração Opções, você verá uma mensagem de notificação que orienta você a https://aka.ms/ReportMessageOptions.
Remover o suplemento Mensagem de Relatório
Você pode remover o suplemento Mensagem de Relatório do repositório suplementos do Outlook:
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Selecione o botão Obter suplementos ou Todos os Aplicativos na guia Página Inicial da faixa de opções do Outlook.
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Para Obter suplementos, role até o suplemento Mensagem de Relatório, selecione-o e selecione Remover para desinstalá-lo.
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Para Todos os Aplicativos, selecione Adicionar Aplicativos e clique com o botão direito do mouse (ou pressione longamente) o suplemento Mensagem de Relatório e selecione Desinstalar para removê-lo.
Seus comentários são importantes para nós
Gostaríamos de saber o que você pensa sobre o suplemento Mensagem de Relatório. Escolha Sim ou Não na parte inferior da página para nos informar se o suplemento Mensagem de Relatório foi útil e nos deixe um comentário sobre o que você gostou e como podemos melhorar.
