Por padrão, no Lync 2013, você receberá mensagens sobre as salas de chat que acompanha, com base nas preferências definidas na janela Opções de Chat Persistente. Mas você também pode personalizar os alertas de notificação para qualquer sala cuja atividade seja especialmente de seu interesse.
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Exiba as salas de chat que você está acompanhando clicando na guia Acompanhada na exibição Salas de Chat da janela principal do Lync.
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Clique com o botão direito do mouse na listagem de uma sala cujas notificações você queira personalizar e clique em Alterar Configurações de Notificação para abrir a caixa de diálogo.
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Clique em Personalizar configurações e marque a caixa de seleção para cada tipo de notificação que você quiser receber. Você pode selecionar algumas ou todas as opções a seguir:
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Mostrar a mensagem em uma nova janela Abre imediatamente a janela da sala de chat onde a mensagem foi postada.
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Mostrar-me um alerta Mostra um alerta piscante na barra de tarefas.
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Tocar este som Toca o som listado. Alternativamente, você pode clicar na seta suspensa para fazer outra seleção ou, se tiver um arquivo de som especial que queira tocar, clique em Procurar e navegue até ele.
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Faça diferentes seleções para aplicar a mensagens de alta prioridade, se desejar que elas recebam um tratamento especial.