Applies ToExcel para Microsoft 365 Word para Microsoft 365 Outlook para Microsoft 365 PowerPoint para Microsoft 365 Publisher para Microsoft 365 Visio Plano 2 Office para empresas Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office.com Project para Office 365

Se instalar o Office em um computador como parte da assinatura do Microsoft 365 para empresas e sua organização migrar para um outro plano Microsoft 365 para empresas, pode ser necessário instalar a versão do Office que acompanha o novo plano. Para informá-lo sobre isso, o Office exibe a seguinte mensagem no prazo de um a três dias, após a mudança do plano:

“Aviso de Conta. Sua assinatura do Microsoft 365 possui uma alteração pendente. Para continuar usando os seus aplicativos sem interrupção, entre agora.”

Você também pode ver essa mensagem se não atualizar o Office imediatamente:

"Atualização necessária. Sua assinatura do Microsoft 365 possui uma alteração pendente. Aplique a alteração agora para continuar a usar seus aplicativos."

Como atualizar o Office para interromper a mensagem de Aviso de Conta

Quando você abre o Office e vê a caixa de diálogo Aviso de Conta, clique em Atualizar e entre, se receber a solicitação.

O Office baixará atualizações e completará a conversão em segundo plano, mesmo se o Office não estiver em execução. A sua versão antiga do Office será desinstalada como parte desse processo.

O que acontece se eu não instalar a versão que vem com meu novo plano?

Se não instalar a versão do Office que vem com o novo plano do Microsoft 365 para empresas, o Office começará a exibir (Produto não Licenciado) na barra de título, e você verá a seguinte mensagem:

"ATUALIZAÇÃO NECESSÁRIA. Sua assinatura do Microsoft 365 possui uma alteração pendente. Aplique a alteração agora para continuar a usar seus aplicativos."

Eventualmente, o Office entrará em modo de funcionalidade reduzida, e a maioria dos botões e recursos ficará desabilitada. Instale a nova versão do Office assim que possível para que todos os recursos do Office continue funcionando.

Faixa vermelha em aplicativos do Office mostrando: ATUALIZAÇÃO NECESSÁRIA: Sua assinatura do Office 365 tem uma alteração pendente. Aplique a alteração agora para continuar a usar seus aplicativos.

Você não mudou de plano?

Os erros de produto não licenciado podem acontecer por outros motivos. Confira Erros de Produto Não Licenciado no Office para obter ajuda.

Ainda precisa de ajuda?

Ajuda

Precisa de mais ajuda? Fale com o suporte

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.