Atualização: iOS 15.5 corrigiu esse problema em muitas regiões e modelos de telefone. No entanto, algumas regiões e modelos de telefone não resolveram esse problema. Entre em contato com a Apple para fornecer comentários sobre esse recurso.

iOS 15.4 foi lançado em 14 de março de 2022. Esta iOS foi alterada como aplicativos de terceiros, como Outlook ou Teams, interagem com números de telefone que contêm caracteres especiais. Tocar em números de telefone que contêm um símbolo de libra (#) ou estrela (*) no aplicativo não é mais vinculado ao aplicativo de telefone. Embora o link pareça clicável, tocar nele não iniciará uma chamada. Os iOS aplicativos nativos não são afetados por essa alteração.  

A Apple lançou a documentação verificando se esse novo comportamento é por design. Você pode ler mais sobre isso no link abaixo. 

Entre em contato com a Apple para fornecer comentários sobre essa alteração. 

Links adicionais: 

https://developer.apple.com/library/archive/featuredarticles/iPhoneURLScheme_Reference/PhoneLinks/PhoneLinks.html#//apple_ref/doc/uid/TP40007899-CH6-SW1

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