Sugestões do Speaker Coach

Pace

Dar uma apresentação é uma maneira de compartilhar uma mensagem importante. O Speaker Coach mede seu ritmo de fala porque:

• A pesquisa indica que, quando você fala muito rápido, a compreensão e o recall dos membros da audiência da mensagem são reduzidos. 

• Quando você fala muito lentamente, o público pode perder o interesse no material, o que também pode diminuir a compreensão e o recall. 

• Seu ritmo é mostrado no relatório de resumo, com um gráfico mostrando a variação aproximada da taxa de fala ao longo do tempo.

Variações no ritmo a serem cientes:

• Com base no estudo de campo e na pesquisa acadêmica passada, o Speaker Coach recomenda que os apresentadores falem com uma taxa de 100 a 165 palavras por minuto; esta é a taxa na qual a maioria das audiências testadas acha mais fácil processar as informações que ouvem. Mas pessoas diferentes podem falar confortavelmente e claramente em taxas diferentes, para que seu público possa entender você claramente em uma taxa diferente. Com o tempo, o Speaker Coach aprenderá com sua experiência usando-o.

• Durante o ensaio, o Speaker Coach mostra seu ritmo com base nos últimos segundos de fala. Esses curtos intervalos de medida provavelmente variarão ao longo do seu ensaio.

• Se o computador não tiver uma conexão de rede forte, pode haver um atraso no tempo em que o Speaker Coach ouvir sua fala, o que pode afetar sua capacidade de medir com precisão a taxa de fala.

Recomendações:

• Respirar fundo antes de começar um novo slide ou seção de sua apresentação.

• Tente planejar uma frase de transição adequada que você pode usar ao mover para o próximo slide, mesmo algo tão simples quanto "Vamos seguir em frente" ou "Vamos falar sobre (o assunto do próximo slide)." Isso pode ajudar a se acalmá-lo à medida que você continua. 

• Reconheça que a paixão que você sente pelo assunto pode fazer com que você fale rapidamente ou animadamente, mas seu público pode não conseguir acompanhar o que você está dizendo nesse caso.

Palavras de preenchimento

Quando você conta sua história para uma audiência, parecer confiante ajuda a tornar sua mensagem bastante convincente. O Speaker Coach escuta palavras de preenchimento porque:

• A pesquisa indica que um apresentador que usa palavras de preenchimento com frequência é percebido pelo público como menos confiante em suas informações. Isso, por sua vez, pode tornar o público menos confiante na história que está sendo contada. 

• Embora o uso de palavras de preenchimento seja uma parte normal da fala, ela pode se tornar distrator ou prejudicial para sua mensagem se você usar muitos. Com o tempo, o Speaker Coach aprenderá com sua experiência usando esse recurso.

Recomendações:

• Pause se precisar de um momento para reunir seus ideias. 

• Se você se sentir nervoso, tome um ar profundo para diminuir a velocidade.

• Para se sentir mais confortável com seu material, tenha tempo para praticar mais antes da apresentação real.

• Se você se encontrar usando palavras de preenchimento em momentos de transição, anote algumas frases transitais que você pode usar.

Pitch

Falar em monotonia pode tornar mais difícil para o público permanecer envolvido ou saber no que se concentrar.

Recomendações

Para manter a atenção deles e melhorar sua comunicação, lembre-se de enfatizar as palavras-chave e frases ajustando o volume e o tom. Se você estiver trabalhando de anotações ou um script, tenha cuidado para não ler apenas do script, pois isso pode levar você a ser mais monótono e menos natural.

Pronúncia

A pronúncia indistinta pode fazer com que seu público entenda mal você, o que pode levar à sua desvinculação.

Recomendações

Seja claro e preciso em como você pronuncia suas palavras. Se houver palavras que sejam difíceis de pronunciar corretamente, pratico-as com cuidado até ter certeza de que pode dize-las sem desnudá-las.

Originalidade

A pesquisa indica que, quando um apresentador repete instruções estendidas do slide, os membros da audiência tendem a perder o interesse. Eles se tornam mais passivos, menos envolvidos com a apresentação. Quando isso acontece, é mais difícil para eles lembrarem da mensagem.

Recomendações:

• Não leia em voz alta lotes longos de texto. Deixe o público lê-lo por conta própria. Resumir ou explicar o significado do texto.

• Tudo bem repetir bits mais curtos de texto de um slide, como um título ou um ponto de marcador.

Números em slides:

Se você tiver um slide com muitos números que você lê em voz alta, o Speaker Coach não identificará essa ação como leitura do slide. Com mais frequência do que não, a leitura de dados numéricos em voz alta ajuda a esclarecer essas informações para a audiência. 

Inclusão

O Speaker Coach ajuda você a ser inclusivo escutando frases culturalmente confidenciais nessas áreas: deficiência, idade, sexo, raça, orientação sexual, saúde mental, tópicos geopoéticos confidenciais e profanidade. 

• A pesquisa indica que, nas configurações de apresentação, o uso de frases culturalmente confidenciais ajuda a todos na audiência a se sentirem incluídos. Sua mensagem aparece claramente sem alienar membros da audiência.

• Aqui está um exemplo na categoria "gênero": a frase "Precisamos de mais policiais para manter a segurança pública", seria considerada pela audiência como sendo preconceituoso para homens. O coach recomenda usar o termo "policiais" em vez disso, pois ambos os homens e as mulheres executam essas tarefas.

• No local de trabalho moderno, o uso de profanidade em uma apresentação formal pode alienar sua audiência.

Recomendações:

O Speaker Coach oferece um toque suave sugerindo termos de substituição específicos para determinadas palavras. Você, claro, tomará a decisão final sobre quais palavras usar em sua apresentação. 

Tipos de viés revisados pelo Speaker Coach:

Refinamentos de fala

Há várias áreas de refinamento de fala que o Speaker Coach pode orientá-lo. Eles incluem: wordiness, euphemisms, possessivo/plural forms, agreement within noun phrases, and informal language.

Recomendações

• Tente deixar seu ponto claro e conciso. Ser muito wordy, usar eufemisms ou alguns tipos de fala informal e coloquialismos pode tornar mais difícil para sua audiência entender.

• Tenha em mente que suas formas possessivas/plurais são consistentes. Dizer coisas como "Ele é um especialista" ou "Eu tenho um elefante" pode prejudicar você com sua audiência.

Palavras repetitivas

Quando você fala, você pode usar palavras e frases repetitivamente sem estar ciente disso; seu público, no entanto, estará ciente. O Speaker Coach pode ajudá-lo a identificar essas palavras e frases para que você possa evitar o uso em excesso e manter o público mais engajado.

A linguagem repetitiva difere das palavras de preenchimento, já que as palavras ou frases usadas de forma repetitiva fazem parte de uma frase, em vez de coisas que você diz para preencher o espaço entre frases.

O Speaker Coach usa um banco de dados de cerca de 200 palavras e frases comuns. Ele conta as instâncias do seu uso das palavras ou frases nesse banco de dados. Se você usá-los demais, você os verá na seção Linguagem Repetitiva da janela Relatório de Ensaio.

Algumas palavras no banco de dados são verificadas se elas ocorrem no início de uma frase. São palavras como "basicamente", "no entanto" ou "tecnicamente". Outras palavras são verificadas se elas ocorrem no final de uma frase, como "direita". A maioria, no entanto, é verificada para sua ocorrência dentro de uma frase.

Recomendações

• Varie sua escolha de palavra. Adoe seu dicionário de sinônimos. Em vez de usar uma única palavra, use sinônimos. Por exemplo, em vez de dizer "incrível" várias vezes, alternar em palavras como "incrível" ou "excelente". Você não só dará apresentações melhores, como aumentará seu vocabulário.

• Prática com frequência para ver como você está melhorando. Ao se tornar mais ciente de seu uso excessivo de algumas palavras, você pode estar atento a ela quando apresentar de verdade.

• Concentre-se em ser mais conciso em sua fraseagem. Muitas das palavras que você usar em excesso provavelmente serão adjetivos que você poderia fazer sem. Frases insercionais, como as mencionadas acima, estão muito próximas de serem palavras de preenchimento. Ser mais conciso também é mais envolvente para sua audiência. Faça cada palavra contar.

• O Speaker Coach verifica apenas palavras e frases em seu banco de dados. Portanto, você ainda pode estar usando linguagem repetitiva com outras palavras e frases. Grave suas sessões de prática e reproduza-as. Você pode notar uma linguagem repetitiva que o Speaker Coach não a flagra.

Idioma do corpo

Quando você fala com uma audiência, a comunicação não verbal pode ter tanto impacto quanto as palavras que você diz. Seus maneirismos, postura, contato visual, distância da câmera, iluminação e o visual podem afetar a entrega da mensagem. As críticas à linguagem do corpo no Speaker Coach fornecem comentários que você pode usar para melhor se envolver com seu público e minimizar distrações.

Essas críticas só estão disponíveis para PowerPoint para a Web.

As críticas de linguagem do corpo foram modificadas para uma posição estacionária e sentada para ajudá-lo a se preparar para suas apresentações visuais.

Observe que a Microsoft não salva o vídeo do seu ensaio. Sua privacidade é importante para nós.

Recomendações

• Mantenha uma posição estacionária na frente da tela do computador.

• Evite movimentos ou objetos que possam cobrir ou obscurecer seu rosto, o que inclui a sua boca e a testa.

• Mantenha contato visual e evite olhar para longe da câmera do computador.

• Somente uma crítica aparece nos comentários ao vivo de uma vez. Se houver várias críticas, elas aparecerão sequencialmente.

• Vista-se para evitar distrações; o que você está usando não deve desenhar o foco de sua audiência.

• Certifique-se de que seu plano de fundo não está recluso para evitar distrair seu público.

• Mantenha uma distância consistente da câmera e evite estar muito perto ou muito longe.