Applies ToExcel para Mac 2011 Word para Mac 2011 Outlook para Mac 2011 PowerPoint para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Para fazer uma desinstalação completa do Office for Mac 2011, você pode baixar e executar esta ferramenta acessível automatizada. Ela serve apenas para fins de solução de problemas. Para fazer uma desinstalação regular, consulte Desinstalar o Office para Mac.

Observação: Se prefere não usar a ferramenta e realizar todos esses procedimentos à mão, veja aqui como remover manualmente todos os arquivos do Office for Mac 2011.

Use a ferramenta Remove2011 para remover completamente o Office para Mac 2011.

1. Baixar e abrir a ferramenta Remove2011

  1. Vá para este site.

  2. Clique no botão verde Clonar ou baixar. Clique em Baixar ZIP.

  3. Dentro da pasta Downloads, abra a pasta Remove2011-master.

Baixe a ferramenta Remove2011.

2. Executar a ferramenta Remove2011

  1. Ctrl+click Remove2011 > Abrir. Clique em Abrir novamente para confirmar.

  2. Digite Y e pressione Enter para continuar.

  3. Digite Y para manter os dados do Outlook. Digite N para excluí-lo. Pressione Enter para confirmar a opção.

  4. Digite Y para manter os dados da licença no computador. Digite N para excluí-lo. Pressione Enter para confirmar a opção.

  5. Insira a senha de administrador local do Mac e pressione Enter. A senha não é exibida à medida que você digita.

    Observação: Se ainda tem um aplicativo aberto do Office for Mac 2011, o sistema exibe um aviso. Digite Y e pressione Enter para forçar o fechamento do programa e continue a desinstalação.

  6. Quando a ferramenta exibir a informação "... concluída", feche essa janela e passe para a seção seguinte.

Use o comando Ctrl+clique para abrir e executar a ferramenta Remove2011.

3. Executar a ferramenta Dockutil

  1. Vá para a pasta Remove2011-master.

  2. Ctrl+click Dockutil > Abrir. Clique em Abrir novamente para continuar.

  3. A ferramenta será executada automaticamente. Quando terminar, o sistema exibirá a mensagem Processo Concluído.

Use o comando Ctrl+clique para abrir e executar a ferramenta Dockutil.

4. Remover ícones do Dock

  1. Se tiver ícones do Office for Mac 2011 no Dock, clique com o botão direito do mouse e segure o ícone.

  2. Vá para Opções > Remover do Dock.

  3. Pronto! Você removeu o Office for Mac 2011 completamente do Mac.

Remover manualmente o Office for Mac 2011

As etapas abaixo já foram automatizadas no processo anterior. No entanto, se desejar fazer a remoção manualmente em vez de usar a ferramenta, você pode fazer os procedimentos a seguir.

Antes de começar...

  • É necessário entrar como administrador. Se é o proprietário do Mac pessoal, provavelmente você já entrou.

    Observação: Se estiver usando um Mac que faz parte de uma rede no trabalho, talvez seja necessário pedir ajuda a um profissional de TI da organização para ajudá-lo a entrar como administrador.

  • Verifique se há algo no Lixo, que você deseja manter.

Há várias coisas para remover. Este artigo o orienta em cada uma delas.

Importante: O local de determinados arquivos será diferente se você tiver o Service Pack 2 (SP2) instalado. Para verificar se ele está instalado, abra o Word e clique em Sobre o Word no menu Word. Se o número da versão for 14.2.0 ou superior, você terá Service Pack 2 e seguirá as etapas do Service Pack 2 quando fornecido neste artigo.

Etapa 1: excluir a pasta Microsoft Office 2011

  1. Clique em Ir > Aplicativos.

  2. Arraste a pasta Microsoft Office 2011 para o Lixo.

Observação: Remover as preferências usando as etapas abaixo excluirá todas as personalizações feitas. Essas personalizações incluem alterações em barras de ferramentas, dicionários personalizados e atalhos de teclado que você criou.

Etapa 2: Remover os arquivos com.microsoft em Biblioteca > Preferências

  1. Mantenha a tecla Option pressionada quando clicar em Ir,

    Observação: Por que manter a tecla Option pressionada? Porque dessa maneira, você pode exibir a pasta oculta Biblioteca.

  2. Clique em Página Inicial e abra a Biblioteca.

  3. Abra Preferências e classifique os arquivos e as pastas por ordem alfabética.

    Observação: Se você tiver o Office 2016 para Mac instalado em seu computador, NÃO remova o arquivo com.microsoft.autoupdate2.plist.

  4. Arraste todos os arquivos que começam com "com.microsoft" para o Lixo.

  5. Ainda em Preferências,abra ByHoste arraste todos os arquivos que começam com "com.microsoft" para Lixo.

  6. Antes de continuar, se você tiver criado modelos personalizados que deseja manter, copie-os para outra pasta.

    De volta à Biblioteca,abra o Suporte ao Aplicativo > Microsofte arraste a pasta do Office para Lixo.

Etapa 3: remover os arquivos com.microsoft.office.licensing em Computador > Pastas da Biblioteca

  1. Clique em Ir > Computador > e dê um clique duplo no ícone do disco rígido.

    O nome padrão do disco rígido é Macintosh HD.

  2. Abra Biblioteca e, em seguida, abra LaunchDaemons. Arraste com.microsoft.office.licensing.helper.plist para o Lixo.

  3. De volta à Biblioteca,abra Preferências. Arraste com.microsoft.office.licensing.plist para Lixo.

  4. De volta à Biblioteca,abra PrivilegedHelperTools. Arraste com.microsoft.office.licensing.helper para Lixo.

    Observação: Se você tiver o Office 2016 para Mac instalado em seu computador, NÃO remova os arquivos com V2 no nome. Esses arquivos são todos específicos do Office 2016 para Mac.

  5. No menu Apple, clique em Reiniciar.

Etapa 4: remover as pastas da Microsoft e os arquivos do Office 2011

  1. Clique em Ir > Computador e dê um clique duplo no ícone do disco rígido.

    O nome padrão do disco rígido é Macintosh HD.

  2. Abra Biblioteca e, em seguida, abra Suporte a Aplicativo.

  3. Arraste a pasta Microsoft para o Lixo.

    Aviso: se você instalou o plug-in Microsoft Silverlight, talvez seja necessário reinstalá-lo, após a remoção dessa pasta. Clique aqui para reinstalar o Microsoft Silverlight.

  4. De volta à Biblioteca,abra Fontes. Arraste a pasta Microsoft para o Lixo.

  5. Em Biblioteca, abra Confirmações. Arraste todos os arquivos que começam com "Office2011_" para o Lixo.

    Observação: Nem sempre esses arquivos são encontrados no computador.

  6. Verifique se é possível excluir todos os arquivos e pastas do Lixo. No menu Finder, clique em Esvaziar Lixeira.

  7. No menu Apple, clique em Reiniciar.

Etapa 5: Mover a pasta Dados do Usuário da Microsoft para a área de trabalho e renomeá-la

  1. Clique em Ir > Computador e dê um clique duplo no ícone do disco rígido.

    O nome padrão do disco rígido é Macintosh HD.

  2. Abra Biblioteca e, em seguida, abra Suporte a Aplicativo.

  3. Arraste a pasta Microsoft para o Lixo.

    Aviso: se você instalou o plug-in Microsoft Silverlight, talvez seja necessário reinstalá-lo, após a remoção dessa pasta. Clique aqui para reinstalar o Microsoft Silverlight.

  4. De volta à Biblioteca,abra Fontes. Arraste a pasta Microsoft para o Lixo.

  5. Em Biblioteca, abra Confirmações. Arraste todos os arquivos que começam com "Office2011_" para o Lixo.

    Observação: Nem sempre esses arquivos são encontrados no computador.

  6. Verifique se é possível excluir todos os arquivos e pastas do Lixo. No menu Finder, clique em Esvaziar Lixeira.

  7. No menu Apple, clique em Reiniciar.

Etapa 6: remover os ícones dos aplicativos do Office

  1. Mantenha pressionada a tecla Ctrl e clique em um ícone de aplicativo do Office no Dock, como o Microsoft Word. Faça isso em cada ícone no Dock.

  2. Clique em Opções > Remover do Dock.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.