Perguntas frequentes sobre o Copilot no Outlook
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Última atualização: setembro de 2024

Importante:  Copilot no Outlook no momento, só há suporte para contas corporativas ou de estudantes e Microsoft contas que usam endereços de email do outlook.com, hotmail.com, live.com e msn.com. Qualquer conta Microsoft que use um provedor de email de terceiros, como Gmail, Yahoo ou iCloud, ainda poderá usar Outlook, mas não terá acesso aos recursos Copilot em Outlook.

Observação: Para usar Copilot no Outlook, você precisará ter uma licença Microsoft 365 Copilot (Trabalho) ou Copilot Pro (Casa).

O que pode o Copilot no Outlook fazer?

Copilot combina o poder de grandes modelos de linguagem (LLMs) com Outlook dados para ajudar você a permanecer produtivo no local de trabalho.

Resumir: extrai rapidamente os principais pontos de threads de email. Para obter mais informações, consulte Resumir um thread de emails com o Copilot no Outlook.

Rascunho com Copilot: gera rascunhos de e-mail completos a partir de prompts com base no contexto do tópico e nas informações organizacionais. Basta digitar /, selecionar Rascunho com Copilot e inserir seu prompt na caixa de diálogo. Para obter mais informações, consulte Elaborar uma mensagem de email com o Copilot no Outlook.

Coaching porCopilot: Fornece feedback sobre rascunhos de email sugerindo melhorias de tom, sentimento e clareza. Se gostar das sugestões que o Coach oferece, pode aplicá-las diretamente ao rascunho do email ao selecionar Aplicar todas as sugestões Para obter mais informações, consulte Email coaching com o Copilot no Outlook.

Converse com Copilot: converse sobre informações específicas da sua organização e informações disponíveis na web. A janela Copilot abre ao lado da janela Outlook existente, para que você possa interagir e conversar com Copilot enquanto continua a usar Outlook.

Observação: O recurso está disponível para clientes com uma licença Microsoft 365 Copilot (trabalho).

Criar um convite para reunião a partir de um tópico de email: Copilot cria um convite para reunião para você, com base em um email. O título e a agenda da reunião são preenchidos para você e o thread de emails é adicionado como um anexo. As pessoas no thread de emails são incluídas como participantes da reunião e você pode revisar e editar rapidamente o convite e enviá-lo.

Esses recursos não são compatíveis com emails assinados ou criptografados, emails com IRM ou em alguns emails rotulados como MIP. Para obter um guia abrangente sobre como usar o Copilot no Outlook, veja Bem-vindo ao Copilot no Outlook.

Selecione um título abaixo para obter mais informações

  • O resumo por Copilot está disponível através do botão Resumir no topo de cada tópico de mensagem.

  • Rascunho com Copilot e Coaching porCopilot estão disponíveis no Copilot botão Ícone do Copilot na faixa de opções quando você está rascunhando uma mensagem.Opção de menu suspenso "Rascunho com o Copilot" no Novo Outlook

  • Para utilizar a opção Aplicar Sugestões para Coaching por Copilot, selecione o botão "Aplicar Tudo" depois de o feedback de treinador ser fornecido para reescrever o rascunho com comentários incorporados.  Uma captura de tela do Outlook aberta, realçando o botão Aplicar Sugestões.

  • Você pode criar um convite para reunião com Copilot abrindo um tópico de email e usando o botão Agendar com Copilot na faixa de opções. ​​​​​​​ Mostra a barra de ferramentas do Outlook com o botão "Agendar com Copilot" destacado.

  • O chat com Copilot está disponível quando você seleciona o ícone Copilot no cabeçalho de navegação. Essa opção está disponível apenas para empresas com uma assinatura Microsoft 365 Copilot. Entre com sua Microsoft conta ou visite Onde posso obter o Microsoft Copilot? para saber mais.

O Copilot no Outlook foi avaliado por meio de testes manuais e automatizados extensivos. Mais avaliações foram realizadas em conjuntos de dados personalizados para prompts ofensivos e mal-intencionados (perguntas do usuário) e respostas. Além disso, o Copilot no Outlook é avaliado continuamente com comentários online do usuário.  

Para obter mais informações, visite Nota de Transparência para Microsoft 365 Copilot  para saber mais.

Copilot Os cenários em Outlook estão disponíveis apenas na caixa de correio principal do usuário. Eles não estão disponíveis na caixa de correio de arquivo de um usuário, em caixas de correio de grupo ou em caixas de correio compartilhadas e delegadas às quais ele tem acesso. Copilot cenários não são suportados em caixas de correio que não estão hospedadas em Exchange Online.

Copilot cenários em Outlook não é possível acessar e-mails criptografados. Em breve, haverá suporte para Microsoft 365 emails de Criptografia de Mensagens para os quais a propriedade ExtractAllowed estiver definida como verdadeira. Outros métodos de criptografia como S/MIME ou Criptografia de Chave Dupla não serão suportados por Copilot cenários.

O chat com Copilot no Outlook só está disponível se você estiver usando uma conta de trabalho ou escolar e estiver usando o novo Outlook para Windows ou Outlook na Web. Atualmente, a experiência de chat Copilot não tem contexto para nada que você possa selecionar no Outlook painel de leitura, nem pode pesquisar ou extrair informações de Outlook pastas específicas.

Assim como com qualquer conteúdo gerado por IA, é uma ótima ferramenta para começar, mas é importante que você examine, edite e verifique tudo o que ele cria para você.  

Há suporte para muitos idiomas em cenários do Copilot. Espera-se que a qualidade seja a mais alta em inglês, enquanto em outros idiomas a qualidade deve ser aprimorada ao longo do tempo. Mais idiomas e localidades serão adicionados no futuro. Encontre mais informações em Idiomas com suporte para o Microsoft Copilot.​​​​​​​

Para Rascunho com Copilot, você pode escolher quais configurações de tom e duração Copilot usar para gerar conteúdo. Veja mais sobre como redigir uma mensagem de email com o Copilot no Outlook.

Usuários qualificados do MicrosoftCopilot para Vendas podem trazer informações relevantes de suas ferramentas de CRM ou ERP enquanto resumem e redigem emails. Em OutlookWeb e Novo Outlook para Windows, você verá um menu suspenso nas experiências Rascunho com Copilot e Resumo por Copilot para habilitar esse foco de vendas. O foco de vendas será o padrão para emails com destinatários externos.

O Copilot e o Microsoft 365 foram desenvolvidos com base na abordagem abrangente da Microsoft para segurança, conformidade e privacidade.

Para obter mais informações sobre privacidade, consulte as seguintes informações:

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