Perguntas frequentes sobre o Copilot no Outlook
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Última atualização: janeiro de 2025

Importante:  Copilot no Outlook só dá suporte a contas de trabalho ou de estudante e contas da Microsoft usando endereços de email outlook.com, hotmail.com, live.com e msn.com no momento. Email contas de provedores de email de terceiros, como Gmail, Yahoo e iCloud, podem usar o Outlook, mas não terão acesso aos recursos do Copilot.

O que pode o Copilot no Outlook fazer?

Copilot combina o poder de grandes modelos de linguagem (LLMs) com Outlook dados para ajudar você a permanecer produtivo no local de trabalho.

Resumir: extrai rapidamente os principais pontos de threads de email.

Para obter mais informações, consulte Resumir um thread de emails com o Copilot no Outlook.

Rascunho com Copilot: gera rascunhos de e-mail completos a partir de prompts com base no contexto do tópico e nas informações organizacionais. Basta digitar /, selecionar Rascunho com Copilot e inserir seu prompt na caixa de diálogo.

Para obter mais informações, consulte Elaborar uma mensagem de email com o Copilot no Outlook.

Coaching porCopilot: Fornece feedback sobre rascunhos de email sugerindo melhorias de tom, sentimento e clareza. Se gostar das sugestões que o Coach oferece, pode aplicá-las diretamente ao rascunho do email ao selecionar Aplicar todas as sugestões Para obter mais informações, consulte Email coaching com o Copilot no Outlook.

Converse com Copilot: converse sobre informações específicas da sua organização e informações disponíveis na web. A janela Copilot abre ao lado da janela Outlook existente, para que você possa interagir e conversar com Copilot enquanto continua a usar Outlook.

Para obter mais informações, veja Chat com o Copilot no Outlook

Temas de Copilot: Gera temas gerados por IA com base no contexto, preferências de estilo e interesses dos usuários. Abra o criador do tema personalizado para criar seu próprio tema ou clique em um dos outros blocos para aplicar um tema Copilot padrão.

Para obter mais informações, confira Criar um tema do Outlook com Copilot

Observação: O recurso está disponível para clientes com uma licença Microsoft 365 Copilot (trabalho). Para obter informações sobre como obter o Copilot, confira Onde posso obter o Microsoft Copilot?

Agendar reuniões ou eventos usando chat: Você pode usar o chat do Copilot no Outlook para agendar reuniões com até duas outras pessoas ou adicionar outros eventos, como tempo de foco, ao seu calendário.

Para obter mais informações, consulte Chat com Copilot no Outlook

Esses recursos não são compatíveis com emails assinados ou criptografados, emails com IRM ou em alguns emails rotulados como MIP. Para obter um guia abrangente sobre como usar Copilot no Outlook, consulte Bem-vindo ao Copilot no Outlook.

Prepare-se para sua reunião: Preparar-se para a reunião com o Copilot é um recurso que ajudará os usuários a chegar à reunião melhor preparados coletando e resumindo informações importantes sobre uma reunião, identificando itens de ação e resumindo pré-leituras e comunicações, como emails e chats relacionados à reunião. 

Para obter mais informações, confira Preparar para sua reunião com Copilot

Selecione um título abaixo para obter mais informações

  • O resumo por Copilot está disponível através do botão Resumir no topo de cada tópico de mensagem.

  • Rascunho com Copilot e Coaching porCopilot estão disponíveis no Copilot botão Ícone do Copilot na faixa de opções quando você está rascunhando uma mensagem.Opção de menu suspenso "Rascunho com o Copilot" no Novo Outlook

  • Você pode criar um convite para reunião com Copilot abrindo um tópico de email e usando o botão Agendar com Copilot na faixa de opções.

  • Mostra a barra de ferramentas do Outlook com o botão "Agendar com Copilot" destacado.

  • O chat com Copilot está disponível quando você seleciona o ícone Copilot no cabeçalho de navegação. Essa opção está disponível apenas para empresas com uma assinatura Microsoft 365 Copilot. Entre com sua conta Microsoft ou visite Onde posso obter Microsoft Copilot? para saber mais.

  • Os temas de Copilot estão disponíveis em Configurações de Aparência.

  • A preparação para sua reunião está disponível no item de calendário da reunião no Outlook.

O Copilot no Outlook foi avaliado por meio de testes manuais e automatizados extensivos. Mais avaliação foi realizada em conjuntos de dados personalizados para prompts ofensivos e mal-intencionados (perguntas do usuário) e respostas de texto e imagem. Além disso, o Copilot no Outlook é avaliado continuamente com comentários online do usuário. 

Para obter mais informações, visite a Nota de Transparência para Microsoft 365 Copilot para saber mais.

Copilot Os cenários em Outlook estão disponíveis apenas na caixa de correio principal do usuário. Eles não estão disponíveis na caixa de correio de arquivo de um usuário, em caixas de correio de grupo ou em caixas de correio compartilhadas e delegadas às quais ele tem acesso. Copilot cenários não são suportados em caixas de correio que não estão hospedadas em Exchange Online.

Copilot cenários em Outlook não é possível acessar e-mails criptografados. Em breve, haverá suporte para Microsoft 365 emails de Criptografia de Mensagens para os quais a propriedade ExtractAllowed estiver definida como verdadeira. Outros métodos de criptografia como S/MIME ou Criptografia de Chave Dupla não serão suportados por Copilot cenários.

O chat com Copilot no Outlook só está disponível se você estiver usando uma conta de trabalho ou escolar e estiver usando o novo Outlook para Windows ou Outlook na Web. Atualmente, a experiência de chat Copilot não pode pesquisar ou extrair informações de pastas Outlook específicas.

No momento, os temas por Copilot podem ser gerados com base em um local de interesse, sua localização atual ou seu clima. Os estilos disponíveis incluem realista, pintura a óleo e desenho animado. Não há suporte para tipos de tema adicionais, estilos e solicitação aberta.

Em reuniões que não têm conteúdo relacionado compartilhado, como falta de documentos compartilhados com os participantes ou falta de emails anteriores e histórico de chat entre os participantes, o recurso Preparar pode não produzir um resumo abrangente e pode responder com respostas genéricas.  Além disso, Copilot não gerará um resumo para reuniões com conteúdo que inclua conteúdo potencialmente prejudicial ou ofensivo.  

Assim como com qualquer conteúdo gerado por IA, é uma ótima ferramenta para começar, mas é importante que você examine, edite e verifique tudo o que ele cria para você. 

Há suporte para muitos idiomas em cenários do Copilot. Espera-se que a qualidade seja a mais alta em inglês, enquanto em outros idiomas a qualidade deve ser aprimorada ao longo do tempo. Mais idiomas e localidades serão adicionados no futuro. Encontre mais informações em Idiomas com suporte para o Microsoft Copilot.​​​​​​​

Para Rascunho com Copilot, você pode escolher quais configurações de tom e duração Copilot usar para gerar conteúdo. Confira mais sobre como elaborar uma mensagem de email com Copilot no Outlook.

Usuários qualificados do MicrosoftCopilot para Vendas podem trazer informações relevantes de suas ferramentas de CRM ou ERP enquanto resumem e redigem emails. Em OutlookWeb e Novo Outlook para Windows, você verá um menu suspenso nas experiências Rascunho com Copilot e Resumo por Copilot para habilitar esse foco de vendas. O foco de vendas será o padrão para emails com destinatários externos.

Para temas de Copilot, você pode estilizar seu tema e escolher uma frequência de atualização para tornar o tema dinâmico.

O Copilot e o Microsoft 365 foram desenvolvidos com base na abordagem abrangente da Microsoft para segurança, conformidade e privacidade.

Para obter mais informações sobre privacidade, consulte as seguintes informações:

Para o Novo Outlook para Windows e Web, o Copilot será distribuído diretamente para Standard ambientes de versão depois de cumprir os requisitos de aviso prévio.

Não, Copilot no Outlook será implantado na versão De destino e Standard ao mesmo tempo.

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