Última atualização: 19 de setembro de 2024
PROBLEMA
Se você implantou o novo Outlook, mas não configurou o Outlook clássico, poderá ver inesperadamente o assistente de instalação Bem-vindo ao Outlook 2016.
Esse problema ocorrerá nas seguintes circunstâncias:
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Um aplicativo MAPI envia email por meio do Outlook
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"Compartilhar link no Outlook" de um aplicativo do Office
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No Windows, clique com o botão direito do mouse em um arquivo e selecione Enviar para -> Destinatário do Email
Esse problema ocorre porque o novo Outlook não dá suporte à integração MAPI no momento. Qualquer um dos pontos de entrada acima enviará o email para o Outlook clássico e se ele ainda não estiver configurado solicitará que você tenha o assistente de configuração "Bem-vindo ao Outlook 2016".
STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Até que o Novo Outlook adicione suporte à integração MAPI, você pode instalar e configurar o Outlook clássico para gerenciar o email proveniente do aplicativo MAPI. O Outlook clássico e o Novo Outlook têm suporte para serem executados no mesmo computador.
Se você normalmente manter o Outlook clássico fechado, mas quiser que ele seja capaz de enviar email automaticamente do aplicativo MAPI, você precisará configurar o Outlook clássico para ser executado no Modo Online. Para ser executado no Modo Online, desabilite o Modo Armazenado em Cache. Para obter mais informações, acesse Ativar o Modo de Troca Armazenado em Cache. Se o Outlook clássico estiver fechado no Modo Armazenado em Cache, o email não será enviado até que você inicie manualmente o Outlook clássico.
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