Applies ToOutlook para Microsoft 365

Última Atualização: 20 de setembro de 2021

PROBLEMA

Ao visualizar um item enviado que foi definido com um sinalizador personalizado especificando Sinalizar Apenas para Mim, a mensagem de status para aquele email mostrará Destinatários recebidos: Acompanhamento. Isso está incorreto, pois o destinatário não recebe o sinalizador de acompanhamento que foi aplicado apenas ao remetente. 

Ou 

Ao definir um sinalizador de acompanhamento para um item enviado recentemente, o sinalizador de acompanhamento será limpo sem interação do usuário.

CENÁRIOS

Cenário 1

Ao redigir um novo email, você adiciona um sinalizador personalizado e seleciona Sinalizar para Mim.

Janela de configuração do sinalizador personalizado do Outlook

Depois de redigir e enviar o email, verifique a página de itens enviados. 

O status da mensagem mostra Destinatários recebidos: Acompanhamento.  

Este status está incorreto desde o. A opção Sinalizar para Destinatários não foi selecionada.

Cenário 2

Você pode redigir um novo email e enviá-lo a um destinatário. Em seguida, vá para a pasta de itens enviados e sinalize esse email para acompanhamento. 

Janela de itens enviados do Outlook exibindo emails sinalizados

O sinalizador é limpo sem nenhuma interação do usuário. O mesmo comportamento não pode ser replicado somente usando o OWA.

Janela de itens enviados do Outlook exibindo emails enviados que não estão mais sinalizados

STATUS: EM INVESTIGAÇÃO

A equipe do Outlook está investigando esse problema e atualizará este artigo quando houver mais informações disponíveis. 

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