Se você não conseguir entrar no OneDrive e o erro "Você está sincronizando uma conta diferente" ou "Você já está sincronizando essa conta" aparece, pode ser hora de atualizar suas credenciais.
Isso também pode ocorrer depois que você tiver alterado sua senha da Conta microsoft.
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Clique na tecla do Windows + R para abrir a caixa de diálogo “Executar”.
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Insira o caminho %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings e selecione OK.
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Exclua o arquivo PreSignInSettingsConfig.json .
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No tipo de pesquisa do Spotlight "keychain" e selecione "Acesso de chaveiro". Se não estiver visível no Spotlight, acesse a pasta Utilitários e abra o Acesso de Chavechain a partir daí.
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Pesquise "OneDrive "
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Excluir "OneDrive Credencial armazenada em cache".
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Execute o OneDrive.
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Na pesquisa do Spotlight, digite "conjunto de chaves" e selecione "Acesso às Chaves". Caso não esteja visível no Spotlight, vá para a pasta Utilitários e abra o Acesso às Chaves nela.
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Pesquise "OneDrive".
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Excluir " credencial armazenada em cacheOneDrive"
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Vá para /Users/<username>/Library/Group Containers/
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Localize e exclua UBF8T346G9. OneDriveSyncClientSuite. plist e UBF8T346G9. OfficeOneDriveSyncIntegration. plist
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Reinicie o OneDrive.
Se essas soluções alternativas não resolverem o problema, desinstale e reinstale o OneDrive:
Observação: Você não perde dados ou arquivos ao desabilitar ou desinstalar o OneDrive no seu computador. Basta entrar no OneDrive.com para acessar seus arquivos sempre que desejar.
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Administradores Administradores devem visualizar Ajuda para Administradores do OneDrive, Comunidade Tecnológica do OneDrive ou entrar em contato com Suporte do Microsoft 365 para empresas. |
