Se não for possível compartilhar OneDrive arquivos, isso pode ser devido a:
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Você atingiu seus limites de compartilhamento.
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Precisamos validar sua conta.
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O item está no cofre pessoal.
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OneDrive não está em execução.
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Sua organização desabilitou ou restringiu.
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Você não pode compartilhar com pessoas especificadas que não têm uma conta Microsoft.
O compartilhamento é limitado em básico ou "somente armazenamento" OneDrive.
Os limites são redefinidos em 24 horas, mas você pode atualizar para uma assinatura Premium para acessar mais recursos de compartilhamento e limites de compartilhamento maiores.
Se você estiver tendo problemas ao enviar email, isso poderá ser devido a problemas de validação com sua Conta Microsoft.
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Vá para https://account.live.com/reputationcheck para validar sua Conta Microsoft.
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Verifique se seu perfil da Conta Microsoft está atualizado e completo. Lembre-se de aceitar os Termos de Uso, caso solicitado.
Os itens em seu Cofre Pessoal são privados e não podem ser compartilhados.
Caso pretenda compartilhar, você deve mover o conteúdo para uma pasta fora de seu Cofre Pessoal e compartilhá-lo de lá.
Se o aplicativo da área de trabalho do OneDrive estiver instalado no seu computador, você verá a opção Compartilhar quando clicar com o botão direito do mouse em um arquivo ou pasta no Explorer.
Se o OneDrive não estiver em execução ou se o aplicativo da área de trabalho não estiver instalado, não será possível compartilhá-lo desde o Explorador de arquivos ou do Localizador.
Dica: Você ainda pode compartilhar arquivos e pastas do OneDrive em onedrive.com
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Caso não veja os ícones do OneDrive na barra de tarefas ou na área de notificação, inicie o OneDrive.
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Os usuários do Windows devem selecionar o aplicativo OneDrive com o ícone de pasta:
Dica: Se você não vir esta versão, leia Qual aplicativo OneDrive? para saber mais.
Exibir Online
Se você entrar com uma conta corporativa ou de estudante, sua organização pode ter desabilitado o OneDrive modos de exibição de compartilhamento na Web ou ter desabilitado a opção Qualquer um com o link para impedir que os links utilizáveis sejam encaminhados para outras pessoas:
Você ainda pode criar e compartilhar um link, mas somente as pessoas da sua organização terão acesso a ele.
Exibir em uma área de trabalho
Se o aplicativo da área de trabalho do OneDrive estiver instalado no seu computador, você verá a opção Compartilhar quando clicar com o botão direito do mouse em um arquivo ou pasta no Explorer.
Se a opção Compartilhar tiver sido acinzentada ou não estiver no menu de contexto do botão direito do mouse, os administradores da organização podem ter restringido o recurso.
Os administradores podem alterar as políticas de Controle de Conta de Usuário para permitir os menus de contexto do OneDrive.
Confira também
Aprenda a compartilhar arquivos e pastas do OneDrive
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Entre em contato com o Suporte Ajuda de Conta e Cobrança. Para obter ajuda com suas assinaturas e conta Microsoft, visitePara obter suporte técnico, acesse Entre em contato com o Suporte da Microsoft, insira o problema e selecione Obter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte. |
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