O Outlook tem um Assistente de Importação/Exportação que facilita a importação de contatos de um arquivo CSV.
Selecione uma opção de guia abaixo para a versão do Outlook que você está usando. Qual é a minha versão do Outlook?
Observação: Se as etapas na guia Novo Outlook não funcionarem, talvez você ainda não esteja usando o novo Outlook para Windows. Selecione a guiaClássica do Outlook e siga essas etapas.
Nesta seção:
Importar contactos paranovo Outlook com um ficheiro de .csv
Utilize um ficheiro de valores separados por vírgulas (CSV) para importar os seus contactos para a sua conta do Outlook.
Dica: Para obter os melhores resultados, verifique se o arquivo CSV tem codificação UTF-8. Essa codificação funciona para todos os idiomas e alfabetos.
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Em novo Outlook, na barra de navegação, selecione
Dica: Se Pessoas ainda não estiverem na barra de navegação esquerda, selecione Mais aplicaçõese, em seguida, Pessoas para adicioná-la. Depois de adicionar Pessoas, clique com o botão direito do rato e selecione Afixar para mantê-lo na barra de navegação esquerda.
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No friso, selecione Gerir contactos > Importar contactos.
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Selecione Procurar, selecione o seu ficheiro CSV e selecione Abrir.
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Selecione Importar.
Observação: Se o arquivo não tiver a codificação UTF-8, a ferramenta de importação poderá não reconhecer e exibir corretamente o texto todo. Em seguida, a ferramenta de importação mostra alguns contatos de exemplo do arquivo, e é possível verificar se o texto está legível e correto. Se o texto não for exibido corretamente, selecione Cancelar. Você precisa de um arquivo com a codificação UTF-8 para continuar. Converta o ficheiro CSV para utilizar a codificação UTF-8 e reinicie a importação. Para aprender mais sobre codificação UTF-8 encoding, leia Por que eu devo me importar com codificação UTF-8?
Exportar contactos para um ficheiro de .csv nonovo Outlook
Quando exporta os seus contactos do novo Outlook, é guardada uma cópia dos seus contactos num ficheiro CSV. Você pode usar esse arquivo para importar os seus contatos para outra conta de email.
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No painel lateral, selecione
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No friso, selecione Gerir contactos > Exportar contactos.
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Na lista pendente em Contactos desta pasta, selecione uma opção e, em seguida, selecione Exportar.
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O ficheiro .CSV exportado é guardado na pasta Transferências.
Nesta seção:
Importar contactos para o Outlook clássico com um ficheiro de .csv
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Na parte superior do friso Outlook, selecione Ficheiro.
Se sua faixa de opções não tiver a opção Arquivo no canto superior esquerdo, você está usando uma versão mais antiga do Outlook. Consulte Que versão do Outlook possuo? para obter as instruções de importação da sua versão do Outlook.
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Escolha Abrir e Exportar > Importar/Exportar. Isso inicia o assistente.
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Escolha Importar de outro programa ou arquivo e depois clique em Avançar.
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Escolha Valores separados por vírgulas e escolha Avançar.
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Na caixa Importar um arquivo, procure o arquivo de contatos e clique duas vezes para selecioná-lo.
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Escolha uma das seguintes opções para especificar como deseja que o Outlook lide com os contatos duplicados:
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Substituir duplicatas por itens importados Se um contato já estiver no Outlook e no arquivo de contatos, Outlook descartará as informações que tem sobre esse contato e usará as informações do arquivo de contatos. Você deve escolher essa opção caso as informações de contato em seu arquivo de contatos sejam mais completas ou mais atualizadas do que as informações de contato em Outlook.
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Permitir a criação de duplicatas Se um contato estiver em Outlook e no arquivo de contato, Outlook criará contatos duplicados, um com as informações Outlook originais e outro com as informações importadas do arquivo de contatos. Você poderá combinar essas informações mais tarde para eliminar os contatos duplicados. Essa é a opção padrão.
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Não importar itens duplicados Se um contato estiver em Outlook e no arquivo de contatos, Outlook manterá as informações que tem desse contato e descartará as informações do arquivo de contatos. Você deve escolher essa opção caso as informações de contato em Outlook sejam mais completas ou mais atualizadas do que as informações de contato em seu arquivo de contatos.
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Clique em Avançar.
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Na caixa Selecionar uma pasta de destino, role até o início, se necessário, e escolha a pasta Contatos > Avançar. Se você tiver várias contas de email, escolha a pasta Contatos da conta de email que deseja associar aos contatos.
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Escolha Concluir.
O Outlook começa a importar seus contatos imediatamente. Você saberá que ele terminou quando a caixa Progresso da Importação fechar.
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Para ver os seus contatos, na parte inferior do Outlook, escolha o ícone Pessoas.
Não funcionou?
Veja Corrigir problemas de importação de contatos para o Outlook.
Exportar contactos para um ficheiro no Outlook clássico
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No Outlook em um computador, escolha Arquivo.
Se a faixa de opções não tem uma opção Arquivo no canto superior esquerdo, você não está usando o Outlook em um computador. Confira Qual é a minha versão do Outlook? para ver as instruções de exportação de sua versão do Outlook.
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Escolha Abrir e Exportar > Importar/Exportar.
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Escolha Exportar para um arquivo.
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Escolha Valores Separados por Vírgula.
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ESTA ETAPA É IMPORTANTE especialmente se você estiver usando o computador de um amigo: na caixa Selecione a pasta de origem para exportação, role para a parte superior, se necessário, e selecione a pasta Contatos abaixo da sua conta. Escolha Avançar.
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Escolha Procurar, nomeie o arquivo e escolha OK.
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Confirme onde o seu novo arquivo de contatos será salvo em seu computador e escolha Avançar.
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Escolha Concluir para começar a exportar os seus contatos imediatamente. O Outlook não exibe nenhuma mensagem quando o processo de exportação conclui, mas a caixa Progresso de Importação e Exportação desaparece.
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Localize o novo arquivo .csv no seu computador e abra-o com o Excel para confirmar que os seus contatos estão lá. Você provavelmente terá uma grande quantidade de células vazias. Isso é normal.
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Geralmente, é recomendável fechar o arquivo sem salvar as alterações. Caso contrário, o arquivo pode ficar danificado e não será possível usá-lo para a importação. Se isso acontecer, você poderá executar o processo de exportação novamente e criar um novo arquivo.
Você pode usar o Excel para atualizar as informações no seu arquivo .csv. Para obter dicas sobre como trabalhar com uma lista de contatos no Excel, confira o tópico Criar ou editar arquivos .csv.
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Se tiver emprestado o computador de um amigo com o Outlook, agora pode remover a sua conta da versão do Outlook dessa pessoa. Veja como:
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No Outlook na área de trabalho, escolha Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.
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Escolha a conta que deseja excluir e escolha Remover.
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Escolha Fechar.
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Agora que os seus contatos foram copiados para um arquivo .csv, você pode importá-los para outro computador com o Outlook para Windows ou importá-los para outro serviço de email.
Importar contactos para Outlook na Web ou Outlook.com com um ficheiro de .csv
Utilize um ficheiro de valores separados por vírgulas (CSV) para importar os seus contactos para a sua conta do Outlook.
Dica: Para obter os melhores resultados, verifique se o arquivo CSV tem codificação UTF-8. Essa codificação funciona para todos os idiomas e alfabetos.
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Na barra de navegação, selecione
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No friso, selecione Gerir contactos > Importar contactos.
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Selecione Procurar, selecione o seu ficheiro CSV e selecione Abrir.
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Selecione Importar.
Observação: Se o arquivo não tiver a codificação UTF-8, a ferramenta de importação poderá não reconhecer e exibir corretamente o texto todo. Em seguida, a ferramenta de importação mostra alguns contatos de exemplo do arquivo, e é possível verificar se o texto está legível e correto. Se o texto não for exibido corretamente, selecione Cancelar. Você precisa de um arquivo com a codificação UTF-8 para continuar. Converta o ficheiro CSV para utilizar a codificação UTF-8 e reinicie a importação. Para aprender mais sobre codificação UTF-8 encoding, leia Por que eu devo me importar com codificação UTF-8?
Exportar contactos para um ficheiro de .csv em Outlook na Web ou Outlook.com
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No painel lateral, selecione
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No friso, selecione Gerir contactos > Exportar contactos.
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Na lista pendente, selecione Todos os contactos ou outra opção.
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Selecione Exportar.
Por que a codificação UTF-8 é importante?
Normalmente, é possível importar contatos sem se preocupar com os detalhes subjacentes de como o texto está armazenado no arquivo CSV. No entanto, se as informações de contato incluem caracteres não encontrados no alfabeto inglês, como os caracteres árabes, cirílicos, gregos ou japoneses, isso pode causar problemas durante a importação de contatos. Portanto, você deve salvar o arquivo de contatos com codificação UTF-8, se houver essa opção durante a exportação.
Se não puder exportar seus contatos usando diretamente UTF-8, é possível converter o arquivo CSV exportado usando o Excel ou aplicativos de terceiros. A maneira de fazer isso é diferente entre aplicativos e as versões deles.
Como converter o ficheiro CSV para UTF-8 com o Microsoft Excel:
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No Excel, crie um novo documento em branco (pasta de trabalho).
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No menu Dados, selecione De texto/CSV. Navegue até o arquivo CSV exportado (talvez seja necessário exibir Arquivos de texto (...csv) para visualizá-lo). Selecione Importar.
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Na caixa de diálogo exibida, em Origem do arquivo, escolha a codificação que faz com que os caracteres do texto sejam exibidos corretamente, por exemplo, Cirílico Windows 1251, e selecione Carregar.
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Verifique se os caracteres são exibidos corretamente no Excel.
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Escolha Arquivo >Salvar Como. Insira um nome para o arquivo e selecione CSV UTF-8 (delimitado por vírgulas) (*.csv) como o tipo de arquivo.
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Selecione Salvar.
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Criar ou editar arquivos .csv para importação para o Outlook
