Estou recebendo uma mensagem "disco cheio" no OneDrive
Applies ToOneDrive (corporativo ou de estudante) OneDrive (home ou personal)

Problema

Você recebe uma mensagem de disco cheia ao tentar mover arquivos para o OneDrive.

Solução alternativa

  1. Use o utilitário de limpeza de disco (iniciar > limpeza de disco no Windows ou otimizar o armazenamento no Mac) para liberar espaço de trabalho para OneDrive.

  2. Mova seus arquivos para a pasta onedrive.

  3. Clique no ícone OneDrive barra de tarefas/BarraDeMenu e abra OneDriveconfigurações de > > conta > escolha pastas para garantir que você não sincronize nenhum indesejado para o seu computador.

  4. Quando a sincronização estiver concluída, clique com o botão direito do mouse nos arquivos e pastas que você deseja somente online e escolha limpar espaço para remover os arquivos do seu computador.

  5. Esvazie a lixeira do computador/lixeira do seu computador.

Saiba mais

Para obter mais informações, confira o que fazer se meu onedrive disser que está cheio?

Precisa de mais ajuda?

Ícone entrar em contato com o suporte

Entre em contato com o Suporte Para obter ajuda com suas assinaturas e conta Microsoft, visite Ajuda de Conta e Cobrança.

Para obter suporte técnico, acesse Entre em contato com o Suporte da Microsoft, insira o problema e selecione Obter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.

Selo corporativo ou de estudante

Administradores Administradores devem visualizar Ajuda para Administradores do OneDrive, Comunidade Tecnológica do OneDrive ou entrar em contato com Suporte do Microsoft 365 para empresas.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.