Encontre uma mensagem ou um item com a Pesquisa Instantânea

1. Na barra de navegação, próxima à parte inferior da tela, clique em Email.

   

   Se você não vê isto «Navegação compacta» pode estar ativada, então você verá ícones em vez disso, como este:

   

   Ou, além de «Navegação compacta» ativada, o painel de pastas pode estar minimizado, assim os ícones estão dispostos verticalmente. Você pode expandir o painel de pastas clicando no botão Minimizar/Expandir, conforme mostrado aqui:

   

2. Encontre a caixa de pesquisa. Ela está no topo de suas mensagens, como mostrado aqui:

   

3. Para encontrar uma palavra que você conhece em uma mensagem ou uma mensagem de uma pessoa em particular, digite a palavra ou o nome da pessoa (você pode usar primeiro, últimos nomes e nomes parciais) na caixa de pesquisa. Mensagens que contenham a palavra ou o nome que você especificou aparecem com o texto de pesquisa destacado nos resultados.

   

4. Você pode limitar ainda mais seus resultados alterando sua pesquisa. Estes são alguns exemplos comuns:

   • Digite "relatórios de despesas" (incluindo as aspas) para localizar as mensagens que contenham a frase exata "relatórios de despesas".

   • Digite despesa E relatório («E» precisa estar em letras maiúsculas) para encontrar mensagens contendo ambas as palavras despesa e relatório, mas não necessariamente nessa ordem. Você também pode usar «OU».

   • Digite despesa NÃO relatório (o termo "NÃO" deve estar em letras maiúsculas) para encontrar as mensagens que contenham a palavra "despesa", mas não a palavra "relatório".

5. OBSERVAÇÃO: A pesquisa só localizará itens se você pesquisar uma palavra inteira ou o início de uma palavra. Se você procurar o meio ou o final de uma palavra, o item não será encontrado. Por exemplo, se o assunto da mensagem contiver "Email sobre o Office365", as seguintes pesquisas NÃO encontrarão esse item:

   • "mail" – porque esse é o fim da palavra "email"

   • "365" – porque esse é o fim da palavra "Office365"

   • "ice" – porque isso está no meio da palavra "Office365"

6. Quando concluir, limpe a pesquisa clicando em na caixa de pesquisa.

Caso não consiga encontrar o que está procurando, use as ferramentas de pesquisa na faixa de opções para restringir sua pesquisa. Quando você clica na caixa de pesquisa, pode escolher uma opção de escopo no lado esquerdo da faixa de opções. Após decidir o escopo, você poderá redefinir a pesquisa ainda mais selecionando uma opção, como a linha de assunto ou o remetente.

Escopo (onde pesquisar): Aqui você pode optar por pesquisar em pastas específicas, como todas as suas caixas de correio, ou somente na pasta atual selecionada, que é a sua Caixa de Entrada na maioria das vezes.

Refinar (o que pesquisar): ao selecionar o escopo, você pode adicionar outros critérios no grupo Refinar. Ao selecionar uma opção, o Outlook adiciona um script especial à caixa de pesquisa para limitar a pesquisa.

Vamos dar uma olhada nas opções.

• De: filtra os resultados da pesquisa para mostrar somente as mensagens enviadas por uma pessoa específica. Por exemplo, você pode pesquisar todas as mensagens enviadas por Sara.

• Assunto: filtra os resultados da pesquisa com base na linha do assunto do email. Por exemplo, você pode pesquisar todas as mensagens que tenham a palavra-chave "relatório" na linha do assunto.

• Com Anexo: fornece todas as mensagens que contenham anexos.

• Categorizados: escolha uma categoria para ver todas as mensagens sinalizadas com uma categoria específica.

• Esta Semana: escolha um período no menu suspenso para restringir os resultados de pesquisa com base no período de tempo em que você recebeu uma mensagem.

• Enviado Para: escolha uma opção no menu suspenso para filtrar os resultados com base nos destinatários de email. Por exemplo, as mensagens enviadas com cópia (cc) ou as enviadas para uma pessoa específica.

• Não Lidas: apresenta todas as mensagens não lidas na pasta selecionada.

• Sinalizada: apresenta as mensagens sinalizadas para acompanhamento.

• Importante: mostra todas as mensagens marcadas com alta prioridade.

• Mais: escolha uma opção no menu para restringir ainda mais os seus resultados de pesquisa. Por exemplo, você pode filtrar por sensibilidade ou pelo tamanho da mensagem.

Lembre-se de que você pode misturar e combinar essas opções.

Veja um exemplo: pesquise todas as mensagens que você recebeu da Sara no mês passado com a palavra-chave “relatório” na linha do assunto.

Para configurar uma pesquisa para este exemplo:

1. Verifique se a Caixa de Entrada está selecionada e clique na caixa Pesquisar.

2. Escolha Subpastas no grupo Escopo.

3. Clique em De e digite Sara para substituir o texto realçado na caixa de pesquisa.

4. Clique em Assunto e digite relatório para substituir o texto realçado na caixa de pesquisa.

5. No menu suspenso, ao lado de Esta Semana, escolha No Mês Passado.

   

Obtendo muitos resultados? Ou apenas você não encontrou o que deseja?

1. Clique na caixa na caixa de pesquisa.

2. Na guiaPesquisar, clique em Ferramentas de Pesquisa > Localização Avançada.

   

Na caixa Localização Avançada, especifique critérios muito mais complexos ou pesquise inclusive em seu calendário, nas listas de contatos, nas anotações e nas tarefas.

1. Clique na guia Avançado.

2. Em Definir mais critérios, clique no botão de Campo e clique em Todos os campos de email. Você verá um menu de campos que você pode pesquisar, como De, Para, Recebido, Assunto e dezenas de outros.

   

3. Para começar, escolha um campo e, em seguida, uma condição e um valor a serem testados. Por exemplo:

   De/ Contém/ Brenda pesquisará mensagens de alguém cujo nome inclui "Brenda". Estamos usando contém como a condição em vez de é (exatamente) para não termos que localizar uma correspondência exata. Portanto, se o nome de email da Brenda for "Brenda Fernandes", De/ | é (exatamente) |/Brenda não vai dar certo porque é preciso especificar o nome completo da Brenda, Brenda Fernandes, para obter uma correspondência exata. É assim que contém é útil como uma condição.

4. Adicione tantas condições adicionais quantas forem preciso ou deseje testar. Vamos adicionar mais três:

De | Contém | Brenda pesquisará mensagens de alguém cujo nome inclui "Brenda". Estamos usando contém como a condição em vez de é (exatamente) para não termos que localizar uma correspondência exata. Portanto, se o nome de email da Brenda é "Brenda Fernandes", De | é (exatamente) |Brenda não vai dar certo porque precisamos especificar o nome completo da Brenda, Brenda Fernandes, para obter uma correspondência exata. É assim que contém é útil como uma condição.

Em seguida, vamos supor que você vai adicioná-los também:

• Recebido | entre | 01/05/13 e 31/05/13

• Mensagem | contém | orçamento

• De | contém | Pedro

  

Agora, o Outlook vai pesquisar por mensagens de alguém com «Katie» no nome, que chegaram na caixa de entrada em maio de 2013, com a palavra «orçamento» no corpo da mensagem e (além de você) também foram enviadas para alguém com o nome «Rob». Aqui está uma visão ampliada da lista dos quatro critérios que adicionamos.

Por último, clique em Localizar agora para executar a pesquisa.

Se a ideia de obter mais de 250 resultados não é assustadora, você pode ignorar esse limite:

1. Clique emArquivo > Opções > Pesquisa.

2. Em Resultados, desmarque a caixa de seleção Melhorar a velocidade de pesquisa limitando o número de resultados mostrados.