Sem qualquer código personalizado, você pode ajudar as pesquisas a responder à intenção de seus usuários criando regras de consulta. Em uma regra de consulta, você especifica condições e ações correlacionadas. Quando uma consulta atende às condições, o sistema de pesquisa executa as ações para melhorar a relevância dos resultados da pesquisa.
Uma regra de consulta pode especificar os três seguintes tipos de ações:
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Adicione resultados promovidos (anteriormente chamados de Melhores Apostas) que aparecem acima dos resultados classificados. Por exemplo, para a consulta "licença médica", uma regra de consulta pode especificar um resultado promovido específico, como um link para um site que tem uma instrução da política da empresa sobre o tempo de folga do trabalho.
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Adicione um ou mais grupos de resultados, chamados blocos de resultados. Um bloco de resultados contém um pequeno subconjunto de resultados relacionados a uma consulta de uma maneira específica. Como resultados individuais, você pode promover um bloco de resultados ou classificá-lo com outros resultados de pesquisa. Por exemplo, para uma consulta que contém "Relatório de vendas do Fabrikam", uma regra de consulta pode reconhecer "Fabrikam" como cliente e exibir um bloco de resultados com resultados pertinentes sobre o Fabrikam do sistema crm (gerenciamento de relacionamento com o cliente).
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Altere a classificação dos resultados. Por exemplo, para uma consulta que contém "caixa de ferramentas de download", uma regra de consulta pode reconhecer a palavra "download" como um termo de ação e aumentar os resultados de pesquisa que apontam para um determinado site de download em sua intranet.
Para mais informações, confira:
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SharePoint Online: gerenciar regras de consulta
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SharePoint Server: gerenciar regras de consulta no SharePoint Server 2016
