Microsoft Outlook dá suporte a vários tipos de conta, como Microsoft Exchange Server, POP3, IMAP e Outlook.com (anteriormente Hotmail).
Alguns recursos no Outlook exigem uma conta do Exchange, que é fornecida por sua organização,Microsoft 365 e alguns provedores de hospedagem na Internet.
Verifique o tipo de conta no Outlook
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Na janela main Outlook, escolha Configurações da conta > arquivo > configurações da conta.
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Na guia Email, você verá suas contas e o Tipo para cada.
Uma conta Exchange é listada como Microsoft Exchange.
Recursos específicos da versão do Exchange
Alguns recursos Outlook exigem versões específicas do Exchange. Se você estiver usando uma conta do Exchange, consulte Determinar a versão de Microsoft Exchange Server minha conta se conecta.