Applies ToOutlook para Microsoft 365

Última atualização: 11 de agosto de 2023

PROBLEMA

Ao adicionar uma conta IMAP do Yahoo ao Outlook Desktop, alguns usuários acham que não conseguem gerar uma Senha do Aplicativo. Na página Segurança da Conta do Yahoo, o Gerador de Senhas de Aplicativo oferece um erro "Desculpe, esse recurso não está disponível agora!".   

O problema de senha do aplicativo geralmente ocorre logo após a criação de uma nova conta do Yahoo. Esse problema normalmente para de ocorrer após cerca de duas semanas, mas alguns usuários dizem que é persistente e não podem gerar uma Senha do Aplicativo.

Erro de senha do aplicativo IMAP do Yahoo no Outlook

STATUS: CORRIGIDO

O Outlook Team adicionou suporte ao OAuth para contas IMAP do Yahoo começando com o build 16308.10000 no Canal Beta do Office e no Canal Atual (Versão Prévia). A partir de 23/08, o Yahoo OAuth está agora no Canal 100% Atual.  Ainda não está no Canal mensal da Empresa ou Semi-Annual Channel. 

Com suporte ao OAuth, nenhuma Senha de Aplicativo é necessária para adicionar a conta do Yahoo ao Outlook Desktop. Ao adicionar a conta, você usa sua senha regular. Também é uma boa prática manter a Verificação em duas etapas habilitada para proteger sua conta.

Observação: Se você tiver configurado anteriormente uma conta do Yahoo com uma senha de aplicativo, poderá ser solicitado a entrar com o OAuth para Yahoo com suporte recente (confira diálogos abaixo). Use sua senha regular e não a senha do aplicativo. O Yahoo também é o provedor de email para diferentes provedores de serviços de Internet, como AT&T (mais informações sobre os provedores em Obter ajuda com uma conta at&T, Frontier, Rogers ou Sky). Quando o email é configurado em um cliente como o Outlook Desktop, pode não ser evidente que o provedor de email que você está usando é apoiado pelo Yahoo. Entrar na instância de webmail da sua conta de email é uma maneira de verificar.

Veja abaixo as janelas de diálogo que você pode esperar obter ao adicionar sua conta do Yahoo ao Outlook Desktop:

Tela de configuração do Yahoo Outlook um – insira nome de usuário

Tela de configuração do Yahoo Outlook dois – inserir senha

Tela de configuração do Yahoo Outlook três – verificar conta

Tela de configuração do Yahoo Outlook quatro - concordo com os termos do Yahoo

Se você estiver em canais como o Monthly Enterprise Channel ou Semi-Annual Channel e quiser usar o Yahoo OAuth, poderá alternar para o Canal Atual usando as diretrizes aqui, altere o canal de atualização Microsoft 365 Apps para dispositivos em sua organização.

Se você quiser testar com o Office Insider, use as etapas abaixo.

Como alternar para o Canal Beta: 

SKUs de consumidor, como Office Personal e Office Home, use as etapas deste artigo, Ingresse no Programa Insider do Microsoft 365.

As SKUs empresariais e empresariais usam as etapas em qualquer um destes artigos:

Depois de mudar para o Canal Beta do Office, agora você pode adicionar uma conta do Yahoo sem precisar criar uma Senha do Aplicativo.  Siga as diretrizes para adicionar uma conta e, quando solicitado pelo Outlook para logon e senha, insira seu endereço de email e sua senha regular, Adicione uma conta de email ao Outlook.

Recursos adicionais:

Adicionar uma conta de email ao Outlook

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