Uma das formas mais comuns de transmissão de vírus de computador é por meio de anexos de arquivos. Para ajudar a proteger você e seus destinatários contra vírus de computador, o Outlook bloqueia o envio e o recebimento de determinados tipos de arquivos como anexos (como .exe e alguns arquivos de banco de dados). Se você precisa enviar um desses tipos de arquivo para um destinatário de email, é recomendável usar o OneDrive e enviar ao destinatário um link para o arquivo.
Observação: Se estiver a utilizar uma conta do Microsoft Exchange, o administrador do servidor de e-mail pode desbloquear determinados tipos de ficheiro. Peça mais ajuda ao seu administrador.
Saiba mais sobre o motivo pelo qual os utilizadores do Microsoft 365 não conseguem abrir ou ver anexos no Outlook na Web.
Compartilhar arquivos com segurança
Há várias maneiras de enviar e receber um arquivo bloqueado. É possível salvar o arquivo na nuvem e enviar um link para ele, usar uma ferramenta de compactação de arquivos, como o WinZip, ou até mesmo renomear o arquivo com outra extensão e fazer com que o destinatário o renomeie de volta ao original após recebê-lo.
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Salvar o arquivo na nuvem Se precisar enviar um arquivo bloqueado pelo Outlook, a maneira mais simples será carregá-lo no OneDrive ou em um servidor de compartilhamento de rede seguro, como o Microsoft Office SharePoint Online. E então enviar o link para o arquivo. Se precisar receber um arquivo bloqueado, peça ao remetente que o carregue no OneDrive ou no SharePoint e envie o link. Quando receber o link, abra o local e baixe o arquivo.
Observação: Para o OneDrive e o OneDrive for Business, você precisará solicitar ao remetente que apenas envie um link para o arquivo, em vez de anexá-lo ao email usando o OneDrive. Para obter um link de compartilhamento no OneDrive, destaque o arquivo e escolha Obter Link na barra de menus.
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Usar uma ferramenta de compactação de arquivo Usar uma ferramenta de compactação, como o WinZip, cria um arquivo compactado com uma extensão de nome de arquivo diferente. O Outlook não reconhece essas extensões de nome do arquivo como ameaças potenciais. Portanto, ele não bloqueia o novo anexo. Diversas ferramentas de compactação de terceiros estão disponíveis. Clique com o botão direito em qualquer arquivo no Windows 7, Windows 8 ou Windows 10 e selecione Enviar para pasta compactada (zipada). Isso cria um arquivo com o mesmo nome do original, mas com a extensão .zip.
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Renomear o arquivo É possível renomear o arquivo (ou solicitar que o remetente o renomeie) para usar uma extensão não bloqueada pelo Outlook. Por exemplo, renomeie o arquivo.exe como arquivo.docx. Depois que o arquivo renomeado for enviado (ou recebido), salve-o e renomeie-o com a extensão original usando as etapas a seguir.
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Localize o anexo na mensagem de email.
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Clique com o botão direito do mouse no anexo e clique em Copiar.
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Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e clique em Colar.
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Clique com o botão direito do mouse no arquivo colado e clique em Renomear.
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Renomeie o arquivo para que ele use a extensão de nome de arquivo original, como .exe.
Tipos de arquivos bloqueados no Outlook
Se você usa uma conta do Microsoft Exchange Server, e o administrador do Exchange Server definiu suas configurações de segurança do Outlook, ele pode ajudá-lo. Solicite a ele que ajuste as configurações de segurança na sua caixa de correio para aceitar anexos que o Outlook bloqueou.
Se você não usa uma conta do Exchange Server, pode usar um procedimento avançado para desbloquear alguns tipos de arquivos. Esse procedimento envolve a edição do Registro no Windows. Para obter mais informações sobre como desbloquear tipos de arquivos anexados, confira o artigo do Suporte da Microsoft sobre anexos bloqueados no Outlook.
Tipos de arquivos bloqueados no Outlook
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Extensão de nome de arquivo |
Tipo de arquivo |
|---|---|
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.ade |
Extensão de Projeto do Access (Microsoft) |
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.adp |
Projeto do Access (Microsoft) |
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.app |
Aplicativo Executável |
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.aplicativo |
Arquivo de Manifesto da Implantação do ClickOnce |
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.appref-ms |
Arquivo de Referência do Aplicativo ClickOnce |
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.asp |
Active Server Page |
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.aspx |
Active Server Page Estendido |
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.asx |
Arquivo do Redirecionador ASF |
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.bas |
Código-fonte do BASIC |
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.bat |
Processamento em Lotes |
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.bgi |
Interface de Gráficos Borland |
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.cab |
Arquivo de Gabinete do Windows |
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.cer |
Arquivo de Certificado de Segurança da Internet |
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.chm |
Ajuda de HTML Compilada |
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.cmd |
Arquivo de Comando do DOS CP/M, Arquivo de Comando para Windows NT |
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.cnt |
Aplicativo de Workshop de Ajuda da Microsoft |
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.com |
Comando |
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.cpl |
Extensão do Painel de Controle do Windows (Microsoft) |
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.crt |
Arquivo de Certificado |
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.csh |
Script csh |
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.der |
Arquivo de certificado X509 com codificação DER |
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.diagcab |
Arquivo de Gabinete de Diagnóstico da Microsoft |
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.exe |
Arquivo executável |
|
.fxp |
Fonte Compilada do FoxPro (Microsoft) |
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.gadget |
Gadget do Windows Vista |
|
.grp |
Grupo de Programas da Microsoft |
|
.hlp |
Arquivo da Ajuda do Windows |
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.hpj |
Projeto de Ajuda do AppWizard |
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.hta |
Aplicativo de Hipertexto |
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.htc |
Arquivo de Componente HTML |
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.inf |
Arquivo de Informações ou Instalação |
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.ins |
Configurações de Comunicações da Internet para IIS (Microsoft) |
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.iso |
Sistema de Arquivos de Mídia de Disco Óptico |
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.isp |
Configurações de Provedor de Serviços da Internet para IIS (Microsoft) |
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.its |
Conjunto de Documentos da Internet, Tradução para Internet |
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.jar |
Arquivo Morto Java |
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.jnlp |
Protocolo de Inicialização de Rede Java |
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.js |
Código-fonte de JavaScript |
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.jse |
Arquivo de Script Codificado JScript |
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.ksh |
Script do Shell do UNIX |
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.lnk |
Arquivo de Atalho do Windows |
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.mad |
Atalho de Módulo do Access (Microsoft) |
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.maf |
Access (Microsoft) |
|
.mag |
Atalho de Diagrama do Access (Microsoft) |
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.mam |
Atalho de Macro do Access (Microsoft) |
|
.maq |
Atalho de Consulta do Access (Microsoft) |
|
.mar |
Atalho de Relatório do Access (Microsoft) |
|
.mas |
Procedimentos Armazenados do Access (Microsoft) |
|
.mat |
Atalho de Tabela do Access (Microsoft) |
|
.mau |
Unidade de Anexo de Mídia |
|
.mav |
Atalho do Modo de Exibição do Access (Microsoft) |
|
.maw |
Página de Acesso a Dados do Access (Microsoft) |
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.mcf |
Media Container Format |
|
.mda |
Suplementos do Access (Microsoft), Grupo de Trabalho MDA do Access 2 (Microsoft) |
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.mdb |
Aplicativo do Access (Microsoft), Banco de Dados MDB do Access (Microsoft) |
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.mde |
Arquivo do Banco de Dados MDE do Access (Microsoft) |
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.mdt |
Dados de Suplemento do Access (Microsoft) |
|
.mdw |
Informações do Grupo de Trabalho do Access (Microsoft) |
|
.mdz |
Modelo de Assistente do Access (Microsoft) |
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.msc |
Arquivo de Controle de Snap-in do Console de Gerenciamento da Microsoft (Microsoft) |
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.msh |
Shell da Microsoft |
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.msh1 |
Shell da Microsoft |
|
.msh2 |
Shell da Microsoft |
|
.mshxml |
Shell da Microsoft |
|
.msh1xml |
Shell da Microsoft |
|
.msh2xml |
Shell da Microsoft |
|
.msi |
Arquivo do Windows Installer (Microsoft) |
|
.msp |
Atualização do Windows Installer |
|
.mst |
Script de Transformação da Instalação do Windows SDK |
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.msu |
Arquivo do Windows Update |
|
.ops |
Arquivo de Configurações de Perfil do Office |
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.osd |
Open Software Description |
|
.pcd |
Visual Test (Microsoft) |
|
.pif |
Arquivo de Informações de Programas do Windows (Microsoft) |
|
.pl |
Perl script |
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.plg |
Log de Compilação do Developer Studio |
|
.prf |
Arquivo de Sistema do Windows |
|
.prg |
Arquivo de Programa |
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.printerexport |
Arquivo de backup da impressora |
|
.ps1 |
Windows PowerShell |
|
.ps1xml |
Windows PowerShell |
|
.ps2 |
Windows PowerShell |
|
.ps2xml |
Windows PowerShell |
|
.psc1 |
Windows PowerShell |
|
.psc2 |
Windows PowerShell |
|
.psd1 |
Windows PowerShell |
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.psdm1 |
Windows PowerShell |
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.pst |
Arquivo do Catálogo de Endereços do MS Exchange, Outlook Arquivo de Pasta Particular (Microsoft) |
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.py |
Script Python |
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.pyc |
Script Python |
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.pyo |
Script Python |
|
.pyw |
Script Python |
|
.pyz |
Script Python |
|
.pyzw |
Script Python |
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.reg |
Informações/Chave do Registro para W95/98, Arquivo de Dados do Registro |
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.scf |
Comando do File Explorer |
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.scr |
Proteção de Tela do Windows |
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.sct |
Componente de Script do Windows, Tela do FoxPro (Microsoft) |
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.shb |
Atalho para um Documento do Windows |
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.shs |
Arquivo de Objeto de Recorte do Shell |
|
.theme |
Configurações de Arquivo de Tema da Área de Trabalho |
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.tmp |
Arquivo/Pasta Temporária |
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.url |
Local na Internet |
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.vb |
Arquivo VBScript ou Qualquer Fonte do Visual Basic |
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.vbe |
Arquivo de Script Codificado VBScript |
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.vbp |
Arquivo de Projeto do Visual Basic |
|
.vbs |
Arquivo de Script VBScript, Script do Visual Basic for Applications |
|
.vhd |
Disco Rígido Virtual |
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.vhdx |
Disco Rígido Virtual Estendido |
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.vsmacros |
Macro Baseada em Binário para Visual Studio .NET (Microsoft) |
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.vsw |
Arquivo do Espaço de Trabalho do Visio (Microsoft) |
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.webpnp |
Arquivo de Impressão da Internet |
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.website |
Atalho de Site Fixado do Internet Explorer |
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.ws |
Arquivo de Script do Windows |
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.wsc |
Componente do Windows Script |
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.wsf |
Arquivo de Script do Windows |
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.wsh |
Arquivo de Configurações do Host de Scripts do Windows |
|
.xbap |
Aplicativos de Navegador |
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.xll |
Suplemento do Excel |
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.xnk |
Atalho de Pasta Pública do Exchange |
