A impressão em PDF será bloqueada se a rotulagem obrigatória estiver habilitada

Última Atualização: 13 de junho de 2024

PROBLEMA

O Ambiente de Trabalho do Outlook bloqueia a impressão em PDF se a Etiquetagem Obrigatória estiver ativada. Esta alteração está em todos os canais do M365 a partir de janeiro de 2024.

Quando tenta imprimir em PDF, são apresentados os seguintes erros do Microsoft Information Protection:

"A sua organização necessita de etiquetas de confidencialidade para todos os ficheiros que criar ou editar, como PDFs. Os ficheiros criados a partir do comando Imprimir podem perder as etiquetas de confidencialidade e outros metadados de conteúdo, como etiquetas de acessibilidade.

Continue para File-> Export para criar ficheiros que preservam as políticas da sua organização.“

Observação: Este erro ocorre quando uma etiqueta é aplicada ao e-mail.

Erro de rótulo obrigatório do Outlook

"Os ficheiros criados a partir do comando Imprimir podem perder as respetivas etiquetas de confidencialidade e outros metadados de conteúdo, como etiquetas de acessibilidade.”

Observação: Este erro ocorre se a etiqueta aplicar encriptação.

Erro de criptografia de rótulo obrigatório do Outlook

Importante:

Este erro pode ser enganador, uma vez que o Outlook Para Ambiente de Trabalho não suporta a exportação de ficheiros para PDF. Este problema de erro enganador foi escalado para a Equipa do Outlook para pedir uma melhor mensagem de erro a longo prazo.
As outras aplicações do Office, como o Word, também não fornecem a capacidade de imprimir em PDF. No entanto, essas aplicações têm a capacidade de exportar.

STATUS: CORRIGIDO

A Equipa do Outlook implementou uma nova chave de registo que se aplica apenas ao Outlook Para Ambiente de Trabalho. Permite imprimir em PDF sem preservar a etiqueta ou encriptação. Esta alteração está agora na compilação 17808.15000 do Canal Beta do Canal Beta do Canal Beta do Office. Ajude a testar esta alteração e a fornecer feedback através do suporte da Aplicação através da Ajuda, Contactar o Suporte ou através do seu pedido de suporte do CSS, se aplicável.

Caminho: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
Nome: disablepdfprotectioninoutlook (dword32)
Valor: 1

Também incluída nesta alteração, a Equipa do Outlook atualizou a mensagem de erro que os utilizadores recebem quando a chave de registo acima não está configurada. Existe também uma caixa de diálogo atualizada que os utilizadores recebem quando a chave do registo está definida e os utilizadores continuam a imprimir para os alertar, que estão a imprimir sem a etiqueta.

PDF de proteção de informações da Microsoft não é permitido erro Microsoft Info protection create PDF window

Orientações anteriores:

A funcionalidade de impressão em PDF foi bloqueada pelo Outlook Para Ambiente de Trabalho porque viola a política de etiquetas. O Outlook Para Ambiente de Trabalho não tem a capacidade de imprimir ficheiros PDF com a etiqueta aplicada. A etiqueta não é preservada quando o e-mail é impresso em PDF.

Uma vez que o Outlook para Ambiente de Trabalho não tem impressão em PDF com Etiquetagem Obrigatória, considere as seguintes opções.

Desativar Etiquetagem Obrigatória: se desativar a Etiquetagem Obrigatória, pode imprimir para PDF, mas poderá ser-lhe pedida mais informações ou justificação para o fazer.
Desative a definição de política do Office que aplica etiquetas de confidencialidade e encriptação a ficheiros PDF. A chave de registo desativa a gravação com etiquetas para a opção Imprimir para PDF, bem como a opção de exportação nas aplicações do Office. Além disso, as aplicações do Office irão apresentar os avisos abaixo ao utilizar a exportação. Para obter mais informações sobre esta definição, consulte Gerir etiquetas de confidencialidade em aplicações do Office – suporte para PDF.

Caminho do registo da Política de Grupo:

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatDWORD: disablepdfprotection
Valor: 1

Word:

Imprimir erro do Pdf Outlook Word