Spróbuj wykonać poniższe czynności, aby rozwiązać problemy z połączeniem sieciowym Windows 11.
-
Upewnij się, że włączono sieć Wi-Fi. Wybierz pozycję > Ustawienia > Sieć & ,a następnie włącz opcję Wi-Fi. Następnie wybierz pozycję Więcej opcji (>) obok opcji Sieć Wi-Fi, a następnie wybierz pozycję Pokaż dostępne sieci. Jeśli oczekiwana sieć jest widoczna na liście, zaznacz ją, a następnie wybierz pozycję Połączenie. Otwieranie Wi-Fi danych
-
Sprawdź, czy możesz używać sieci Wi-Fi, aby uzyskać dostęp do witryn internetowych z innego urządzenia. Jeśli nie, uruchom ponownie modem, router i urządzenia, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.
-
Spróbuj w Wi-Fi lub wyłączanie. Może to rozwiązać problemy, ponownie uruchamiając połączenie.
-
Jeśli urządzenie Surface nadal nie łączy się, spróbuj wykonać czynności opisane w te sposób: Urządzenie Surface nie może znaleźć mojej sieci bezprzewodowej.
Uzyskaj więcej pomocy dotyczącej rozwiązywania problemów z połączeniem sieciowym
Spróbuj wykonać następujące czynności w celu rozwiązania problemów z połączeniem sieciowym w systemie Windows 10.
-
Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią. Wybierz pozycję > Ustawienia > Network & Internet > Status. W obszarze Zmień ustawienia sieci wybierz opcję Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią. Otwórz ustawienia statusu
-
Upewnij się, że włączono sieć Wi-Fi. Wybierz pozycję > Ustawienia > Sieć & Internet > Wi-Fi. Wybierz pozycję Pokaż dostępne sieci i jeśli oczekiwana sieć jest widoczna na liście, wybierz ją, a następnie pozycję Połącz. Otwieranie Wi-Fi danych
-
Zobacz, czy przez sieć Wi-Fi możesz uzyskać dostęp do witryn sieci Web z innego urządzenia. Jeśli nie, uruchom ponownie modem, router i urządzenia, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.
-
Jeśli urządzenie Surface nadal nie łączy się, spróbuj wykonać czynności opisane w te sposób: Urządzenie Surface nie może znaleźć mojej sieci bezprzewodowej.
Uzyskaj więcej pomocy dotyczącej rozwiązywania problemów z połączeniem sieciowym