Applies ToWindows 11 Windows 10

Pomoc techniczna dla systemu Windows 10 kończy się w październiku 2025 r.

Po 14 października 2025 r. firma Microsoft nie będzie już zapewniać bezpłatnych aktualizacji oprogramowania witryny Windows Update, pomocy technicznej ani poprawek zabezpieczeń dla systemu Windows 10. Twój komputer będzie nadal działał, ale zalecamy przejście do systemu Windows 11.

Dowiedz się więcej

Jeśli nie możesz znaleźć utraconego pliku z kopii zapasowej, możesz użyć Windows File Recovery, czyli aplikacji wiersza polecenia dostępnej w Microsoft Store. Użyj tej aplikacji, aby spróbować odzyskać utracone pliki, które zostały usunięte z lokalnego urządzenia magazynujące (w tym dyski wewnętrzne, dyski zewnętrzne i urządzenia USB) i których nie można przywrócić z Kosza. Odzyskiwanie w magazynie w chmurze i udziałach plików sieciowych nie jest obsługiwane.

Ważne: Jeśli chcesz zwiększyć szanse na odzyskanie pliku, zminimalizuj komputer lub unikaj go. W systemie plików systemu Windows miejsce używane przez usunięty plik jest oznaczone jako wolne miejsce, co oznacza, że dane pliku mogą nadal istnieć i zostać odzyskane. Jednak każde użycie komputera może tworzyć pliki, które mogą w dowolnym momencie spowodować nadpisywanie tego wolnego miejsca.

  1. W razie potrzeby zainstaluj aplikację ze sklepu Microsoft Store:

    Windows File Recovery

  2. Naciśnij Systemu Windows, wpisz Windows File Recovery w polu wyszukiwania, a następnie wybierz pozycję Windows File Recovery.

  3. Gdy zostanie wyświetlony monit o zezwolenie aplikacji na wprowadzenie zmian na urządzeniu, wybierz pozycję Tak.

  4. W oknie Wiersz polecenia wprowadź polecenie w następującym formacie:

    winfr source-drive: destination-drive: [/mode] [/switches]

  5. Istnieją 2 podstawowe tryby, których można używać do odzyskiwania plików: regularne i obszerne.

    Przykłady trybu zwykłego

    Odzyskaj folder Dokumenty z dysku C: do folderu odzyskiwania na dysku E:. Nie zapomnij ukośnik odwrotny (\) na końcu folderu.

    Winfr C: E: /regular /n \Users\<username>\Documents\

    Odzyskaj pliki PDF i Word z dysku C: do folderu odzyskiwania na dysku E: .

    Winfr C: E: /regular /n *.pdf /n *.docx

    Obszerne przykłady trybu

    Odzyskaj dowolny plik z ciągiem "faktura" w nazwie pliku przy użyciu symboli wieloznacznych.

    Winfr E: C: /extensive /n *invoice*

    Odzyskaj zdjęcia jpeg i png z folderu Obrazy do folderu odzyskiwania na dysku E:.

    Winfr C: E: /extensive /n \Users\<username>\Pictures\*.JPEG /n\Users\<username>\Pictures\*.PNG

    Dyski źródłowe i docelowe muszą być inne. W przypadku odzyskiwania danych z dysku systemu operacyjnego (często C: ) użyj przełączników /n <filter> , aby określić pliki lub folder użytkownika.Firma Microsoft automatycznie tworzy folder odzyskiwania o nazwie Recovery_<date and time> na dysku docelowym.

  6. Gdy zostanie wyświetlony monit o potwierdzenie kontynuowania, wprowadź Y , aby rozpocząć operację odzyskiwania. W zależności od rozmiaru dysku źródłowego może to trochę potrwać. Aby zatrzymać proces odzyskiwania, naciśnij Ctrl + C.

Poniższe informacje mogą pomóc w wyborze posiadanego systemu plików i trybu, z którego należy korzystać.

Systemy plików

System plików

Przykłady

FAT i exFAT

Karty SD, dyski flash lub dyski USB (< 4 GB)

NTFS

Komputery (HDD, SSD), zewnętrzne dyski twarde, dyski flash lub dyski USB (> 4 GB)

System Windows obsługuje kilka systemów plików, które różnią się w zależności od urządzenia magazynujące lub systemu operacyjnego. Odzyskiwanie plików z systemów plików innych niż NTFS jest obsługiwane tylko w trybie rozległym. Aby sprawdzić, który system plików jest używany, kliknij prawym przyciskiem myszy dysk w Eksplorator plików i wybierz pozycję Właściwości.

Określanie trybu użytkowania

Poniższa tabela ułatwia wybranie trybu, którego należy użyć. Jeśli nie masz pewności, zacznij od trybu regularnego.

System plików

Okolicznościach

Tryb zalecany

NTFS

Ostatnio usunięte

Zwykły

NTFS

Usunięto jakiś czas temu

Obszerny

NTFS

Po sformatowaniu dysku

Obszerny

NTFS

Uszkodzony dysk

Obszerny

FAT i exFAT

Dowolna

Obszerny

Składnia ogólna

W poniższej tabeli podsumowano, do czego służy każdy przełącznik zaawansowany.

Parametr/przełącznik

Opis

Obsługiwane tryby

Source-drive:

Określa urządzenie magazynujące, na którym pliki zostały utracone. Musi być inny niż dysk docelowy.

Wszystko

Destination-drive:

Określa urządzenie magazynujące i folder, w którym mają zostać umieszczone odzyskane pliki. Dysk źródłowy musi być inny niż dysk źródłowy.

Wszystko

/regular

Tryb zwykły — standardowa opcja odzyskiwania dla nieuszczanych dysków NTFS

Zwykły

/extensive

Tryb rozległy, dokładna opcja odzyskiwania odpowiednia dla wszystkich systemów plików

Obszerny

/n<filter>

Skanuje w poszukiwaniu określonego pliku przy użyciu nazwy pliku, ścieżki pliku, typu pliku lub symboli wieloznacznych. Na przykład:

  • File name: /n myfile.docx

  • File path: /n /users/<username>/Documents/

  • Wildcard: /n myfile.*

  • /n *.docx

  • /n *<string>*

Wszystko

/?

Podsumowanie składni i przełączników dla użytkowników ogólnych.

Wszystko

/!

Podsumowanie składni i przełączników dla użytkowników zaawansowanych.

Wszystko

Składnia zaawansowana

W poniższej tabeli podsumowano, do czego służy każdy przełącznik zaawansowany.

Przełącznik

Opis

Obsługiwane tryby

/ntfs

Tryb NTFS — opcja szybkiego odzyskiwania dla zdrowych dysków NTFS używających głównej tabeli plików

NTFS

/segment

Tryb segmentu, opcja odzyskiwania dla dysków NTFS używających segmentów rekordów plików

Segment

/signature

Tryb podpisu, opcja odzyskiwania dla wszystkich typów systemów plików używających nagłówków plików

Podpis

/y:<type(s)>

Odzyskiwanie określonych grup rozszerzeń oddzielonych przecinkami

Podpis

/#

Grupy rozszerzeń trybu podpisu i obsługiwane typy plików.

Podpis

/p:<folder>

Zapisuje plik dziennika operacji odzyskiwania w innej lokalizacji niż domyślna lokalizacja na dysku odzyskiwania (na przykład D:\logfile).

Wszystko

/a

Zastępuje monity użytkownika, co jest przydatne w pliku skryptu.

Wszystko

/u

Odzyskiwanie nieuśmieconych plików, na przykład z Kosza.

NTFS Segment

/k

Odzyskiwanie plików systemowych.

NTFS Segment

/o:<a|n|b>

Określa, czy zawsze (a), nigdy (n), orkeep both always(b) podczas wybierania, czy zastąpić plik. Domyślną akcją jest monit o zastąpienie.

NTFS Segment

/g

Odzyskiwanie plików bez podstawowych strumieni danych.

NTFS Segment

/e

Aby zachować możliwość zarządzania wynikami i skoncentrowania się na plikach użytkowników, niektóre typy plików są domyślnie filtrowane, ale ten przełącznik powoduje usunięcie tego filtru. Pełną listę tych typów plików można znaleźć w informacjach po tej tabeli.

NTFS Segment

/e:<extension>

Określa typy plików, które mają być filtrowane. Pełną listę tych typów plików można znaleźć w informacjach po tej tabeli.

NTFS Segment

/s:<sectors>

Określa liczbę sektorów w urządzeniu źródłowym. Aby znaleźć informacje o sektorze, użyj fsutil.

Segment Podpis

/b:<bytes>

Określa rozmiar klastra (jednostkę alokacji) na urządzeniu źródłowym.

Segment Podpis

Lista filtrów rozszerzeń plików

Poniższe typy plików są domyślnie filtrowane z wyników. Użyj przełącznika /e , aby wyłączyć ten filtr lub filtr /e:<extension> , aby określić typy plików, które nie mają być filtrowane.

_, adm, admx, appx, appx, ascx, asm, aspx, aux, ax, bin, browser, c, cab, cat cdf-ms, catalogItem, cdxm, cmake, cmd, coffee, config, cp, cpp, cs, cshtm, css, cur, dat, dll, et, evtx, exe, fon, gpd, h, hbakedcurve, htm, htm, ico, id, ildl, ilpdb, iltoc, iltocpdb, in, inf, inf_loc, ini, js, json, lib, lnk, log, man, manifest, map, metadata, mf, mof, msc, msi, mui, mui, mum, mun, nls, npmignore, nupkg, nuspec, obj, p7s, p7x, pak, pckdep, pdb, pf, pkgdef, plist, pnf, pp, pri, props, ps1, ps1xm, psd1, psm1, py, resjson, resw, resx, rl, rs, sha512, snippet, sq, sys, t4, targets, th, tlb, tmSnippet, toc, ts, tt, ttf, vb, vbhtm, vbs, vsdir, vsix, vsixlangpack, vsixmanifest, vstdir, vstemplate, vstman, winmd, xam, xbf, xm, xrm-ms, xs, xsd, ym

Czy możesz podać kilka wskazówek, które pomogą mi w korzystania z poprawnej składni?

  • Zawsze używaj liter dysku w ścieżce źródłowej i docelowej, nie zapomnij dwukropka (:) po literze dysku i upewnij się, że między źródłem a miejscem docelowym znajduje się spacja.

  • Po określeniu tylko nazwy folderu, na przykład /n \Myfolder\, dodaj ukośnik odwrotny (\) na końcu.

  • Jeśli nazwa pliku lub folderu zawiera spacje, ujmij ją w cudzysłowy. Na przykład:

winfr C: E: /regular /n "\Users\<username>\Documents\Quarterly Statement.docx"

Co w przykładach poleceń oznacza> nazwa użytkownika <?

Na pasku adresu Eksplorator plików wpisz C:\users, aby wyświetlić listę potencjalnych użytkowników na komputerze. Na komputerze może być kilku użytkowników, w tym Ty, administrator i konto domyślne. Jeśli w ścieżce pliku jest widoczna <nazwa użytkownika>, jest to symbol zastępczy bieżącej nazwy użytkownika na komputerze.

Dlaczego jest wyświetlany ten komunikat: "Źródło i miejsce docelowe nie mogą odwoływać się do tej samej partycji fizycznej?"

Ścieżka dysku źródłowego i docelowego lub partycji nie powinna być taka sama. Jeśli masz tylko jeden dysk, użyj dysku USB lub zewnętrznego dysku twardego jako ścieżki docelowej. Nie twórz partycji po utracie danych, ponieważ zmniejsza to ryzyko pomyślnego odzyskiwania.

Dlaczego operacja odzyskiwania trwa tak długo?

W zależności od rozmiaru dysku odzyskanie pliku może zająć trochę czasu, szczególnie w przypadku korzystania z trybu rozległego.

Dlaczego dodatkowe pliki są odzyskiwane z dysku systemu operacyjnego?

W tle system Windows nieustannie tworzy i usuwa pliki. Domyślnie Windows File Recovery odfiltrować te pliki, ale niektóre prześlizgną się. Aby temu zapobiec, użyj filtru /n <> zgodnie z przykładami w tym artykule.

Co to jest folder $Recycle.Bin?

W systemie PLIKÓW NTFS i trybach segmentów mogą być również widoczne utracone pliki odzyskane z Kosza (pliki znajdujące się w Koszu lub trwale usunięte) o nazwie $files.xxx i przechowywane w folderze o nazwie $RECYCLE. BIN.

Co się stanie, jeśli dysk docelowy jest pełny?

Jeśli zostanie wyświetlony następujący komunikat: "Dysk docelowy jest pełny, zwolnij miejsce przed wznowieniem: (R)esume, (S)kip file, or (A)bort", zwolnij miejsce na dysku docelowym, a następnie wybierz jedną z opcji.

Nie udało mi się odzyskać pliku, co teraz?

Jeśli był używany tryb zwykły, spróbuj ponownie w trybie rozległym, jeśli typ pliku jest obsługiwany. Możliwe, że wolne miejsce zostało zastąpione, szczególnie na dysku półprzewodnikowym (SSD). Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z administratorem.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.