Pomoc techniczna dla systemu Windows 10 kończy się w październiku 2025 r.
Po 14 października 2025 r. firma Microsoft nie będzie już zapewniać bezpłatnych aktualizacji oprogramowania witryny Windows Update, pomocy technicznej ani poprawek zabezpieczeń dla systemu Windows 10. Twój komputer będzie nadal działał, ale zalecamy przejście do systemu Windows 11.
Resetowanie komputera w systemie Windows to zaawansowana funkcja, która pozwala przywrócić pierwotny stan urządzenia, co może być przydatne niezależnie od tego, czy występują problemy z wydajnością, problemy z oprogramowaniem, czy po prostu chcesz zacząć od nowa. Ta funkcja została zaprojektowana tak, aby była przyjazna dla użytkownika i udostępnia kilka opcji dostosowanych do różnych potrzeb.
Opcje resetowania
Poniżej przedstawiono listę opcji resetowania ustawień komputera do stanu początkowego:
|
Opcja |
Opis |
|---|---|
|
Zachowaj moje pliki |
Ta opcja, znana również jako Odśwież, umożliwia ponowną instalację systemu Windows przy zachowaniu plików osobistych bez zmian. Usuwa aplikacje i ustawienia, ale zachowuje dokumenty, zdjęcia i inne dane osobowe. |
|
Usuń wszystko |
Ta opcja umożliwia ponowną instalację systemu Windows i usunięcie wszystkich plików osobistych, aplikacji i ustawień. Doskonale nadaje się na nowy początek, do czasu oddania lub sprzedaży komputera.
|
|
Pobieranie z chmury |
Ta opcja pobiera z chmury nową kopię systemu Windows, zapewniając uzyskanie najnowszej wersji ze wszystkimi aktualizacjami. Jest to przydatne, jeśli pliki lokalne są uszkodzone lub ich brakuje. |
|
Ponowna instalacja lokalna |
Ta opcja używa plików już zainstalowanych na komputerze do ponownej instalacji systemu Windows. Jest to szybsze, jeśli masz wolne połączenie internetowe, ale może nie zawierać najnowszych aktualizacji. |
Uwaga: Funkcja usuwania danych jest skierowana do klientów indywidualnych i nie spełnia rządowych i branżowych standardów usuwania danych.
Resetowanie kroków
Komputer można zresetować po zalogowaniu się w systemie Windows lub w środowisku odzyskiwania systemu Windows (Windows RE).
Ważne: W trakcie procesu resetowania ekran może być przez dłuższy czas (czasami może wydłużyć się o 15 minut), a urządzenie może podjąć próbę ponownego uruchomienia. Ręczna próba ponownego uruchomienia urządzenia w trakcie tego procesu może spowodować niepowodzenie resetowania.
Wybierz opcję, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom:
-
W aplikacji Ustawienia na urządzeniu z systemem Windows wybierz pozycję System > Odzyskiwanie lub użyj następującego skrótu:Otwórz ustawienia odzyskiwania
Uwaga: W Windows 10 dostęp do usługi & >Odzyskiwania & zabezpieczeń
-
Wybierz pozycję Resetuj ustawienia komputera do stanu początkow
-
Wybieranie opcji i/lub ustawień w tabeli opcji resetowania
Uwaga: Jeśli urządzenie zostało zaszyfrowane, będziesz potrzebować klucza funkcji BitLocker, aby wykonać to zadanie. Jeśli nie znasz klucza funkcji BitLocker, zobacz Znajdowanie klucza odzyskiwania funkcji BitLocker.
-
Po przejściu do Windows RE wybierz pozycję Rozwiązywanie problemów > Resetowanie ustawień komputera do stanu początkowego > Przywracanie systemu
-
Wybieranie opcji i/lub ustawień w tabeli opcji resetowania
