Applies ToWindows 11 Windows 10

Jeśli występują problemy z urządzeniami audio Bluetooth (lub Bluetooth) w programie Windows 11, zobacz Rozwiązywanie Bluetooth problemóww Windows. 

Jeśli naciśnięcie przycisku Połącz w Centrum akcji nie powoduje znalezienia danego urządzenia w systemie Windows 10, wypróbuj następujące rozwiązanie:

  • Sprawdź Centrum akcji, aby zobaczyć, czy Twoje urządzenie z systemem Windows obsługuje Bluetooth. Jeśli tak się stanie, w centrum akcji Bluetooth  przycisk myszy. Upewnij się, że został włączony.

  • Jeśli nie widzisz przycisku Bluetooth   akcji, spróbuj zaktualizować sterownik urządzenia. Oto odpowiednia procedura:

    1. Przejdź do przycisku Start , wprowadź Menedżer urządzeńi wybierz go z listy wyników.

    2. W Menedżerze urządzeń, znajdź swoje urządzenie, a następnie naciśnij je i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy), wybierz Zaktualizuj sterownik, wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i wykonaj pozostałe kroki.

  • Jeśli połączenie Bluetooth jest włączone, sterownik jest aktualny, ale urządzenie nadal nie działa, usuń urządzenie i ponownie je sparuj. Oto odpowiednia procedura:

    1. Przejdź do menu Start , wprowadź Urządzenia , wybierz pozycję Bluetooth i inne ustawienia urządzeń> wybierz urządzenie i > Usuń urządzenie > Tak.

    2. Spróbuj sparować ponownie.

  • Upewnij się, czy urządzenie audio z obsługą Bluetooth jest włączone i wykrywalne. Postępuj w tym celu zgodnie z informacjami w dokumentacji urządzenia lub witrynie producenta.

Dowiedz się więcej o rozwiązywaniu problemów z łącznością Bluetooth

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.