Applies ToWindows 10

Gdy komputer jest podłączony do zasilania, może zostać wyświetlony komunikat o stanie informujący, że komputer ładuje się powoli lub rozładowuje się po umieszczeniu wskaźnika myszy na ikonie Bateria na pasku zadań. Może się tak zdarzyć, jeśli używasz ładowarki, która nie spełnia wymagań urządzenia. Aby przyspieszyć ładowanie, użyj ładowarki i, które zostały zaprojektowane dla Twojego urządzenia.

Komputer wolno się ładuje lub rozładowuje się, gdy jest podłączony

Możliwe przyczyny

Rozwiązania do wypróbowania

  • Ładowarka nie jest zgodna z komputerem.

    Uwaga: Niektóre ładowarki USB, takie jak micro USB i portu USB-C, wymagają oryginalnej ładowarki. Dlatego Twój komputer może być ładowany tylko za pomocą ładowarki dostarczonej przez jego producenta.

  • Ładowarka jest za słaba, aby mogła naładować komputer.

  • Ładowarka nie jest podłączona do gniazda ładowania w komputerze.

  • Kabel ładujący nie spełnia wymagań w zakresie mocy dla ładowarki, komputera.

    Uwagi: 

    • Komputer z portami USB-C ma wyższe limity zasilania niż komputer, który nie ładuje się za pomocą portów USB-C. Port USB-C obsługuje zasilanie o maksymalnej charakterystyce 5V, 3A, 15W. Jeśli złącze obsługuje standard USB Power Delivery, może ładować się szybciej i przy wyższych poziomach zasilania.  

    • Aby ładowanie odbywało się szybciej, komputer, ładowarka i kabel muszą obsługiwać branżowe standardy. Ładowarka i kabel ładowania również muszą obsługiwać poziomy mocy, których wymagają komputer do szybszego ładowania. Na przykład jeśli komputer wymaga parametrów 12 V i 3 A dla ładowania, ładowarka 5 V i 3 A nie zapewni najszybszego ładowania.

  • Użyj ładowarki i, które zostały zaprojektowane dla Twojego komputera.

  • Upewnij się, że ładowarka została podłączona do gniazda ładowania w komputerze.

  • Aby przyspieszyć ładowanie, ładuj go, gdy jest uśpiony lub wyłączony.

  • Skontaktuj się z producentem komputera, aby uzyskać pomoc w określeniu ładowarki do użycia. W przypadku urządzeń Surface zobacz Zasilacze surface i wymagania dotyczące ładowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.