Applies ToOutlook dla Microsoft 365 dla komputerów Mac Outlook 2024 dla komputerów Mac Outlook 2021 dla komputerów Mac Outlook 2019 dla komputerów Mac Outlook 2016 dla komputerów Mac

Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z produktami Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości pomocy technicznej dotyczącej czytnika zawartości ekranu platformy Microsoft 365, w którym można znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.

Za pomocą funkcji VoiceOver, wbudowanego czytnika zawartości ekranu w systemie macOS, możesz wykonywać podstawowe zadania za pomocą wiadomości e-mail w Outlook dla komputerów Mac. Możesz tworzyć i wysyłać nowe wiadomości e-mail, czytać otrzymane wiadomości e-mail i odpowiadać na nie, wyszukiwać, filtrować i drukować wiadomości e-mail, pracować z załącznikami i nie tylko.

Uwagi: 

  • Nowe funkcje usługi Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom usługi Microsoft 365, więc mogą nie być jeszcze dostępne w Twojej aplikacji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.

  • W tym temacie założono, że używany jest wbudowany czytnik zawartości ekranu systemu macOS — VoiceOver. Aby dowiedzieć się więcej o używaniu czytnika VoiceOver, zobacz Rozpoczynanie pracy z funkcją VoiceOver.

W tym temacie

Czytanie wiadomości e-mail i odpowiadanie na nie lub przesyłanie jej dalej

Czytanie wiadomości e-mail

Domyślnie aplikacja Program Outlook wyświetla listę wiadomości e-mail z najnowszymi wiadomościami.

  1. W Program Outlook naciśnij Command+1, aby otworzyć widok główny Poczta . Aby przenieść fokus na listę wiadomości w widoku Poczta , naciskaj Tab, aż usłyszysz nadawcę i temat pierwszej wiadomości na liście wiadomości.

  2. Aby przeglądać listę wiadomości, naciskaj Strzałka w dół w celu przejścia do następnej wiadomości, lub Strzałka w górę w celu przejścia do poprzedniej wiadomości.

  3. Podczas nawigowania po wiadomościach e-mail w skrzynce odbiorczej funkcja VoiceOver odczytuje informacje o wiadomościach e-mail. Usłyszysz na przykład następujące informacje:

    • Nazwa nadawcy

    • Temat wiadomości e-mail

    • Data wysłania

    • Jeśli istnieją załączniki

  4. Aby otworzyć jedną wiadomość e-mail lub konwersację e-mail z kilkoma wiadomościami, naciśnij Command+O. Zostanie otwarte okno wiadomości i usłyszysz: "Teraz w <temat wiadomości>".

  5. Aby odczytać wiadomość e-mail lub wiadomości w konwersacji, naciskaj strzałki w prawo lub w lewo. Podczas nawigowania po polach wiadomości funkcja VoiceOver odczytuje ich nazwy.

  6. Po zakończeniu naciśnij Command+W, aby zamknąć okno wiadomości. Okno wiadomości zostanie zamknięte, a fokus zostanie przeniesiony na listę wiadomości skrzynki odbiorczej .

Czytanie wiadomości e-mail z Centrum powiadomień

Przejdź do Centrum powiadomień na komputerze Mac, aby przeczytać najnowsze wiadomości e-mail z Program Outlook.

  1. Aby przejść do menu dodatkowych na pasku menu, naciśnij Control+Opcja+M, M. Usłyszysz: "Menu dodatkowe".

  2. Aby przejść do Centrum powiadomień, naciskaj Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Centrum powiadomień, menu dodatkowe", a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja.

  3. Aby przejść do pozycji Powiadomienia w Centrum powiadomień, naciskaj Control+Opcja+Strzałka w prawo lub Strzałka w lewo, aż usłyszysz "Powiadomienia, przycisk radiowy", a następnie naciśnij Control+Opcja+Shift+Strzałka w dół.

  4. Aby przeglądać listę powiadomień, naciskaj Strzałka w prawo lub Strzałka w lewo. Po wyświetleniu powiadomienia Program Outlook funkcja VoiceOver odczyta to powiadomienie jako "Microsoft Outlook", a następnie godzinę, temat, nadawcę i treść wiadomości. Aby otworzyć wiadomość e-mail, naciśnij Return.

Odpowiadanie na wiadomość e-mail

  1. W wiadomości e-mail wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby odpowiedzieć nadawcy wiadomości, naciśnij Command+R.

    • Aby odpowiedzieć wszystkim, naciśnij Shift+Command+R.

  2. Zostanie otwarta nowa wiadomość e-mail o tym samym temacie i będzie odpowiadać tylko nadawcy lub wszystkim osobom uwzględnionym w oryginalnej wiadomości e-mail. Fokus znajdzie się w treści wiadomości. Wpisz wiadomość.

  3. Aby po zakończeniu redagowania wiadomości e-mail wysłać ją, naciśnij Command+Return.

Przesyłanie dalej wiadomości e-mail

  1. W wiadomości e-mail naciśnij Command+J.

  2. Fokus znajdzie się na polu Do . Usłyszysz: "Do adresatów". Wpisz imię i nazwisko każdego adresata.

  3. Jeśli chcesz dołączyć wiadomość, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Edytuj tekst", a następnie wpisz wiadomość.

  4. Po zakończeniu redagowania wiadomości naciśnij Command+Return, aby wysłać wiadomość e-mail.

Tworzenie i wysyłanie wiadomości e-mail

  1. W Program Outlook naciśnij Command+1, aby otworzyć widok główny Poczta .

  2. Aby utworzyć nową wiadomość e-mail, naciśnij Command+N. Na pasku bocznym zostanie otwarta nowa wiadomość.

  3. Naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Do adresatów". Wpisz imię i nazwisko każdego adresata.

  4. Aby wysłać kopię, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Pokaż DW, przycisk", a następnie naciśnij Return. Fokus zostanie przeniesiony do pola DW . Wpisz nazwy kontaktów, do których chcesz otrzymać kopię.

    Aby wysłać kopię ukrytą, naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz "Pokaż UDW, przycisk", a następnie naciśnij Return. Fokus zostanie przeniesiony do pola UDW . Wpisz nazwy kontaktów, do których chcesz otrzymać kopię ukrytą.

  5. Aby wpisać temat wiadomości e-mail, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Temat, edytowanie tekstu", a następnie wpisz odpowiedni temat.

  6. Aby wpisać wiadomość, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Edytuj tekst", a następnie wpisz odpowiednią wiadomość.

  7. Po zakończeniu redagowania wiadomości naciśnij Command+Return, aby wysłać wiadomość e-mail.

Praca z priorytetową skrzynką odbiorczą

Skoncentruj się na wiadomościach e-mail, które są dla Ciebie najważniejsze. Domyślnie Program Outlook tworzy skrzynkę odbiorczą Priorytetowe i Inne . Najważniejsze wiadomości e-mail są sortowane do skrzynki odbiorczej Priorytetowe , podczas gdy pozostałe pozostają łatwo dostępne, ale nie tak, w skrzynce odbiorczej Inne .

Przełączanie między skrzynkami odbiorczą Priorytetowe i Inne

Domyślnie Program Outlook otwiera priorytetową skrzynkę odbiorczą.

  1. W skrzynce odbiorczej naciskaj Tab raz, aż usłyszysz "Wybrano priorytetową skrzynkę odbiorczą", a następnie naciśnij Return, aby otworzyć skrzynkę odbiorczą Inne .

  2. Aby wrócić do skrzynki odbiorczej Priorytetowe , naciskaj Tab, aż usłyszysz "Wybrano inną skrzynkę odbiorczą", a następnie naciśnij Return.

Przenoszenie wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej Inne do skrzynki odbiorczej Priorytetowe

  1. W skrzynce odbiorczej Inne przejdź do wiadomości e-mail, którą chcesz przenieść do skrzynki odbiorczej Priorytetowe .

  2. Aby przenieść wiadomość e-mail, naciśnij Opcja+O. Usłyszysz: "Przenieś do folderu Inne".

Ukrywanie skrzynki odbiorczej Priorytetowe

Możesz ukryć skrzynkę odbiorczą Priorytetowe i pracować z jedną listą wiadomości.

  1. Aby sprawdzić, czy skrzynka odbiorcza Priorytetowe jest wyświetlana, czy już ukryta, naciśnij Tab jeden raz w skrzynce odbiorczej. Jeśli skrzynka odbiorcza Priorytetowe jest wyświetlana, usłyszysz komunikat "Zaznaczona priorytetowa skrzynka odbiorcza" lub "Priorytetowa skrzynka odbiorcza niezaznaczona".

  2. Naciskaj Tab, aż usłyszysz "Filtruj i sortuj", a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja, aby otworzyć menu rozwijane.

  3. Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Ustawienia", a następnie naciśnij Return. Zostanie otwarte okno Ustawienia .

  4. Naciskaj Tab, aż usłyszysz "Sortuj wiadomości do folderów Priorytetowe i Inne", a następnie naciśnij Return, aby wyłączyć tę opcję.

  5. Aby zamknąć okno Ustawienia , naciśnij Command+W.

Znajdowanie wiadomości e-mail za pomocą wyszukiwania i filtrowania

Nie marnuj czasu na przekopywanie się przez listy lub archiwa dla tej ważnej wiadomości e-mail. Użyj opcji wyszukiwania i filtrowania, aby szybko znaleźć to, czego szukasz.

Wyszukiwanie wiadomości e-mail

  1. W widoku Poczta naciśnij Opcja+Command+F, aby otworzyć kartę Wyszukiwanie . Usłyszysz "Rozszerzone wyszukiwanie", a fokus zostanie przeniesiony do menu rozwijanego Wyszukaj w .

  2. Możesz wyszukiwać w bieżącym folderze, podfolderach lub bieżącej skrzynce pocztowej. Aby wybrać jedną z dostępnych opcji, naciskaj Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej opcji, a następnie naciśnij Return, aby ją wybrać.

  3. Możesz wyszukać swój termin w polu Od, Do, Temat lub Słowa kluczowe . Aby wybrać pole, naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz nazwę odpowiedniego pola i wpisz wyszukiwany termin.

  4. Aby wyszukać termin w wybranym polu, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Wyszukaj, przycisk", a następnie naciśnij Return. Wyniki wyszukiwania zostaną wyświetlone na liście wiadomości, a fokus zostanie przeniesiony do pierwszego elementu na liście.

  5. Aby przeglądać wyniki wyszukiwania, naciskaj Strzałka w górę lub Strzałka w dół. Podczas przechodzenia między wiadomościami funkcja VoiceOver odczytuje ich nazwy według tematu, nadawcy i daty wiadomości.

  6. Aby otworzyć wiadomość e-mail, naciśnij Command+O. Aby zamknąć okno wiadomości e-mail i powrócić do widoku Poczta , naciśnij Command+W.

  7. Po zakończeniu w widoku Poczta , aby zamknąć wyszukiwanie, naciskaj Shift+Tab, aż usłyszysz "Anuluj wyszukiwanie, przycisk", a następnie naciśnij Return.

Znajdowanie wiadomości e-mail za pomocą filtru

  1. W widoku Poczta naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz: "Filtruj i sortuj, przycisk menu podręcznego".

  2. Aby otworzyć listę opcji filtrowania, naciśnij Control+Opcja+Spacja. Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej opcji filtrowania, a następnie naciśnij Return. Fokus zostanie przeniesiony na listę wiadomości e-mail zgodnych z filtrem.

  3. Aby przeglądać wiadomości e-mail spełniające kryteria filtrowania, naciskaj Strzałka w dół w celu przejścia do następnej wiadomości lub Strzałka w górę w celu przejścia do poprzedniej wiadomości. Podczas poruszania się po liście funkcja VoiceOver odczytuje szczegóły wiadomości.

  4. Aby otworzyć wiadomość e-mail, naciśnij Command+O.

  5. Aby usunąć opcję filtrowania, w widoku Poczta naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz "Filtruj i sortuj, przycisk menu podręcznego", a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja. Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zaznacz", a następnie nazwę wybranej opcji filtrowania, a następnie naciśnij Spacja, aby ją usunąć.

Otwieranie lub dodawanie załączników

Możesz otwierać i dodawać załączniki w wiadomościach e-mail w Outlook dla komputerów Mac.

Otwieranie załącznika

Funkcja VoiceOver poinformuje, czy odebrana wiadomość e-mail ma załączniki.

  1. Otwórz wiadomość e-mail z co najmniej jednym załącznikiem.

  2. Naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz "Załącznik", a następnie nazwę i rozmiar pliku, a następnie naciśnij Spacja. Załącznik zostanie otwarty w obsługiwanej aplikacji.

Dodawanie załącznika

Możesz wysyłać pliki, takie jak życiorysy, zdjęcia lub zaproszenia na spotkania, jako załączniki.

Dołączanie pliku

  1. Podczas redagowania wiadomości w nowym oknie wiadomości e-mail naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz "Dołącz, przycisk", a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja. Zostanie otwarte okno dialogowe, w którym możesz wyszukać plik, który chcesz dołączyć, na przykład w folderze Dokumenty lub w usłudze iCloud.

  2. Przejdź do odpowiedniego pliku, a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja, aby go wybrać.

  3. Plik zostanie dołączony do wiadomości e-mail, a fokus zostanie przeniesiony z powrotem do nowego okna wiadomości e-mail.

Wstawianie obrazu lub obrazu

  1. Podczas redagowania wiadomości w nowym oknie wiadomości e-mail naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz "Wprowadzanie grupy Pasek formatowania", a następnie naciskaj Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Obrazy". Naciśnij Control+Opcja+Spacja, aby otworzyć menu rozwijane Obrazy .

  2. Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Obraz z pliku", a następnie naciśnij Spacja. Zostanie otwarte okno dialogowe, w którym możesz wyszukać plik obrazu, który chcesz dołączyć.

  3. Przejdź do odpowiedniego obrazu, a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja, aby go zaznaczyć.

  4. Obraz lub obraz zostanie wstawiony do treści wiadomości.

Drukowanie wiadomości e-mail

Możesz wydrukować wiadomość e-mail na papierze lub do pliku.

  1. W Program Outlook wybierz wiadomość e-mail, którą chcesz wydrukować.

  2. Naciśnij Command+P, aby otworzyć okno dialogowe Drukowanie . Aby wydrukować wiadomość e-mail, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Drukuj, przycisk domyślny", a następnie naciśnij Return, aby wysłać dokument do drukarki domyślnej.

Włączanie lub wyłączanie powiadomień wizualnych lub dźwiękowych

Możesz szybko włączyć lub wyłączyć powiadomienia.

  1. W Program Outlook naciśnij Command+Przecinek (,), aby otworzyć okno Preferencje programu Outlook. Usłyszysz: "Preferencje, przycisk Pokaż wszystko".

  2. Naciskaj Tab, aż usłyszysz "Przycisk Powiadomienia i dźwięki", a następnie naciśnij Spacja. Zostanie otwarte okno Powiadomienia i dźwięki .

  3. Aby włączyć lub wyłączyć wszystkie powiadomienia, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Wyświetl alert na moim pulpicie", a następnie naciśnij Spacja, aby włączyć ("zaznaczone") lub wyłączyć ("odznaczone").

  4. Aby włączyć lub wyłączyć powiadomienia dźwiękowe, naciskaj Tab, aż usłyszysz komunikat "Nowa wiadomość" lub "Przypomnienie", a następnie naciśnij Spacja, aby włączyć ("zaznaczone") lub wyłączyć powiadomienia dźwiękowe dla nowych wiadomości lub przypomnień ("niezaznaczone").

Zobacz też:

Formatowanie tekstu w wiadomości e-mail w programie Outlook za pomocą czytnika zawartości ekranu

Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu z kalendarzem w programie Outlook

Skróty klawiaturowe w programie Outlook

Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365

Eksplorowanie i nawigowanie po poczcie programu Outlook za pomocą czytnika zawartości ekranu

Pomoc techniczna dla klientów z niepełnosprawnością

Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.

Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.