Ogólne
Co to jest professional direct dla platformy Microsoft 365?
Program Microsoft Professional Direct dla platformy Microsoft 365 jest przeznaczony dla firm i administratorów IT, którzy szukają pomocy ekspertów w zakresie rozpoczynania pracy, migracji kierowanej, zabezpieczeń, kondycji dzierżawy i nie tylko. Usługa Professional Direct for Microsoft 365 oferuje dostosowane środowisko, unikatowe dla każdej firmy, zapewniające pełne wykorzystanie możliwości subskrypcji platformy Microsoft 365 — wszystko to od dedykowanego zespołu pomocy technicznej, który zna Ciebie i Twoją firmę.
Jakie kraje i języki są obsługiwane przez usługę Professional Direct dla platformy Microsoft 365?
Usługa Professional Direct for Microsoft 365 jest dostępna na całym świecie wszędzie tam, gdzie jest sprzedawana platforma Microsoft 365 Business lub Enterprise. Program jest obsługiwany tylko w języku angielskim.
Jak mogę skorzystać z programu Professional Direct dla platformy Microsoft 365?
Zgłoś zgłoszenie do pomocy technicznej za pośrednictwem Centrum Administracja Firmy Microsoft. Jeśli potrzebujesz pomocy przy tworzeniu sprawy pomocy technicznej, zapoznaj się z sekcją Pomocy technicznej online w sekcji Uzyskiwanie pomocy technicznej dla platformy Microsoft 365 dla firm.
Jakie obciążenia są obsługiwane przez usługę Professional Direct dla platformy Microsoft 365?
Usługi platformy Microsoft 365 w chmurze. Nie obejmuje technologii lokalnej.
Gdzie można znaleźć harmonogram nadchodzących seminariów internetowych i szkoleń grupowych?
Harmonogram wszystkich nadchodzących seminariów internetowych i szkoleń grupowych zostanie zaplanowany na zimę 2024 r. Jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji na temat planowania szkoleń dla organizacji, po prostu otwórz sprawę w Administracja Center.
Co to jest nowy klient Check-In i jak często będzie on odbywał się?
Każdy klient professional direct dla platformy Microsoft 365 otrzyma Check-In klienta, który zostanie proaktywnie zaplanowany przez nasz zespół ekspertów firmy Microsoft. Zostanie to rozwiązane w ramach programu Microsoft Administracja Center. Każdy klient otrzyma do 4 w roku kalendarzowym, oczekując na dostępność i planowanie. Te sesje są opcjonalne, ale zdecydowanie zalecane dla klientów.
Potrzebuję ogólnej pomocy lub mam pytanie dotyczące czegoś związanego z platformą Microsoft 365? Od czego by zacząć?
Zgłoś zgłoszenie do pomocy technicznej za pośrednictwem Centrum Administracja Firmy Microsoft. Jeśli potrzebujesz pomocy przy tworzeniu sprawy pomocy technicznej, zapoznaj się z sekcją Pomocy technicznej online w sekcji Uzyskiwanie pomocy technicznej dla platformy Microsoft 365 dla firm.
Zakup, ceny i licencjonowanie
Gdzie można kupić aplikację Microsoft Professional dla platformy Microsoft 365?
Program Professional Direct dla platformy Microsoft 365 jest dostępny w programach Licencjonowanie zbiorowe, Web Direct, Administracja Microsoft 365 Center i Umowa z Klientem Microsoft (MCA) dla klientów, którzy zakupili subskrypcję platformy Microsoft 365 Business lub Enterprise bezpośrednio od firmy Microsoft
Usługa Professional Direct for Microsoft 365 nie jest dostępna dla klientów, którzy zakupili subskrypcje platformy Microsoft 365 Business lub Enterprise w ramach Programu dostawcy usług w chmurze (CSP) lub innych źródeł.
Ile kosztuje program Professional Direct dla platformy Microsoft 365?
9 USD za licencję miesięcznie — wymagana jest 1 licencja na miejsce usługi Microsoft 365 Business i/lub Enterprise skojarzone z Dzierżawą
Czy partnerzy mogą kupić usługę Professional Direct dla platformy Microsoft 365 do użytku?
Nie, program Professional Direct dla platformy Microsoft 365 jest przeznaczony dla poszczególnych organizacji, które bezpośrednio kupują licencje na platformę Microsoft 365 Business lub Enterprise za pośrednictwem firmy Microsoft.
Jakie subskrypcje są uprawnione do zakupu usługi Professional Direct dla platformy Microsoft 365?
Klienci z aktywną subskrypcją mogą korzystać z następujących usług:
-
Aplikacje Microsoft 365
-
Microsoft 365 Business Basic
-
Microsoft 365 Business Standard
-
Microsoft 365 Business Premium
-
Microsoft 365 E3
-
Microsoft 365 E5
Czy korzyści professional direct dla platformy Microsoft 365 można przenieść?
Nie. Korzyści Professional Direct for Microsoft 365 mogą być używane tylko przez dzierżawę podstawową, która dokonała pierwszego zakupu.
