Applies ToSurface Devices

Autoryzowani usługodawcy (ASP): Aby uzyskać indywidualne wsparcie dla tabletu Surface, możesz odwiedzić autoryzowanego usługodawcę firmy Microsoft. Dzięki temu uzyskasz wysokiej jakości usługi wykonywane przez zaufanych ekspertów przy użyciu certyfikowanych części.  Obecnie dostępne tylko w Chinach. 

Jeśli nie mieszkasz w pobliżu autoryzowanego usługodawcy lub potrzebujesz dodatkowego wsparcia, skontaktuj się z nami

Jak przygotować tablet Surface dla autoryzowanego usługodawcy

  • Przed przybyciem do autoryzowanego usługodawcy (ASP) należy wykonać kopię zapasową danych. Dane na urządzeniu Surface mogą zostać usunięte w ramach procesu serwisowego. Możesz jednak samodzielnie usunąć swoje dane przed wizytą.

  • Aby potwierdzić stan gwarancji urządzenia, należy zabrać ze sobą oryginalny paragon, fakturę lub kopię. Jeśli nie jesteś w stanie dołączyć faktury, nie martw się! Autoryzowany usługodawca zweryfikuje stan gwarancji za pomocą numeru seryjnego tabletu Surface. Więcej informacji można znaleźć na stronie Uaktualnij swoją gwarancję dowodem zakupu.

  • Jeśli urządzenie lub akcesorium jest uszkodzone, warunki gwarancji określą, czy można je naprawić lub wymienić.

  • Jeśli okres gwarancji dobiegł końca i nie posiadasz gwarancji dodatkowej, urządzenie lub akcesorium może nie zostać wymienione oraz może zaistnieć konieczność opłacenia wszelkich wykonanych napraw.

  • Usługi pomocy technicznej (w tym profesjonalne usługi kontroli sprzętu, rozwiązywania problemów i odzyskiwania systemu) mogą się różnić w zależności od lokalizacji. Szczegółowe informacje można znaleźć u lokalnego autoryzowanego usługodawcy.

Uczestniczący partnerzy i lokalizacje 

Aby uzyskać informacje na temat uczestniczącego partnera, odwiedź dowolną z następujących lokalizacji lub przejdź do witryny Digital China.

Prowincja

Miejscowość

Obszar

Lokalizacje

Telefon

Prowincja Anhui

Hefei

Dystrykt Luyang

Pokój 1105, budynek Jincheng, 436 Changjiang Middle Road, dystrykt Luyang , Hefei, Anhui

0551-62814115

Pekin

Pekin

Dystrykt Haidian

418, 4 / F, budynek Zhongguancun, dystrykt Haidian, Pekin

010 - 82856220

Pekin

Pekin

Dystrykt Haidian

17A, blok A, budynek Yingdu, 48 Zhichun Road, dystrykt Haidian, Pekin

010 - 58731119

Prowincja Guangdong

Shenzhen

Dystrykt Futian

Nr 408, budynek 521, Baguasan Road, strefa przemysłowa Bagualing, dystrykt Futian, Shenzhen

0755 - 82810458

Prowincja Guangdong

Guangzhou

Dystrykt Tianhe

Pokój 703, blok B, budynek High Tech, 908 Tianhe North Road, dystrykt Tianhe, Guangzhou, Guangdong

020 - 38038890

Prowincja Henan

Zhengzhou

Dystrykt Jinshui

9003B, budynek Banku Handlowego w Chinach, 68 Jingsan Road, dystrykt Jinshui, Zhengzhou, Henan

0371 - 61733858

Prowincja Shandong

Jinan

Dystrykt Lixia

Pokój 1115, 11F, budynek Keyuan, 126 Shanda Road, dystrykt Licheng, Jinan, Shandong

0531-86421116

Shanghai

Shanghai

Dystrykt Xuhui

2808, 28F, budynek Mingshen Center, 3131 Kaixuan Road, dystrykt Xuhui, Szanghaj

021 - 64661559 - 818

Powiązane tematy

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.