Jeśli ostatnio zakupiono nowe urządzenie z systemem Windows, znalezienie klasycznego programu Outlook może nie być możliwe lub ikona pojawia się, ale podczas próby otwarcia pojawia się błąd. Komunikat o błędzie może informować, że nie można znaleźć programu Outlook lub że:
-
Nie można zweryfikować i zainstalować tego programu, ponieważ nie jest on dostępny w sklepie Microsoft Store. Aby go zainstalować, pobierz go z witryny internetowej wydawcy.
Problem ten występuje, ponieważ począwszy od 2024 r. wiele nowych urządzeń ma wstępnie zainstalowany nowy program Outlook dla systemu Windows i nie jest dostarczanych z klasycznym programem Outlook. Jeśli w tej chwili wolisz używać klasycznego programu Outlook, dostępna jest autonomiczna wersja klasycznego programu Outlook dla systemu Windows.
Instalowanie klasycznego programu Outlook dla systemu Windows
Aby zainstalować autonomiczną wersję klasycznego programu Outlook dla systemu Windows, wybierz pozycję Pobierz i postępuj zgodnie z instrukcjami w celu ukończenia instalacji.
Porada: Jeśli nie masz pewności, z którego programu Outlook korzystasz, zobacz sekcję Jaką wersję programu Outlook posiadam?
Więcej pomocy
Jeśli używasz konta służbowego i nie możesz zainstalować klasycznej wersji programu Outlook, wykonując powyższe kroki, skontaktuj się z administratorem IT w organizacji w celu uzyskania pomocy.
