Potrzebujemy Twojej opinii, aby pomóc nam w dostarczaniu wspaniałego produktu. Daj nam znać, jeśli masz komentarz lub sugestię dotyczącą Microsoft Teams (wersja bezpłatna). Dziękujemy za Twoją pomoc.
Wyślij opinię lub zasugeruj funkcję z poziomu ustawień
-
Naciśnij swoje zdjęcie profilowe.
-
Naciśnij pozycję Ustawienia .
-
Naciśnij pozycję Pomoc &opinii .
-
Możesz wykonać następujące czynności:
-
Pomoc
-
Zaproponuj funkcji
-
Wyślij opinię
-
Wyślij opinię lub zasugeruj funkcję z poziomu ustawień
-
Naciśnij swój obraz profilu lub pozycję Więcej .
-
Naciśnij pozycję Ustawienia .
-
Naciśnij pozycję Pomoc i opinie .
-
Możesz wykonać następujące czynności:
-
Pomoc
-
Zaproponuj funkcji
-
Wyślij opinię
-
Zgłoś problem, daj komplement lub Zaproponuj funkcję.
-
Wybierz pozycję Ustawienia i nie tylko > opinii .
-
Możesz wykonać następujące czynności:
-
Zgłoś problem
-
Nadaj komplement
-
Zaproponuj funkcji
-
Jak zgłosić problem lub dać komplement?
-
Aby pomóc nam ulepszyć produkt, podaj szczegółowy opis problemu lub tego, co Ci się podoba.
-
Dołącz zrzut ekranu i inne przydatne przykłady zawartości oraz dodatkowe pliki dziennika, abyśmy mogli lepiej zrozumieć Twoją sytuację i odpowiednio zbadać sytuację.
-
Jeśli podczas spotkań wystąpią problemy z udostępnianiem kamery, obrazu wideo, dźwięku lub ekranu, przekaż dzienniki pomocy technicznej, wykonując następujące instrukcje:
-
Naciśnij kombinację Ctrl + Alt + Shift + 1 w systemie Windows lub Cmd + Alt + Shift + 1 na komputerze Mac, aby wygenerować dzienniki pomocy technicznej.
-
W folderze Pobrane na komputerze znajdź nowy folder rozpoczynający się od dzienników pomocy technicznej msteams i skompresuj go do pliku .zip.
-
W formularzu opinii wybierz pozycję Przekaż pliki i przejdź do wybranego właśnie utworzonego pliku .zip.
-
Jeśli zezwolisz firmie Microsoft na kontaktowanie się z Twoją opinią, możesz otrzymać wiadomość e-mail, jeśli będziemy wymagać dodatkowych informacji, aby lepiej zrozumieć Twoją opinię.
Możesz udostępnić dane diagnostyczne (pliki dziennika) firmie Microsoft podczas wysyłania opinii w aplikacji Microsoft Teams (wersja bezpłatna). Te pliki dziennika zawierają informacje o procesach uruchamianych w aplikacji Teams, aby pomóc w wykrywaniu, diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów w aplikacji. Te, wraz z Waszą opinią, pomagają w ulepszaniu Microsoft Teams (wersja bezpłatna), które zapewniają bezpieczeństwo aplikacji.
Pliki dziennika zawierają informacje o procesach i składnikach uruchomionych w aplikacji Microsoft Teams (wersja bezpłatna), ale nie zawierają Twojego imienia i nazwiska ani adresu e-mail, zawartości dokumentów ani informacji o aplikacjach niepowiązanych z usługą Teams.
Informacje zbierane w tych plikach dziennika pomagają w zapewnieniu dodatkowego kontekstu dotyczącego problemów technicznych, które mogą wystąpić podczas korzystania z Microsoft Teams (wersja bezpłatna). Informacje te mogą na przykład pomóc w ustaleniu przyczyny problemu z zapisaniem pliku na urządzeniu z systemem Microsoft Teams (wersja bezpłatna). W takich sytuacjach korzystne jest wysłanie plików dziennika do firmy Microsoft.
Dowiedz się więcej na temat eksportowania lub usuwania danych Microsoft Teams (wersja bezpłatna).
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z pomocą techniczną lub zadaj pytanie w ramach Społeczności Microsoft Teams.