Jeśli w Twojej organizacji włączono tę funkcję, możesz zdecydować się na uczestnictwo w Programie poprawy jakości obsługi klienta (CEIP, Customer Experience Improvement Program) firmy Microsoft. Gdy bierzesz udział w programie, telefon Windows Phone automatycznie wysyła do firmy Microsoft podstawowe, anonimowe informacje dotyczące sposobu korzystania z programów i urządzeń, typów i liczby występujących błędów oraz szybkości usług. Te informacje są łączone z innymi danymi uzyskanymi w ramach programu, a firma Microsoft korzysta z nich w celu rozwiązywania problemów oraz ulepszania najczęściej używanych przez klientów produktów i funkcji. Firma Microsoft nie gromadzi informacji dotyczących nazwiska, adresu, ani żadnych innych informacji kontaktowych.
Udział w programie CEIP jest domyślnie wyłączony, co widać przy pierwszym logowaniu do programu Lync 2013. Możesz w tym czasie wziąć udział w programie poprawy jakości obsługi klienta, przenosząc program poprawy jakości obsługi klienta do pozycji Włączone. Jeśli później zdecydujesz, że chcesz wziąć udział w programie, naciśnij przycisk Więcej, > Ustawienia > Pomóż nam ulepszyć program Lync. i przenieś program poprawy jakości obsługi klienta do pozycjiWłączone.
