aplikacja synchronizacja usługi OneDrive nie jest już obsługiwana w systemie Windows 7, 8 lub 8.1
Applies ToOneDrive (do użytku domowego lub osobistego) Aplikacja OneDrive dla systemu Windows

Aby skupić zasoby na nowych technologiach i systemach operacyjnych oraz zapewnić klientom najbardziej aktualne i bezpieczne środowisko, począwszy od 1 stycznia 2022 r., aktualizacje nie będą już udostępniane dla wersji konsumenckiej naszej aplikacji klasycznej OneDrive w systemach Windows 7, 8 i 8.1.

Aplikacje klasyczne OneDrive osobistych działające w tych systemach operacyjnych przestaną być synchronizowane z chmurą 1 marca 2022 r

Pliki będą nadal synchronizowane za pośrednictwem aplikacji klasycznej OneDrive do 1 marca 2022 r., po czym pliki nie będą już synchronizowane i powinny być aktualizowane za pomocą środowiska sieci Web. 

Co należy zrobić?

Jeśli obecnie korzystasz z jednego z tych systemów operacyjnych, zalecamy zaktualizowanie systemu operacyjnego w celu Windows 10 lub Windows 11 w celu uniknięcia zakłóceń.

Otwórz Windows Update

W przypadku komputerów, które nie spełniają wymagań systemowych dotyczących aktualizacji systemu operacyjnego Windows 10 lub Windows 11, możesz wykonać kopię zapasową plików i chronić je, przesyłając je ręcznie do witryny internetowej usługi OneDrive, a także nadal uzyskiwać dostęp do plików, edytować je i udostępniać na wszystkich swoich urządzeniach.

Jeśli zalogujesz się do OneDrive przy użyciu konta służbowego, począwszy od 1 stycznia 2022 r., pomoc techniczna dla tej aplikacji będzie zgodna z cyklem pomocy technicznej systemu Windows. Systemy Windows 7 i Windows 8.1 są w fazie wsparcia dodatkowego do 10 stycznia 2023 r. Windows 8 12 stycznia 2016 r. zakończono świadczenie pomocy technicznej.

Co się stanie z moimi plikami? 

Pliki, które zostały już zsynchronizowane, nadal będą dostępne w OneDrive. 

Po 1 marca 2022 r. nie będzie już można synchronizować synchronizowanych plików ani uzyskiwać do nich dostępu za pośrednictwem systemu Windows 7, 8 lub 8.1. Musisz skorzystać z witryny internetowej usługi OneDrive

0x80070185 błędu lub 0x8004def1 błędu

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie z informacją o błędzie 0x80070185: "Operacja w chmurze nie powiodła się" lub "Kod błędu 0x8004def1: Wymagana jest aktualizacja", sprawdź, czy wersje na komputerze i w usłudze OneDrive są aktualne. Dowiedz się więcej.

Potrzebna dodatkowa pomoc

Aktualizacja systemu Windows

Wymagania systemowe aplikacji OneDrive

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.