Jeśli po zainstalowaniu pakietu Office na komputerze w ramach subskrypcji usługi Microsoft 365 dla firm Twoja organizacja przełączy się do innego planu usługi Microsoft 365 dla firm, może być konieczne zainstalowanie wersji pakietu Office dostępnej w ramach nowego planu. Pakiet Office powiadomi Cię o tym, wyświetlając następujący komunikat od 1 do 3 dni po zmianie planu:
„Powiadomienie dotyczące konta. Subskrypcja usługi Microsoft 365 zawiera oczekującą zmianę. Aby nadal korzystać z aplikacji bez zakłóceń, zaloguj się teraz”.
Jeśli nie zaktualizujesz pakietu Office od razu, może zostać wyświetlony także ten komunikat:
„Wymagana aktualizacja. Subskrypcja usługi Microsoft 365 zawiera oczekującą zmianę. Aby nadal korzystać z aplikacji, zastosuj tę zmianę teraz”.
Jak zaktualizować Office, aby zatrzymać powiadomienie dotyczące konta
Gdy po otwarciu pakietu Office zostanie wyświetlone okno dialogowe Powiadomienie dotyczące konta, kliknij pozycję Zaktualizuj i zaloguj się, jeśli zostanie wyświetlony odpowiedni monit.
Pakiet Office pobierze aktualizacje i wykona konwersję w tle, nawet jeśli nie jest uruchomiony. Stara wersja pakietu Office zostanie odinstalowana w ramach tego procesu.
Co się stanie, jeśli nie zainstaluję wersji przypisanej do mojego nowego planu?
Jeśli nie zainstalujesz wersji pakietu Office przypisanej do Twojego nowego planu usługi Microsoft 365 dla firm, na pasku tytułu pakietu Office będzie wyświetlana informacja (Produkt bez licencji) i zobaczysz następujący komunikat:
„WYMAGANA AKTUALIZACJA. Subskrypcja usługi Microsoft 365 zawiera oczekującą zmianę. Aby nadal korzystać z aplikacji, zastosuj tę zmianę teraz”.
Po pewnym czasie pakiet Office przejdzie w tryb ograniczonej funkcjonalności i większość przycisków i funkcji zostanie wyłączona. Zainstaluj nową wersję pakietu Office jak najszybciej, aby wszystkie funkcje pakietu Office nadal działały.
Plany nie zostały przełączone?
Błędy informujące o produkcie bez licencji mogą się zdarzyć z innych przyczyn. Zobacz Błędy „Produkt bez licencji” w pakiecie Office, aby uzyskać pomoc.
Nadal potrzebujesz pomocy?
 |
Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Kontakt z pomocą techniczną |
