Odpowiedzi lub wiadomości przesyłane dalej w programie Outlook powodują błąd braku dostarczenia "Wiadomość nie dotarła do niektórych lub wszystkich docelowych adresatów"

Ostatnia aktualizacja: 29 marca 2024 r.

PROBLEM

Gdy odpowiadasz na wiadomość e-mail lub przesyłasz ją dalej, otrzymujesz raport o niedostarczeniu (NDR, non-delivery report), taki jak poniższy raport. W tym konkretnym przypadku błąd wyliczenia(7) w niedostarczeniu oznacza, że wpis autouzupełniania poczty e-mail adresata jest nieprawidłowy. Jest to spowodowane błędem w wersji klasycznej programu Outlook, który został już naprawiony.

Błąd: 

Wiadomość nie dotarła do niektórych lub wszystkich docelowych adresatów. 

     Temat: Email o niedostarczeniu 

     Wysłano: 3-25-2024 10.30 AM 

Nie można skontaktować się z następującymi adresatami: 

     Nazwa użytkownika w dniu 3-25-2024 10.30 AM 

• Nie można wysłać tej wiadomości.  Spróbuj wysłać wiadomość ponownie później lub skontaktuj się z administratorem sieci.

____________________________________________________

Informacje diagnostyczne dla administratorów: 

____________________________________________________

Błąd to [0x80004005-0x00000000-0x00000000]. 

Submit-Message nie powiodło się: identyfikator komunikatu(5), błąd wyliczanie(7), HResult(0x80004005), EC(-2147467259).

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem został rozwiązany w wersji 2403 (kompilacja 17425.20146) wydanej 24 lipca. Aby zainstalować aktualizację, wybierz pozycję Plik > Konto pakietu Office > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz. Dopóki nie będzie dostępna naprawiona kompilacja, używaj programu Outlook Web Access (OWA) lub Nowego programu Outlook.

Aby obejść ten problem, usuń wpis autouzupełniania dla adresata, któremu został wyświetlony monit o niedostarczeniu.   
 
Usuwanie nieprawidłowego wpisu autouzupełniania 

Postępuj według podanych kroków: 

1. Otwórz nową wiadomość e-mail.

2. Wpisz kilka pierwszych znaków wpisu autouzupełniania, który chcesz usunąć.

3. Gdy wpis pojawi się na liście sugestii, przesuń wskaźnik myszy na sugestię, aż zostanie ona wyróżniona, ale nie zaznaczaj jej.

4. Gdy obok wyróżnionej sugestii pojawi się ikona X, wybierz pozycję X , aby usunąć wpis z listy, lub naciśnij klawisz Delete na klawiaturze.

Po usunięciu wpisu autouzupełniania trzeba będzie wpisać pełny adres e-mail przy następnym wysyłaniu wiadomości e-mail do tego adresata. Wpis zostanie dodany z powrotem do listy autouzupełniania.

Dodatkowe zasoby

Lista Autouzupełnianie programu Outlook