Applies ToOneDrive dla Firm OneDrive (do użytku w pracy lub w szkole) OneDrive (do użytku domowego lub osobistego) Usługa OneDrive (do użytku w pracy lub w szkole) obsługiwana przez firmę 21Vianet OneDrive dla komputerów Mac Aplikacja OneDrive dla systemu Windows

Usługa OneDrive nie jest połączona

Jeśli nie możesz zalogować się do swojego konta usługi OneDrive lub usługa OneDrive informuje, że usługa OneDrive nie jest połączona, poprowadź nas przez procedurę ponownego synchronizowania.

Uruchomić

Zaloguj się

Sprawdź, czy możesz zalogować się do konta usługi OneDrive w trybie online.

  • Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, odwiedź stronę Nie można zalogować się na konto Microsoft.

  • Jeśli nie możesz zalogować się do swojego konta usługi OneDrive organizacji, spróbuj zresetować hasło lub ewentualnie skontaktuj się z działem informatycznym organizacji, Administracja.

Sprawdź aktualizacje

Jeśli możesz zalogować się do usługi OneDrive w trybie online, ale nie na komputerze, sprawdź dostępność aktualizacji.

Jeśli komputer jest aktualny, zresetuj usługę OneDrive.

Resetowanie usługi OneDrive

Dowiedz się więcej

Wybieranie folderów usługi OneDrive do synchronizowania z komputerem

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.