Jeśli polecenie Otwórz w programie OneNote lub Edytuj w programie OneNote w programie OneNote dla sieci Web nie działa, oznacza to, że jest problem z dodatku używanym przez to polecenie. Istnieje kilka czynności, które możesz wykonać, aby dodatek działał.
Przede wszystkim upewnij się, że na komputerze Microsoft OneNote 2010 lub nowszy, ponieważ wcześniejsze wersje programu OneNote nie będą działać z tym poleceniem. Następnie sprawdź ustawienia przeglądarki w poniższej tabeli.
Przeglądarka |
Co należy sprawdzić |
Internet Explorer |
Upewnij się, że używasz 32-bitowej wersji programu Internet Explorer. Jeśli korzystasz z 64-bitowej wersji programu Internet Explorer, nie możesz użyć tego polecenia. Sprawdzanie ustawień zabezpieczeń
Ponowne włączanie dodatku
|
Chrome |
Upewnij się, że używasz 32-bitowej wersji przeglądarki Chrome. Jeśli używasz 64-bitowej przeglądarki Chrome, nie możesz użyć tego polecenia. Jeśli w przeglądarce Chrome pojawi się komunikat z żądaniem zewnętrznego protokołu, zaznacz pozycję Zapamiętaj mój wybór dla wszystkich łączy tego typu, a następnie kliknij przycisk Uruchom aplikację. Po następnym użyciu polecenia Otwórz w programie OneNote lub Edytuj w programie OneNote powinno ono działać bez problemów. |
Firefox |
Upewnij się, że używasz 32-bitowej wersji programu Firefox. Jeśli używasz 64-bitowej przeglądarki Firefox, nie możesz użyć tego polecenia. Ponowne włączanie dodatku
|
Mac OS X |
Jeśli używasz przeglądarki Safari lub Firefox, a na komputerze Mac jest uruchomiona starsza wersja systemu OS X, na przykład Lion lub Mountain Lion, przełącz się na tryb 32-bitowy:
Jeśli nadal potrzebujesz pomocy dotyczącej otwierania notesów na komputerze Mac, odwiedź forum programu OneNote dla komputerów Mac whttps://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/onenote_mac. |