Applies ToOneDrive (do użytku domowego lub osobistego)

Aby podłączyć galerię Firmy Samsung doOneDrive

  1. Otwórz ustawienia aplikacji Galeria.

  2. Naciśnij pozycję Synchronizuj z usługą OneDrive i postępuj zgodnie z monitami, aby zsynchronizować aplikację Samsung Cloud Gallery z usługą Microsoft OneDrive.

  • Połączenie Galerii Firmy Samsung zOneDrive jest dostępne tylko dla niektórych przewoźników, modeli i rynków.

  • Galeria Firmy Samsung może być połączona tylko z OneDrive kontami osobistymi (tj. nie Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole użytkowników).

  • Przełączenie do Galerii firmy Samsung spowoduje ponowne przekazanie wszystkich zdjęć, które zostały już przekazane do usługi OneDrive za pomocą funkcji Przekazywania z aparatu. Podobnie, jeśli przełączysz się z Galerii Firmy Samsung do usługi OneDrive Camera Upload, wszystkie dopuszczalne zdjęcia zostaną przekazane na urządzeniu. 

Jeśli funkcja przekazywania z Galerii Samsung doOneDrive nie działa

  1. Jeśli połączono aplikację Galeria firmy Samsung z aplikacjąOneDrive i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Wystąpił problem", zamknij aplikację, ponownie uruchom połączenie, zapewniając, że wszystkie uprawnienia zostaną przyznane.

    • Galeria Firmy Samsung może być połączona tylko z OneDrive kontami osobistymi (tj. nie Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole użytkowników).

    • Jeśli galeria Samsung nadal nie jest synchronizowana z twoim OneDrive, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Samsung za pośrednictwem swojego urządzenia. Przejdź do obszaru Ustawienia > Konta i kopia zapasowa > usługi Samsung Cloud > Więcej opcji > Ustawienia > Skontaktuj się z nami > Raporty o błędach zapewniające włączenie wysyłania danych dziennika systemowego .

    • Nie można przekazywać żadnych plików o rozmiarze większym niż 4 GB, ale można przekazać je ręcznie

  2. Jeśli połączono aplikację Samsung Gallery z aplikacjąOneDrive, ale obrazy z innych folderów (np. zrzuty ekranu, foldery mediów społecznościowych) nie są wyświetlane w folderze z aparatu OneDrive, jest to spowodowane tym, że aplikacja Galeria Samsung nie obsługuje zdjęć z dodatkowych folderów. Aby rozwiązać ten problem:

    1. Odłącz galerię firmy Samsung od OneDrive — zobacz poniżej.

    2. Upewnij się, że OneDrive z aparatu jest włączona. Dowiedz się, jak automatycznie zapisywać zdjęcia i klipy wideo w usłudze OneDrive dla systemu Android.

Jeśli obrazy nie są wyświetlane w Galerii Samsung lubOneDrive z aparatu

Jeśli usuniesz pliki z folderu Galeria Samsung w aplikacji OneDrive lub z poziomu aplikacji Galeria Samsung, zostaną one również usunięte z innej aplikacji.

  • Jeśli usuniesz pliki zsynchronizowane z Galerią firmy Samsung, zostaną one przeniesione do Kosza i usunięte ze wszystkich zsynchronizowanych urządzeń.

  • Galeria Samsung to synchronizacja dwukierunkowa, pliki zmodyfikowane lub usunięte z Galerii Samsung zostaną odzwierciedlone w chmurze. Wszelkie modyfikacje lub usunięcia wprowadzone w sieci Web lub w innych punktach końcowych usługi OneDrive zostaną usunięte z urządzenia.

Aby rozłączyć aplikację Galeria firmy Samsung z OneDrive

Jeśli chcesz, aby aplikacja Galeria firmy Samsung przestała synchronizować zdjęcia z OneDrive oraz jeśli chcesz usunąć uprawnienia udostępniania danych firmy Samsung do konta Microsoft, musisz edytować sposób, w jaki logujesz się do konta Microsoft:

  1. Otwórz Dodatkowe opcje zabezpieczeń konta Microsoft.

    1. Obok pozycji Logo SamsungSamsung Cloud wybierz pozycję Usuń te uprawnienia.

  2. Na urządzeniu przenośnym przejdź do pozycji Ustawienia > Konta i wykonaj kopię zapasową > Zarządzaj kontami.

    1. Przewiń w dół i wybierz konto Logo SamsungSamsung.

    2. W obszarze Aplikacje i usługi wybierz pozycję Połączone konta.

    3. Odłącz konto Microsoft od listy połączonych kont.

Więcej informacji

Automatyczne zachowywanie zdjęć i wideo za pomocą aplikacji OneDrive dla systemu Android.

Co zrobić, gdy wygasa moja premia za usługę Samsung OneDrive?

Samsung, Microsoft OneDrive a prywatność

Rozwiązywanie problemów dotyczących aplikacji OneDrive dla systemu Android.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.