Applies ToPowerPoint dla Microsoft 365 PowerPoint 2024 PowerPoint 2021 PowerPoint 2019 PowerPoint 2016

Istnieją różne przyczyny problemów z odtwarzaniem wideo lub audio w PowerPoint. Ten artykuł zawiera pewne sugestie dotyczące zgodności i rozwiązywania problemów.

Aby uniknąć problemów z odtwarzaniem dźwięku lub wideo w programie PowerPoint, możesz zoptymalizować wstawione do prezentacji pliki multimedialne pod kątem zgodności na innych urządzeniach. Aby uzyskać listę obsługiwanych typów plików, zobacz Formaty plików audio i wideo obsługiwane w programie PowerPoint.

Aby udostępnić prezentację, wykonaj następujące czynności:

  1. Na karcie Plik na Wstążce wybierz pozycję Informacje.

  2. Jeśli multimedia w prezentacji zostały wstawione w formacie, który może powodować problemy ze zgodnością podczas odtwarzania na innym urządzeniu, zostanie wyświetlony przycisk Optymalizuj zgodność. Jeśli nie zostanie on wyświetlony, oznacza to, że nie ma problemów ze zgodnością i można udostępnić prezentację.

    Przycisk Optymalizuj zgodność w programie PowerPoint
  3. Wybierz pozycję Optymalizuj zgodność*. Program PowerPoint poprawi wszelkie pliki multimedialne wymagające optymalizacji.Okno dialogowe przetwarzania zgodności

    Okno dialogowe przetwarzania zgodności

    * Osadzone napisy i alternatywne ścieżki audio są usuwane w tym procesie optymalizacji.

Razem z przyciskiem Optymalizuj zgodność pojawi się lista rozwiązań ewentualnych problemów z odtwarzaniem. Zostanie również wyświetlona lista plików multimedialnych w prezentacji. Poniżej przedstawiono typowe sytuacje, które mogą być przyczyną problemów z odtwarzaniem:

  • Jeśli w prezentacji znajdują się połączone pliki wideo, w podsumowaniu Optymalizowanie w celu uzyskania zgodności jest wyświetlana informacja o konieczności ich osadzenia. Aby kontynuować, wybierz pozycję Wyświetl łącza. Otwarte okno dialogowe umożliwia osadzenie klipów wideo przez wybranie pozycji Przerwij link dla każdego linku, który chcesz osadzić z urządzenia, a użytkownikowi z dostępem do połączonego klipu wideo.

  • Jeśli masz klipy wideo wstawione przy użyciu wcześniejszej wersji PowerPoint, musisz uaktualnić format pliku multimedialnego, aby te pliki były odtwarzane. Wykonanie uaktualnienia powoduje automatyczne zaktualizowanie i osadzenie plików przy użyciu najnowszego formatu. Po wykonaniu uaktualnienia użyj ponownie polecenia Optymalizuj w celu uzyskania zgodności.

    Aby uaktualnić pliki multimedialne z wcześniejszej wersji, na karcie Plik wybierz pozycję Informacje, a następnie wybierz pozycję Konwertuj.

Jeśli występują problemy ze wstawianiem lub odtwarzaniem multimediów, może to oznaczać, że nie jest zainstalowany odpowiedni koder-dekoder. Załóżmy na przykład, że ktoś przysłał Ci prezentację programu PowerPoint zawierającą multimedia korzystające z kodera-dekodera, który nie jest zainstalowany na Twoim komputerze. Najlepszym rozwiązaniem jest użycie przez autora prezentacji polecenia Optymalizuj zgodność przed wysłaniem pliku.

Jeśli spróbujesz wstawić plik wideo bez zainstalowania odpowiedniego pliku kodera-dekodera, możesz otrzymać taki komunikat o błędzie:

Błąd dotyczący zgodności kodera-dekodera wideo

Aby rozwiązać wszelkie problemy polegające na spowolnionym działaniu, spróbuj wykonać jedną z następujących czynności:

Jeśli pokaz slajdów trwa dłużej niż jeden utwór, możesz dodać więcej utworów. Jeśli jednak wystąpią problemy z synchronizacją muzyki z pokazem slajdów, możesz użyć narzędzia do edycji dźwięku innej firmy, takiego jak Audacity®, aby połączyć utwory w jeden plik, aby były odtwarzane nieprzerwanie podczas pokazu slajdów.

Nadal występują problemy?

Skontaktuj się z nami lub poproś społeczność o pomoc dotyczącą pytań, na które nie ma tutaj odpowiedzi.

Zobacz też

Porady dotyczące zwiększania wydajności odtwarzania plików dźwiękowych i plików wideo oraz poprawiania ich zgodności w programie PowerPoint

Formaty plików audio i wideo obsługiwane w programie PowerPoint

Klipy wideo programu PowerPoint 2016 nie są odtwarzane na monitorze pomocniczym

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.