Applies ToOutlook.com

Jeśli wiadomość e-mail Outlook.com folderu wiadomości-śmieci przez pomyłkę, możesz oznaczyć ją jako wiadomość niebędącą śmieciem lub dodać nadawcę do listy bezpiecznych nadawców. Oznaczanie wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci również ułatwia nam ulepszanie naszej usługi.

Oznaczanie wiadomości e-mail jako niebędącej śmieciem w Outlook.com

  1. Otwórz folder wiadomości -śmieci i wybierz wiadomości, które chcesz zachować.

  2. Na najwyższym pasku narzędzi wybierz pozycję nie wiadomość- śmieć, > nie spam (lub nie spam> nie spam). Możesz również otworzyć wiadomość i wybrać łącze nie będącą śmieciem u samego siebie.

  3. Jeśli osoba została zablokowana przez pomyłkę, Otwórz listę zablokowanych nadawców i wybierz Usuń obok jej nazwy.

  4. Dodaj nadawcę do listy bezpiecznych nadawców.

Aby zrezygnować z Outlook.com usuniętych elementów przez pomyłkę w wiadomości e-mail

Wiadomości w folderze wiadomości-śmieci są automatycznie usuwane z zakresu od 10 do 30 dni od ich nadejścia.

  1. Upewnij się, że nadawca nie należy do Twojej listy zablokowanych nadawców. Jeśli tak, zaznacz Usuń obok jego nazwy i Dodaj nadawcę do listy bezpiecznych nadawców .

  2. Sprawdź, czy nie masz uruchomionej reguły skrzynki odbiorczej dla nadawcy lub słowa kluczowego w usuniętej wiadomości e-mail.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Aby uzyskać pomoc z Outlook.com, kliknij tutaj lub wybierz opcję Pomoc na pasku menu i wprowadź swoje zapytanie. Jeśli samodzielna pomoc nie rozwiąże problemu, przewiń w dół do pozycji Nadal potrzebujesz pomocy? i wybierz pozycję Tak.

Aby skontaktować się z nami Outlook.com, musisz się zalogować. Jeśli nie możesz się zalogować, kliknij tutaj

Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Ikona aplikacji Uzyskaj pomoc

Aby uzyskać pomoc i rozwiązać problem związany z innymi produktami i usługami firmy Microsoft, wpisz tutaj swój problem

Publikuj pytania, obserwuj dyskusje i dziel się swoją wiedzą na forachSpołeczności Outlook.com.

Tematy pokrewne

Blokowanie nadawców lub oznaczanie wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci w Outlook.com

Odbieranie wiadomości e-mail od zablokowanych nadawców w programie Outlook.com

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.