Ostatnia aktualizacja: 10 listopada 2023 r.
PROBLEM
W przypadku odpowiadania na wiadomość e-mail, której treść zawiera długie linki program Outlook może wyświetlać następujący błąd:
Program Outlook wyświetli błąd "Nie można wysłać tego elementu", gdy 2084 znak w linku jest znakiem ucieczki. Taka sytuacja może wystąpić w przypadku długich adresów URL i przetwarzania przy użyciu bezpiecznych linków. Gdy bezpieczny link zawija adres URL, przekracza on limit adresów URL w programie Outlook 2084 i zostaje obcięty.
Inne typowe objawy tego problemu to:
-
Adresy URL są obcinane, a po ich kliknięciu może zostać wyświetlony błąd 404.
-
Po kliknięciu linku Microsoft Defender może zostać wyświetlony komunikat o błędzie "Nie można załadować strony, do którą próbujesz uzyskać dostęp" i "Z powodu błędu wewnętrznego nie można załadować tej strony sieci Web. Zalecamy zamknięcie tej strony".
STAN: NAPRAWIONE
Ten problem został rozwiązany po zainstalowaniu odpowiednich aktualizacji zarówno dla wersji klasycznej programu Outlook, jak i systemu Windows. Ten problem został pierwotnie rozwiązany w kompilacji klasycznej programu Outlook 16116.10000 i zwiększa limit adresów URL z 2084 do 8192 znaków.
Ten problem został rozwiązany w aplikacji klasycznej Outlook w następujących kanałach. Zobacz Historia aktualizacji dla Aplikacje Microsoft 365 (wymienione według daty), aby śledzić, które wersje znajdują się w jakich kanałach.
Bieżący kanał — naprawiono w wersji 2302 (kompilacja 16130.20218)
Miesięczny kanał dla przedsiębiorstw — naprawione w wersji 2302 (kompilacja 16130.20394) Semi-Annual Enterprise Channel (wersja zapoznawcza) — TBD, Backport w toku Semi-Annual Enterprise Channel — TBD, Backport w toku Semi-Annual Rozszerzony kanał dla przedsiębiorstw — TBD, Backport w tokuOprócz aktualizacji klasycznej programu Outlook istnieje również zależność od poprawki systemu Windows. Poniższe wersje i aktualizacje systemu Windows zawierają poprawkę.
System operacyjny |
Aktualizacja wersji |
---|---|
Win 10 20H2 |
KB:5022834 i nowsze |
Win 10 21H2 |
KB:5022834 i nowsze |
Win 10 22H2 |
KB:5022834 i nowsze |
Win 11 21H2 |
KB:5022836 i nowsze |
OBEJŚCIE:
Ab obejść ten problem, możesz wykonać jedną z poniższych czynności:
-
Zmień format wiadomości e-mail z HTML na tekst sformatowany, Zmień format wiadomości na HTML, Tekst sformatowany lub zwykły tekst.
-
Usuń długie linki w treści wiadomości e-mail przed wysłaniem odpowiedzi.
-
Odpowiadanie na wiadomość e-mail przy użyciu aplikacji Outlook Web App (OWA).
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.