Applies ToWindows 10

Als u foutcode 0x803F7001 ziet, betekent dit dat er geen geldige licentie kon worden gevonden om Windows op uw pc te activeren. Dit kan om verschillende redenen gebeuren: 

  1. Dit is de eerste keer dat Windows 10 is geïnstalleerd op deze pc. In dit geval moet u een geldige productcode van 25 tekens voor Windows 10 verstrekken of een digitale licentie voor Windows 10 aanschaffen om het product te activeren. Als u online een digitale licentie wilt kopen, selecteert u Start > Instellingen > Beveiligingsupdate & beveiligings > activering en selecteert u Vervolgens Ga naar Microsoft Store . Volg in Microsoft Store de instructies om een licentie voor Windows te kopen. 

  2. U hebt de hardware gewijzigd voor een eerder geactiveerde pc met Windows 10.  Er is een Windows-licentie aan uw pc-hardware gekoppeld. Als u aanzienlijke hardwarewijzigingen aanbrengt, zoals het vervangen van het moederbord, is Windows niet langer in staat een bijbehorende licentie te vinden als u de pc de volgende keer opstart.  Als Windows vooraf is geïnstalleerd op de pc, is een nieuwe licentie vereist als u een wijziging hebt aangebracht zoals het vervangen van het moederbord. Als u een nieuwe Windows-licentie wilt kopen, selecteert u Start > Instellingen > Bijwerken & Beveiligings > activering en selecteert u Vervolgens Ga naar Microsoft Store.  

    Als u een Windows-productcode hebt gebruikt op uw pc vóór de hardwarewijziging, voert u deze in door Start > Instellingen > Beveiligingsupdate & > Activering te selecteren en vervolgens Productcode wijzigen te selecteren.  

    Bovendien biedt Microsoft een uitzonderingspad voor het overbrengen van een Windows-licentie na een hardwarewijziging. U moet zijn aangemeld bij hetzelfde Microsoft-account voordat u de hardware wijzigt en het uitzonderingspad wilt gebruiken.  

    Als u dit pad met uitzonderingen wilt openen, selecteert u Start > Instellingen > Beveiligingsupdate & beveiligingsinstellingen > en selecteert u Vervolgens Probleemoplossing. Als de probleemoplosser het probleem niet kan oplossen, ziet u een koppeling voor opnieuw activeren na een hardwarewijziging. Selecteer deze om dit pad te volgen. Zie Windows 10 opnieuw activeren na een hardwarewijziging voor meer informatie. 

  3. U hebt de verkeerde editie van Windows 10 opnieuw geïnstalleerd.  Wanneer u Windows 10 opnieuw installeert met behulp van een digitale licentie, wordt u gevraagd om te kiezen welke editie u wilt installeren. Als u een andere editie kiest dan die waarvoor u een geldige licentie hebt, wordt mogelijk de bovenstaande fout weergegeven.  

    Als u denkt dat u de verkeerde versie hebt geïnstalleerd, selecteert u Start > Instellingen > Beveiligingsupdate & beveiligings > activering en selecteert u Vervolgens Probleemoplossing. Als de probleemoplosser een geldige digitale licentie voor Windows 10 detecteert voor een editie die momenteel niet is geïnstalleerd, wordt u hierover geïnformeerd en wordt getoond hoe u de juiste editie kunt installeren. 

  4. Uw pc is gekocht met Windows 10 vooraf geïnstalleerd en u ontvangt de activeringsfout 0x803F7001 bij de eerste keer opstarten.  Hoewel dit zelden voorkomt, kan dit gebeuren bij een productiefout waarbij geen juiste productcode voor Windows 10 is opgenomen in de hardware van uw pc. Probeer de probleemoplosser voor activeringen uit te voeren. Selecteer Start > Instellingen >Beveiligingsupdate & beveiligingsinstellingen > en selecteer vervolgens Probleemoplossing. Als de probleemoplosser uw pc niet kan activeren, neemt u contact op met de fabrikant van uw pc. 

Als uw ervaring afwijkt van de hierboven genoemde, probeert u het volgende:  

  • Voer de probleemoplosser voor activering van Windows 10 uit: selecteer Start > Instellingen > Beveiligingsupdate & > activering en selecteer Vervolgens Probleemoplossing.

  • Controleer of u een gedrukt exemplaar van uw Windows-productcode van 25 tekens hebt die u kunt invoeren voor het activeren van Windows 10.

  • Als uw pc onlangs is gerepareerd in een onafhankelijk reparatiecentrum, neemt u contact met hen op om te zien of de reparaties een nieuwe licentie voor Windows 10 vereisen.

  • Als de pc nieuw is en nooit eerder geactiveerd, neemt u contact op met de fabrikant van uw pc.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.