Overzicht van USB-C
Met een USB-C-verbinding kunt u uw Windows 11 pc opladen en u kunt ook verbinding maken met andere USB Type-C-apparaten, zoals mobiele telefoons, dockingstations, beeldschermadapters en andere apparaten met een USB-C-poort.
Bepaalde combinaties van hardware en software kunnen helaas problemen veroorzaken. In dat geval krijgt u een melding om u te laten weten dat er iets mis is met de USB-C-verbinding. Hieronder vindt u een aantal tips om u te helpen problemen op te lossen. En als u wilt wijzigen of er meldingen over USB-problemen worden weergegeven, gaat u als volgt te werk:
-
Selecteer Zoeken , typ usb en selecteer USB-instellingen in de lijst met resultaten.USB-instellingen openen
-
Schakel Verbindingsmeldingen in of uit.
Opmerking: Als u problemen ondervindt bij het downloaden van foto's, raadpleegt u Foto's en video's importeren van telefoon naar pc.
De volgende USB-C-meldingen kunnen worden weergegeven als er een probleem is:
Usb4-apparaatfunctionaliteit is mogelijk beperkt
Zorg ervoor dat het USB4-apparaat waarmee u verbinding maakt, wordt ondersteund door uw pc.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
|
USB-apparaat wordt niet herkend
Het laatste USB-apparaat dat u op deze computer hebt aangesloten, is defect en windows herkent dit niet.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaak |
---|---|
Opmerking: Dit geldt voor alle foutcodes die worden weergegeven in Apparaatbeheer, behalve foutcode 28 (de stuurprogramma's voor dit apparaat zijn niet geïnstalleerd). |
Het USB-apparaat waarmee u bent verbonden, heeft een probleem gemeld of er is een probleem met het apparaatstuurprogramma. |
De foutcode op een Windows 11 pc zoeken
-
Selecteer de Startknop, typ apparaatbeheer en selecteer Apparaatbeheer in de lijst met resultaten.
-
Zoek het apparaat in Apparaatbeheer. Het apparaat is gemarkeerd met een geel uitroepteken.
-
Kies het apparaat, druk erop en houd vast (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer Eigenschappen. De foutcode wordt weergegeven onder Apparaatstatus.
Langzame oplader
Als u het opladen wilt versnellen, gebruik u de oplader en kabel die zijn meegeleverd met uw apparaat.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
Notities:
|
Pc wordt niet opgeladen
Als u het opladen wilt versnellen, gebruik u de oplader en kabel die zijn meegeleverd met uw apparaat.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
Notities:
|
De functionaliteit van het USB-apparaat is mogelijk beperkt
Zorg ervoor dat het apparaat waarmee u verbinding maakt, wordt ondersteund door uw pc.
-OF-
De functionaliteit van thunderbolt-apparaten is mogelijk beperkt
Zorg ervoor dat het Thunderbolt-apparaat waarmee u verbinding maakt, wordt ondersteund door uw pc.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
Notities:
|
De beeldschermverbinding kan beperkt zijn
Zorg ervoor dat het DisplayPort-apparaat waarmee u verbinding maakt, wordt ondersteund door uw pc .
-OF-
De functionaliteit van het MHL-apparaat is mogelijk beperkt
Zorg ervoor dat het MHL-apparaat waarmee u verbinding maakt, wordt ondersteund door uw pc.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
Notities: USB-type-C heeft een nieuwe functie genaamd alternatieve modi waarmee u niet-USB-verbindingen met de USB-C-kabel en -verbinding kunt gebruiken. Er is geen instelling om in te schakelen: uw apparaat gebruikt automatisch de juiste modus als dit wordt ondersteund. Hier worden de alternatieve modi weer gegeven die uw kabel mogelijk ondersteunt:
|
Gebruik een andere USB-poort
Het USB-apparaat heeft mogelijk beperkte functionaliteit wanneer deze op deze poort aangesloten is. Steek het USB-apparaat in een andere USB-poort op uw pc.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
|
USB-apparaat heeft mogelijk meer stroom nodig
Uw pc biedt het USB-apparaat mogelijk onvoldoende stroom. Sluit uw apparaat aan op een externe voeding of probeer een andere pc te gebruiken.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
|
Niet-ondersteunde USB-C-audioadapter
Sluit in plaats daarvan een digitale USB-C-audio-adapter aan.
Probeer deze oplossing |
Mogelijke oorzaak |
---|---|
Als u een analoge USB-C-audio-adapter op uw pc hebt aangesloten, koppelt u deze los en sluit u vervolgens een digitale USB-C-audio-adapter in plaats daarvan aan. |
De aangesloten audio-adapter wordt niet ondersteund door uw pc. Opmerking: Er zijn twee soorten USB-C-audio adapters: analoge en digitale. De meeste pc's ondersteunen alleen digitale USB-C-audio-adapters, die hardware bevatten waarmee digitale audiogegevens van uw pc worden geconverteerd naar een analoog signaal dat op uw hoofdtelefoon of luidsprekers kan worden afgespeeld. Digitale USB-C-audio-adapters zijn vaak duurder dan analoge audio-adapters. |
Overzicht van USB-C
Met een USB-C-verbinding kunt u uw pc met Windows 10 opladen en kunt u verbinding maken met andere USB Type-C-apparaten, zoals mobiele telefoons, dockingstations, beeldschermadapters of andere apparaten met een USB-C-poort.
Bepaalde combinaties van hardware en software kunnen helaas problemen veroorzaken. In dat geval krijgt u een melding om u te laten weten dat er iets mis is met de USB-C-verbinding. Hieronder vindt u een aantal tips om u te helpen problemen op te lossen. En als u wilt wijzigen of er meldingen over USB-problemen worden weergegeven, gaat u als volgt te werk:
-
Selecteer de Startknop en daarna Instellingen > Apparaten > USB.USB-instellingen openen
-
Schakel het selectievakje Waarschuwing weergeven als er problemen zijn met het verbinden met USB-apparaten in of uit.
Opmerking: Als u problemen ondervindt bij het downloaden van foto's, raadpleegt u Foto's en video's importeren van telefoon naar pc.
De volgende USB-C-meldingen kunnen worden weergegeven als er een probleem is:
Mogelijk kunt u het probleem met het USB-apparaat verhelpen
Er is een probleem opgetreden met uw USB-apparaat. Volg deze stappen om te proberen dit te verhelpen. (Foutcode ____)
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaak |
---|---|
Opmerking: Dit geldt voor alle foutcodes die worden weergegeven in Apparaatbeheer, behalve foutcode 28 (de stuurprogramma's voor dit apparaat zijn niet geïnstalleerd). |
Het USB-apparaat waarmee u bent verbonden, heeft een probleem gemeld of er is een probleem met het apparaatstuurprogramma. |
-
Selecteer de Startknop, typ apparaatbeheer in het zoekvak op de taakbalk en selecteer Apparaatbeheer in de lijst met resultaten.
-
Zoek het apparaat in Apparaatbeheer. Het apparaat is gemarkeerd met een geel uitroepteken.
-
Kies het apparaat, druk erop en houd vast (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer Eigenschappen. De foutcode wordt weergegeven onder Apparaatstatus.
-
Swipe vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het actiecentrum te openen. De melding wordt weergegeven in het actiecentrum met de foutcode ernaast.
Verbonden met langzame USB-oplader
Als u het opladen wilt versnellen, gebruik u de oplader en kabel die zijn meegeleverd met uw apparaat.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
Notities:
|
Pc (of telefoon) laadt niet op
Als u het opladen wilt versnellen, gebruik u de oplader en kabel die zijn meegeleverd met uw apparaat.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
Notities:
|
Het USB-apparaat werkt mogelijk niet
Probeer het aan te sluiten op een pc.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaak |
---|---|
|
De Windows 10 Mobile-versie op uw telefoon ondersteunt het stuurprogramma voor het aangesloten apparaat niet. Zie Universal Serial Bus (USB) voor informatie over de ondersteunde apparaten. |
De functionaliteit van het USB- of Thunderbolt-apparaat kan beperkt zijn
Controleer of het apparaat waarmee u verbinding maakt, wordt ondersteund en u de juiste kabel gebruikt.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
Notities:
|
De beeldschermverbinding kan beperkt zijn
De DisplayPort/MHL-verbinding werkt mogelijk niet. Probeer een andere kabel te gebruiken.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
Notities: USB-type-C heeft een nieuwe functie genaamd alternatieve modi waarmee u niet-USB-verbindingen met de USB-C-kabel en -verbinding kunt gebruiken. Er is geen instelling om in te schakelen: uw apparaat gebruikt automatisch de juiste modus als dit wordt ondersteund. Hier worden de alternatieve modi weer gegeven die uw kabel mogelijk ondersteunt:
|
Deze twee pc´s (mobiele apparaten) kunnen niet met elkaar communiceren
Probeer een van de apparaten aan te sluiten op een mobiel apparaat (pc).
Probeer deze oplossing |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
Verbind uw Windows 10-pc in plaats daarvan met een Windows 10-telefoon. |
Deze typen verbindingen momenteel niet ondersteund:
|
Gebruik een andere USB-poort
Deze USB-poort biedt geen ondersteuning voor DisplayPort of Thunderbolt of MHL. Steek het USB-apparaat in een andere USB-poort op uw pc.
-OF-
Het USB-apparaat heeft mogelijk beperkte functionaliteit wanneer deze op deze poort aangesloten is. Steek het USB-apparaat in een andere USB-poort op uw pc.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
|
Het USB-apparaat werkt mogelijk niet goed
Uw pc (of telefoon) levert mogelijk onvoldoende vermogen voor het USB-apparaat. Sluit een voedingsadapter op het USB-apparaat aan of probeer een andere pc (of telefoon) te gebruiken.
Probeer deze oplossingen |
Mogelijke oorzaken |
---|---|
|
|
Niet-ondersteunde USB-audio-adapter
Sluit in plaats daarvan een digitale USB-C-audio-adapter aan.
Probeer deze oplossing |
Mogelijke oorzaak |
---|---|
Als u een analoge USB-C-audio-adapter op uw pc hebt aangesloten, koppelt u deze los en sluit u vervolgens een digitale USB-C-audio-adapter in plaats daarvan aan. |
De aangesloten audio-adapter wordt niet ondersteund door uw pc. Opmerking: Er zijn twee soorten USB-C-audio adapters: analoge en digitale. De meeste pc's ondersteunen alleen digitale USB-C-audio-adapters, die hardware bevatten waarmee digitale audiogegevens van uw pc worden geconverteerd naar een analoog signaal dat op uw hoofdtelefoon of luidsprekers kan worden afgespeeld. Digitale USB-C-audio-adapters zijn vaak duurder dan analoge audio-adapters. |