Gepubliceerd in augustus 2021

Dit artikel is bedoeld voor gebruikers die niet kunnen upgraden naar Windows 11 omdat hun pc momenteel niet is ingeschakeld met TPM 2.0 of omdat op hun pc TPM 2.0 kan worden uitgevoerd, maar niet is ingesteld. Als u niet bekend bent met dit niveau van technische details, raden we u aan de ondersteuningsinformatie van de fabrikant van uw pc te raadplegen voor meer instructies die specifiek zijn voor uw apparaat.

De meeste pc's die in de afgelopen vijf jaar zijn verzonden, kunnen Trusted Platform Module versie 2.0 (TPM 2.0) uitvoeren. TPM 2.0 is vereist om Windows 11 uit te voeren, als een belangrijke bouwsteen voor beveiligingsgerelateerde functies. TPM 2.0 wordt gebruikt in Windows 11 voor een aantal functies, waaronder Windows Hello voor identiteitsbeveiliging en BitLocker voor gegevensbeveiliging.

In sommige gevallen zijn pc's met TPM 2.0 niet ingesteld om dit te doen. Als u een upgrade naar Windows 11 overweegt, controleert u of TPM 2.0 is ingeschakeld op uw apparaat. De meeste pc-moederborden die worden gebruikt door mensen die hun eigen pc bouwen, worden bijvoorbeeld geleverd met TPM standaard uitgeschakeld, ook al is deze bijna altijd beschikbaar om te worden ingeschakeld.

Optie 1: de Windows-beveiliging-app gebruiken

  1. Instellingen uitvoeren > & Security > Windows-beveiliging > Device Security bijwerken

    1. Als u op dit scherm geen sectie Beveiligingsprocessor ziet, heeft uw pc mogelijk een TPM die is uitgeschakeld. Zie TPM inschakelen voor meer informatie of raadpleeg de ondersteuningsinformatie van de fabrikant van uw pc voor instructies. om de TPM in te schakelen. Als u een TPM kunt inschakelen, voert u de volgende stap uit om te controleren of het een TPM 2.0 is.

    2. Als u een optie ziet voor Details van beveiligingsprocessor onder Beveiligingsprocessor, selecteert u deze en controleert u of uw specificatieversie 2.0 is. Als het apparaat kleiner is dan 2.0, voldoet uw apparaat niet aan de Windows 11 vereisten.

Optie 2: De Microsoft-beheerconsole gebruiken

  1. Druk op [Windows-toets] + R of selecteer Start > Uitvoeren.

  2. Typ tpm.msc (gebruik geen aanhalingstekens) en kies OK.

    1. Als u een bericht ziet met de mededeling 'Compatibele TPM is niet gevonden', kan op uw pc mogelijk een TPM zijn uitgeschakeld. Zie TPM inschakelen voor meer informatie of raadpleeg de ondersteuningsinformatie van de pc-fabrikant voor instructies voor het inschakelen van de TPM. Als u de TPM kunt inschakelen, voert u de volgende stap uit om te controleren of het een TPM 2.0 is.

    2. Als u een bericht ziet waarin wordt bevestigd dat TPM gereed is voor gebruik, controleert u Specificatieversie onder TPM-fabrikantinformatie om te controleren of deze 2.0 is. Als het apparaat kleiner is dan 2.0, voldoet het niet aan de Windows 11 vereiste.

TPM inschakelen

Als u TPM moet inschakelen, worden deze instellingen beheerd via het UEFI BIOS (pc-firmware) en variëren afhankelijk van uw apparaat. U hebt toegang tot deze instellingen door Te kiezen voor Instellingen > & Security > Recovery > Nu opnieuw opstarten.

Kies in het volgende scherm Problemen oplossen > Geavanceerde opties > UEFI-firmware-instellingen > Opnieuw opstarten om de wijzigingen aan te brengen. Deze instellingen bevinden zich soms in een submenu in het UEFI BIOS met de naam Advanced, Security of Trusted Computing. De optie voor het inschakelen van de TPM kan het label Beveiligingsapparaat, Ondersteuning voor beveiligingsapparaten, TPM-status, AMD fTPM-switch, AMD PSP fTPM, Intel PTT  of Intel Platform Trust Technology hebben.

Als u niet zeker weet hoe u de tpm-instellingen moet wijzigen, raden we u aan de ondersteuningsinformatie van de pc-fabrikant te controleren of contact op te nemen met de ondersteuningsorganisatie. Hieronder vindt u koppelingen naar informatie van sommige pc-fabrikanten om u op weg te helpen:

Asus

Dell

HP

Lenovo

Microsoft Surface

Zie ook

systeemvereisten voor Windows 11

De pc-statuscontrole-app gebruiken

Apparaatbeveiliging in Windows-beveiliging

Windows 11 en beveiligd opstarten

Manieren om Windows 11 te installeren

Windows activeren

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.