Help bij de app Personen

Controleer op updates van de app Personen in de Microsoft Store om er zeker van te zijn dat u de laatste versie van de app Personen hebt.

1. Selecteer de Start -knop en daarna Microsoft Store .

2. Selecteer Meer weergeven  naast de profielafbeelding van uw account.

3. Selecteer Downloads en updates.

4. Selecteer Updates ophalen of automatische updates inschakelen.

De eerste keer dat u de app Personen opent:

1. Selecteer Aan de slag.

2. U wordt vervolgens gevraagd om de app Personen toegang tot uw e-mail en agenda te bieden.

3. Wanneer u uw Microsoft-account al aan uw pc met Windows 10 hebt toegevoegd, importeert de app automatisch contactpersonen vanuit dat account. U kunt ook Contactpersonen importeren  selecteren om een ander account, zoals Outlook, Exchange, Google en iCloud toe te voegen.

4. Als u gereed bent, selecteert u Klaar voor vertrek.

Daarna kunt u op elk gewenst moment meer accounts toevoegen:

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Selecteer Instellingen .

3. Selecteer Een account toevoegen , kies het type account dat u wilt toevoegen en volg de instructies.

Als u een account niet meer wilt importeren in de Personen-app, kunt u het verwijderen.

1. Selecteer de knop Startmenu en selecteer vervolgens Instellingen.

2. Selecteer Accounts > Email & accounts.

3. Selecteer het e-mailaccount dat u wilt verwijderen.

4. Selecteer Beheren.

5. Selecteer Account verwijderen van dit apparaat en volg de instructies op het scherm.

De app Personen wordt gebruikt om al uw contactpersonen op uw apparaat te synchroniseren. U kunt contactpersonen importeren uit verschillende services, zoals Outlook, Exchange, Gmail en iCloud.

Contactpersonen importeren

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Selecteer Instellingen .

3. Selecteer Een account toevoegen , kies het soort account dat u wilt toevoegen en volg de instructies op het scherm om contactpersonen te importeren.

Contactpersonen apart toevoegen

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Selecteer de knop Nieuwe contactpersoon .
   

3. Kies, als dit wordt gevraagd, welk account u wilt gebruiken voor het opslaan van nieuwe contactpersonen. Als u meerdere e-mailaccounts hebt opgegeven in Mail, moet u voor de Personen-app beslissen aan welk account de nieuwe contactpersonen moeten worden toegevoegd.

4. Vul het formulier Nieuwe contactpersoon in.

5. Selecteer Opslaan.

Een contactpersoon uit een e-mail toevoegen

Als u de Mail-app gebruikt, kunt u een contactpersoon opslaan vanuit een e-mailbericht naar de Personen-app.

1. Selecteer de Startknop en selecteer vervolgens E-mail .

2. Kies een bericht. Selecteer de naam van de persoon die het bericht heeft verzonden of van een van de geadresseerden.

3. Selecteer Opslaan .

4. Als u meerdere e-mailaccounts hebt opgegeven in Mail, moet u voor de Personen-app beslissen aan welk account de nieuwe contactpersonen moeten worden toegevoegd. Kies welk account u wilt gebruiken.

5. Voeg eventuele aanvullende gegevens toe en selecteer Opslaan.

U kunt contactpersonen verwijderen uit geïmporteerde accounts en de Personen-app. Wanneer u de contactpersoon verwijdert, wordt deze zowel uit het geïmporteerde account als uit de Personen-app verwijderd.

Opmerking: de app Personen kan geen Skype-contactpersonen verwijderen.

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Typ in het zoekvak de naam van de contactpersoon die u wilt verwijderen. Tijdens het typen wordt een lijst met contactpersonen weergegeven. Selecteer de contactpersoon die u wilt verwijderen.

3. Selecteer het prullenbakpictogram en selecteer vervolgens Verwijderen.

Of: 

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Typ in het zoekvak de naam van de contactpersoon die u wilt verwijderen. Tijdens het typen wordt een lijst met contactpersonen weergegeven. Selecteer de contactpersoon die u wilt verwijderen.

3. Houd de contactpersoon ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop), selecteer Verwijderen en volg de aanwijzingen op het scherm.

Wanneer u een persoon vastmaakt aan het startscherm, wordt de profielfoto van deze persoon als een tegel weergegeven in Start. Tik of klik op de tegel als u snel de contactgegevens van de persoon wilt bekijken.

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Selecteer een van uw contactpersonen waarmee u snel contact wilt kunnen opnemen.

3. Houd de contactpersoon ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer Vastmaken aan Start .

4. Selecteer Ja in het vak dat wordt weergegeven.

U kunt contactpersonen bewerken wanneer de informatie van deze contactpersonen is gewijzigd.

Opmerking: als de contactpersoon is gekoppeld, moet u kiezen welke contactpersoon u wilt bewerken.

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Typ in het zoekvak de naam van de contactpersoon die u wilt bewerken. Tijdens het typen wordt een lijst met contactpersonen weergegeven. Selecteer de gewenste contactpersoon.

3. Selecteer Bewerken  en vervolgens Toevoegen.

4. Breng de gewenste wijzigingen aan en selecteer vervolgens Opslaan.

In de lijst met contactpersonen kunt u de foto van een contactpersoon toevoegen of wijzigen.

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Typ in het zoekvak de naam van de contactpersoon wiens foto u wilt toevoegen of wijzigen. Tijdens het typen wordt een lijst met contactpersonen weergegeven. Selecteer de gewenste contactpersoon.

3. Selecteer Bewerken  .

4. Selecteer Foto toevoegen als de contactpersoon geen foto heeft. Selecteer de foto van de contactpersoon als u hierover beschikt.

5. Selecteer een foto vanaf uw apparaat. Pas vervolgens in het dialoogvenster dat wordt weergegeven aan hoe de foto wordt bijgesneden. Selecteer Gereed wanneer u klaar bent.

U kunt dubbele contactpersonen samenvoegen. Zo wordt alle informatie gecombineerd in één contactpersoon, zonder dat iets wordt verwijderd.

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Typ in het zoekvak de naam van de contactpersoon wiens informatie u wilt samenvoegen. Tijdens het typen wordt een lijst met contactpersonen weergegeven. Kies de gewenste contactpersoon.

3. Selecteer Een contactpersoon zoeken om samen te voegen.

4. Typ in het zoekvak de naam van de contactpersoon wiens informatie u wilt samenvoegen met die van de contactpersoon die u hebt geselecteerd. Tijdens het typen wordt een lijst met contactpersonen weergegeven. Kies de contactpersoon die u wilt combineren met degene die u hebt geselecteerd.

In de app Personen kunt u contactpersonen delen met personen en apps.

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Typ in het zoekvak de naam van de contactpersoon waarvan u de gegevens wilt delen. Tijdens het typen wordt een lijst met contactpersonen weergegeven. Kies de contactpersoon waarvan u de gegevens wilt delen.

3. Selecteer Delen  in de rechterbovenhoek.

4. Selecteer Contactpersoon delen.

5. Selecteer een persoon met wie u de contactpersoon wilt delen en volg de instructies om de contactpersoon via e-mail te verzenden of selecteer een app om de contactpersoon mee te delen en volg de instructies voor het delen van de contactpersoon.

U kunt een contactpersoon selecteren en het e-mailadres kiezen. De Personen-app gebruikt uw standaard e-mailclient voor het verzenden van het e-mailbericht. 

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Typ in het zoekvak de naam van de contactpersoon waaraan u een e-mail wilt verzenden. Tijdens het typen wordt een lijst met contactpersonen weergegeven. Kies de gewenste contactpersoon.

3. Selecteer E-mail .

U kunt aanstaande of recente items zien die worden/zijn uitgewisseld tussen u en een contactpersoon.

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Typ in het zoekvak de naam van de contactpersoon van wie u de gesprekken wilt weergeven. Tijdens het typen wordt een lijst met contactpersonen weergegeven. Kies de gewenste contactpersoon.

3. Onder Gesprekken ziet u recente e-mailberichten en andere gesprekken die u hebt uitgewisseld. Selecteer een van deze items om het te openen.

Als u Microsoft 365 of Microsoft Exchange gebruikt, kunt u het organigram van contactpersonen in uw organisatie bekijken.

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Typ in het zoekvak de naam van de contactpersoon wiens organigram wilt weergeven. Tijdens het typen wordt een lijst met contactpersonen weergegeven. Kies de gewenste contactpersoon.

3. Selecteer onder Organigram de optie Meer weergeven om het organigram voor de contactpersoon weer te geven.

Standaard worden alle contactpersonen van de toegevoegde accounts in de lijst met contactpersonen getoond. U kunt er echter voor kiezen alleen contacten van bepaalde accounts weer te geven.

1. Selecteer de Start-knop en daarna Personen .

2. Selecteer Contactpersonen filteren .

3. Gebruik de selectievakjes om de accounts te selecteren waarvan de contactpersonen moeten worden getoond in uw lijst met contactpersonen. Selecteer Gereed wanneer u klaar bent.

Maak een groep contactpersonen of een distributielijst in Outlook, Outlook.com of een ander e-mailaccount om een e-mailbericht naar een groot aantal mensen tegelijk te verzenden, zonder dat u elke naam hoeft toe te voegen aan de regel Aan, Cc of Bcc. Lees Een groep contactpersonen of distributielijst maken in Outlook voor pc voor meer informatie over hoe u dit doet in Outlook voor pc. 

U kunt uw contactpersonen exporteren vanuit de Mensen-app en deze vervolgens importeren in andere versies van Outlook of een app van derden.

1. Selecteer op de werkbalk het pictogram Mensen .

2. Selecteer Contactpersonen exporteren.

3. Selecteer een doelmap en Sla op. Uw contactpersonen worden opgeslagen als een .csv-bestand.

Lees Contactpersonen importeren in Outlook voor Windows voor meer informatie over het importeren van contactpersonen in Outlook.

Een contactpersoon vastmaken

1. Selecteer Mensen op de taakbalk.

2. Selecteer een van uw contactpersonen of selecteer Contactpersonen zoeken en vastmaken om al uw contactpersonen weer te geven.

3. Nadat u een contactpersoon hebt geselecteerd, wordt deze op de taakbalk weergegeven naast Personen .

Een contactpersoon losmaken

Houd de contactpersoon ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer Losmaken van taakbalk .

U kunt de volgorde van personen op de taakbalk wijzigen door een contactpersoon te selecteren en deze naar de gewenste locatie te slepen.

Als u meer dan drie contactpersonen hebt vastgemaakt, kunt u deze verplaatsen vanaf de taakbalk naar Personen  onder Meer vastgemaakte contactpersonen of vanuit Personen  naar de taakbalk.

Nadat u contactpersonen hebt vastgemaakt, kunt u hen rechtstreeks vanaf de taakbalk bellen of een bericht sturen via Skype.

Iemand bellen via Skype

1. Selecteer een contactpersoon die is vastgemaakt op de taakbalk of selecteer Personen  en selecteer vervolgens een contactpersoon.

2. Selecteer Skype.

3. Als u een telefoongesprek wilt starten, selecteert u Audiogesprek . Als u een videogesprek wilt starten, selecteert u Videogesprek. (Zowel u als de persoon die u probeert te bereiken moeten over een webcam beschikken om een videogesprek te kunnen starten.)

Iemand een bericht sturen via Skype

1. Selecteer een contactpersoon die is vastgemaakt op de taakbalk of selecteer Personen  en selecteer vervolgens een contactpersoon.

2. Selecteer Skype.

3. Typ uw bericht en selecteer Verzenden .

1. Selecteer een contactpersoon die is vastgemaakt op de taakbalk of selecteer Personen  en selecteer vervolgens een contactpersoon.

2. Selecteer E-mail.

3. Selecteer Nieuw onder aan het venster.

4. Typ uw e-mail en selecteer Verzenden  wanneer u klaar bent.

Wanneer u Personen  voor het eerst opent op de taakbalk en Apps selecteert, ziet u tegels voor E-mail, Skype en Personen.

Contactpersonen importeren vanuit andere apps

1. Selecteer Personen  > Apps en selecteer vervolgens Meer apps in de Microsoft Store downloaden.

2. Kies een app in de lijst en selecteer Ophalen op de beschrijvingspagina.

3. Nadat de installatie van de app is voltooid, selecteert u Personen  > Apps en selecteert u vervolgens de app om contactpersonen te importeren.