Vrij/Bezet laat schuine lijnen zien in de Planningsassistent

Laatst bijgewerkt: 10 april 2018

PROBLEEM

Wanneer een lokale gebruiker van Outlook de Planningassistent opent om een vergadering te boeken, worden beschikbare en bezette gebruikers in de cloud weergegeven als schuine lijnen.

Dit gebeurt met name als gebruikers die aan de vergadering worden toegevoegd zich in Excel Online bevinden en tijden in hun agenda hebben geblokkeerd met beschikbaarheid 'Elders werkend'. Elders werkend is een beschikbaarheidsoptie in Outlook 2013 en 2016.

Schuine lijnen voor beschikbaarheidsinfo

STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING

Er wordt een oplossing in de service geïmplementeerd. In de tussentijd kunt u als tijdelijke oplossing Outlook Web App (OWA) gebruiken om de vergadering te plannen of kunt u de gebruiker in Exchange Online met de beschikbaarheid Elders werkend vragen deze te wijzigen in Vrij of Bezet.

Wijzig de standaardlijstweergave in Outlook als u items met 'Elders werkend' wilt vinden. Open Agenda en open vervolgens Menu Beeld. Selecteer Weergave wijzigen en selecteer vervolgens Lijst. Klik met de rechtermuisknop op een kolomnaam en selecteer Veldkiezer om een kolom toe te voegen. Wijzig de vervolgkeuzelijst in Alle afspraakvelden. Sleep en zet 'TIJD WEERGEVEN ALS' neer als kolom.

Vaste builds in de service worden 15.20.694.000 en hoger. De oplossing wordt naar verwachting begin mei 2018 geïmplementeerd. Gebruik het dialoogvenster Verbindingsstatus van Outlook om te controleren of de service de vaste versie heeft. U doet dit door de Ctrl-toets ingedrukt te houden en met de rechtermuisknop te klikken op het Outlook-pictogram in het systeemvak van de computer met het cloudaccount, waarna u Verbindingsstatus kiest.

Verbindingsstatus