Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2020
PROBLEEM
Outlook loopt vast in de OLMAPI32!CopyProps-functie bij het gebruik van geïntegreerde of invoegtoepassingen die e-mails verwerken.
Er wordt een vergelijkbare crash weergegeven in het toepassingslogboek in Windows Logboeken:
Naam van toepassing met fout: OUTLOOK.EXE, versie: 16.0.13001.20266, tijdstempel: 0x5ef2a169
Naam van module met fout: OLMAPI32.DLL, versie: 16.0.13001.20266, tijdstempel: 0x5ef23d9b
Uitzonderingscode: 0xc0000005
Foutmarge: 0x00000000001efec6
ID van proces met fout: 0x1d10
Oorzaak:
Er is een nieuw type eigenschap (PT_MV_I8) verschenen in Exchange Online met ingang van 06/30/2020. Hierdoor loopt IMessage->CopyTo vast.
Een voorbeeld van deze nieuwe eigenschap:
Label: 0x86961014
Type: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
Benoemd voorwerpnaam: sz: "KeyPhraseScores"
Benoemd voorwerp Guid: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Unknown
STATUS: OPGELOST
Op 7 juli 2020 heeft het Exchange Online-serviceteam de functie uitgeschakeld waarmee het eigenschapstype (PT_MV_I8) werd gegenereerd dat het probleem veroorzaakte. Hiermee wordt het probleem voor nieuwe e-mailberichten verholpen. E-mailberichten die zijn verzonden tussen 30-06-20 en 07-07-20, kunnen de eigenschap nog steeds bevatten en het vastlopen veroorzaken.
Op patch-dinsdag 11 augustus 2020 zijn correcties voor Outlook-clients uitgebracht voor alle Microsoft 365-kanalen en permanente MSI-versies. Als u de Microsoft 365-builds voor de 11e augustus wilt zien, raadpleegt u de updategeschiedenispagina. Voor de permanente versies worden de KB's voor openbare updates gekoppeld vanuit dit KB-artikel.
Meer informatiebronnen
![Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)](https://support.content.office.net/nl-nl/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
![Pictogramcommunity](https://support.content.office.net/nl-nl/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
![Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)](https://support.content.office.net/nl-nl/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor pc