Applies ToOutlook voor Microsoft 365

Laatst bijgewerkt:  1 oktober 2020

PROBLEEM

Na het bijwerken naar Outlook versie 2006 Build 13001.20266 en hoger, crasht Outlook bij het verwijderen van 3 of meer e-mailberichten van een POP-account met Alleen berichtkoppen.

In het logboek van Windows Event Viewer ziet u de volgende gebeurtenisdetails:

Naam van toepassing met fout: OUTLOOK.EXE, versie: 16.0.13102.20002, tijdstempel: 0x5efe7a9e Naam van module met fout: ntdll.dll, versie: 10.0.19041.207, tijdstempel: 0xcad89ab4 Uitzonderingscode: 0xc0000409 Foutmarge: 0x000000000008b48f ID van proces met fout: 0x5748 Starttijd van toepassing met fout: 0x01d65a1988bf274f Pad van toepassing met fout: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Pad van module met fout: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is opgelost in Current-kanaal versie 1901 build13231.20262.  Ga naar Bestand, Office-account, Bijwerkopties, Nu bijwerken om de update van Outlook te installeren.

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogramcommunity

Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Ontdek hoe

Zie ook

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor pc

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.