Laatst bijgewerkt: 16 maart 2020
PROBLEEM
Wanneer u een nieuw e-mailbericht maakt, is het niet mogelijk om een e-mailaccount weer te geven of te kiezen in de vervolgkeuzelijst Van. Dit probleem treedt op als het Outlook-profiel een POP- of IMAP-account bevat.
Dit probleem doet zich voor bij gebruikers op Insider-kanalen:
-
Beta-kanaal, versie 2004 build 12703.20010
-
Current-kanaal (preview), versie 2003 build 12624.20176
STATUS: OPGELOST
Selecteer Bestand, Office-account, Updateopties, Nu bijwerken om bij te werken naar de laatste versie.
Dit probleem is opgelost in Beta-kanaal versie 2004 build 12711.20000
Dit probleem is opgelost in Current-kanaal (preview) versie 2003 build 12624.20224
TIJDELIJKE OPLOSSING:
Het Outlook-team heeft bijgewerkte versies uitgegeven. Totdat u kunt bijwerken, kunt u de volgende tijdelijke oplossingen gebruiken:
-
Gebruik Outlook Web Access of webmail voor uw e-mailprovider om e-mailberichten te verzenden.
-
Als u e-mailberichten wilt verzenden vanuit een Exchange-account of een distributie-alias, maakt u een nieuw Outlook-profiel en plaatst u het Exchange-account in dat profiel. Een Outlook-profiel maken.
-
Schakel over naar een niet-Insider-kanaal, zoals een Current-kanaal. Wijzig het update-kanaal.
Meer informatiebronnen
![Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)](https://support.content.office.net/nl-nl/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
![Pictogramcommunity](https://support.content.office.net/nl-nl/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
![Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)](https://support.content.office.net/nl-nl/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.