Stap 1: afmelden op onze pc

  1. Open Telefoonkoppeling op uw pc.

  2. Ga naar Instellingen > Apparaten.

  3. Zoek het Microsoft-account dat is aangemeld bijTelefoonkoppeling.

  4. Tik op Afmelden.

  5. Als u klaar bent, gaat u verder met stap 2 om uw Android-apparaat te ontkoppelen.

Stap 2: De stappen voor het ontkoppelen van uw Android- en Surface Duo-apparaten voltooien

Controleer eerst welke mobiele app er op Android-apparaat staat. Raadpleeg deze lijst om te controleren of uw apparaat (het vooraf geïnstalleerde) Koppelen met Windows ondersteunt. Als uw apparaat niet in deze lijst staat, gaat u naar de volgende sectie. 

Als u de Koppelen met Windows (vooraf geïnstalleerde) app op uw Android-apparaat hebt:

  1. Ga naar Instellingen > Verbonden apparaten > Koppeling met Windows > Over Koppeling met Windows.

    of

    Swipe vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om snelvenster weer te geven en selecteer vervolgensKoppelen met Windows

  2. Klik op uw Microsoft-account. 

  3. Schuif omlaag naar Koppelen met Windows waar u uw eerder gebruikte Microsoft-account en e-mailadres ziet.

  4. Klik op Account verwijderen.

Als je Koppelen met Windows op je Surface Duo hebt:

  1. Open de Koppelen met Windows-app door naar het deelvenster Snelle toegang te gaan en tik op het pictogramKoppelen met Windows ingedrukt.

  2. Tik op Account en tik vervolgens op het e-mailadres.

  3. Schuif omlaag naar Uw account - Koppelen met Windowsen klik op het e-mailadres.

  4. Klik op Account verwijderen.

 Als u Koppelen met Windows (gedownload) hebt op andere Android-apparaten:

  1. Open op uw geselecteerde Android-apparaat de Koppelen met Windows-app.

  2. Tik in de rechterbovenhoek op het pictogram Instellingen.

  3. Tik op Accounts.

  4. Zoek het Microsoft-account en tik vervolgens op Afmelden.

Opmerking: Nadat u deze stappen hebt voltooid, worden uw Koppelen met Windows enTelefoonkoppeling losgekoppeld van het apparaat. Als u het niet-gekoppelde apparaat met Telefoonkoppeling wilt gebruiken en in de toekomst opnieuw wilt Koppelen met Windows, moet u zich aanmelden bij Koppelen met Windows met hetzelfde account en het koppelingsproces op Telefoonkoppeling nogmaals doorlopen.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.