Laatst bijgewerkt: 13 december 2017
PROBLEEM
Nadat u uw productcode hebt ingevoerd en op Volgende klikt, gebeurt er niets en kunt u niet doorgaan met de installatie van Microsoft Office Premium PIPC.
Opmerking: Het probleem is alleen van toepassing op een product dat alleen in Japan verkrijgbaar is.
STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING
U kunt het volgende doen om dit probleem te vermijden:
-
Sluit alle open vensters en ga naar https://setup.office.com/.
-
Meld u aan met een bestaand Microsoft-account of maak een nieuw account.
-
Voer de productcode voor Office in.
-
Volg de rest van de instructies om Office te installeren.
Vraag de experts
Raadpleeg experts, bespreek het laatste nieuws, updates en aanbevolen procedures en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en vind oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Office-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Verwante onderwerpen
Fixes of tijdelijke oplossingen voor recente problemen met de installatie of activering van Office
