U kunt als eerste vervangende accessoires aanvragen voor uw Surface Duo 2.
Een vervangende USB-C-kabel aanvragen
Als u onder garantie een vervangende USB-C-kabel voor uw Surface Duo 2 wilt krijgen:
-
Ga naar Apparaatservice en herstel en meld u aan met uw Microsoft-account.
-
Registreer uw Surface Duo en start een nieuwe reparatiebestelling.
-
Selecteer de nieuwe accessoires die u nodig hebt en maak vervolgens de bestelling aan. Neem contact met ons op als het accessoire dat u nodig hebt er niet tussen staat.
Een vervangende simkaarthouder regelen
Neem contact met ons op als u een vervangend exemplaar voor de simkaarthouder in uw Surface Duo nodig hebt.
Vervangende USB-C-oordopjes aanvragen voor Surface Duo 2
In sommige landen of regio's zijn USB-C-Earbuds bij de Surface Duo inbegrepen, maar dat is niet in alle landen of regio’s. Als u ze bij uw Surface Duo ontving en een vervangend exemplaar van uw USB-C-Earbuds moet aanvragen, kunt u contact met ons opnemen.
Koop een Surface Duo 2 Bumper van de Microsoft Store of andere bronnen
Ga naar Surface Duo 2 Bumper in de Microsoft Store om een nieuwe bumper te kopen. (Zie het in de Microsoft Store)
U kunt ook een Surface Duo Bumper kopen bij andere webwinkels die de Surface Duo of gerelateerde accessoires verkopen.
Een Surface Duo USB-C-voeding kopen bij de Microsoft Store of andere onlinewinkels
Ga naar de Microsoft Store online om de Surface Duo USB-C-voeding te kopen. Deze bevat een USB-C-kabel en een 23W USB-C-voedingsadapter die u aansluit op een stopcontact. (Zie het in de Microsoft Store)
U kunt de Surface Duo 2 USB-C Power Supply ook kopen bij andere onlinewinkels die Surface Duo 2 of gerelateerde accessoires verkopen.
Verwante onderwerpen
Hier leest u hoe u vervangende accessoires voor uw Surface Duo kunt krijgen.
Een vervangende USB-C-kabel of stroomadapter aanvragen
Ga als volgt te werk om een vervangende USB-C-kabel of stroomadapter voor uw Surface Duo te krijgen onder de garantie:
-
Ga naar Apparaatservice en herstel en meld u aan met uw Microsoft-account.
-
Registreer uw Surface Duo en start een nieuwe reparatiebestelling.
-
Selecteer de nieuwe accessoires die u nodig hebt en maak vervolgens de bestelling aan. Neem contact met ons op als het accessoire dat u nodig hebt er niet tussen staat.
Een vervangende simkaarthouder regelen
Neem contact met ons op als u een vervangend exemplaar voor de simkaarthouder in uw Surface Duo nodig hebt.
Vervangende USB-C-Earbuds aanvragen voor Surface Duo
In sommige landen of regio's zijn USB-C-Earbuds bij de Surface Duo inbegrepen, maar dat is niet in alle landen of regio’s. Als u ze bij uw Surface Duo ontving en een vervangend exemplaar van uw USB-C-Earbuds moet aanvragen, kunt u contact met ons opnemen.
Een Surface Duo Bumper kopen in de Microsoft Store of andere bronnen
Ga naar Surface Duo in de Microsoft Store om een nieuwe bumper te bestellen. (Bekijken in de Microsoft Store)
U kunt ook een Surface Duo Bumper kopen bij andere webwinkels die de Surface Duo of gerelateerde accessoires verkopen.